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Qu'est-ce que cela signifie de parler de votre cœur? Et pourquoi est-il important de le faire lorsque l'on parle dans un contexte d'affaires? Nous commençons avec la raison pour laquelle nous prononcer des discours et des présentations en premier lieu: livrer un message. Si vous avez quelque chose à dire, un message à communiquer, vous faire un discours ou faire une présentation. Le tout est d'y faire passer le message livré. Ou s'agit-il? S'agit-il simplement de remettre le message, ou est-ce pour amener les gens à faire quelque chose avec l'information transmise - à prendre des mesures? Comme vous, j'ai écouté les orateurs ennuyeux. Ils avaient un message et on les a livrées. Mais s'ils étaient si ennuyeux que j'ai perdu l'intérêt et l'attention a cessé de payer dans les minutes de leurs commentaires d'ouverture - ou au moment de la troisième diapositive PowerPoint arriva -, alors je n'ai pas reçu leur message. Ils l'ont livré, mais il n'a pas été reçu. Quelqu'un a dit: «Les gens ne se soucient pas de ce que vous savez jusqu'à ce qu'ils sachent à quel point vous vous souciez." Quand vous parlez de votre cœur, il est évident pour tout le monde dans votre auditoire que vous vous souciez. S'exprimant à partir de votre coeur veut dire que vous êtes émotionnellement investi dans ce que vous dites. Cela signifie que vous vous préoccupez des personnes que vous parlez. Pour une raison quelconque, le même message résonne sur un niveau entièrement différent quand vous parlez de votre cœur. Le contenu de base est le même, mais l'inflexion et le ton est différent. Je crois que la raison de ceci est ce que j'appelle le langage émotionnel. Langage émotionnel est l'expression non verbale d'un état émotionnel. Amour, la compassion, la colère, l'amertume et la joie sont là que quelques exemples. L'orateur expériences de l'émotion plutôt que d'en parler. Langage émotionnel est un langage universel qui est comprise à un niveau profond. Quand quelqu'un qui a juste entendu des nouvelles dévastatrices entre dans une pièce, la première personne qu'ils rencontrent sait tout de suite quelque chose cloche. Il est intuitif. Ils voient et sentent l'état émotionnel de la personne qui est bouleversé. De même, lorsque vous livrez un message indiquant que vous vous sentiez à cœur, vos spectateurs pourront voir et sentir votre état émotionnel. Votre émotion va stimuler leur intérêt. Il vous fait dire des choses que tu n'aurais pas dit, d'une façon que vous ne l'aurais pas dit. Ce changement subtil mais puissant, vous fera et votre discours plus intéressant. Quand vous parlez de votre cœur votre message revêt une urgence qui rend plus impérieux. C'est pourquoi il est important de parler de choses qui vous tient à cœur. Si toutefois, vous êtes invités à parler de quelque chose que vous ne vous sentez pas particulièrement, à tout le moins, se préoccupent les gens que vous parlez. Un des plus grands mensonges de parler dans un contexte d'affaires, c'est que vous n'êtes pas censée montrer l'émotion. Les gens vous diront être vous-même et vous donnerai un moment difficile si vous êtes trop enthousiaste. Et le temps encore, je suis embauché et encore pour aider les orateurs et les dirigeants deviennent plus puissants et charismatiques. Comment pouvez-vous être un orateur puissant, sans émotion? Sans émotion, c'est juste un tas de mots et de concepts. Dans mon travail de l'accompagnement des personnes sur leur discours, j'ai vu une énorme différence dans la présentation d'une personne quand il ou elle est émotionnellement branché sur ce qu'ils disent. J'ai vu à la fois dans leur pouvoir et leur présence tout en parlant et dans la réponse qu'ils reçoivent de leur auditoire. C'est une différence tangible. Un exemple récent vient à l'esprit. Un client coaching était de raconter une histoire avant de venir aux prises avec une maladie débilitante. Cette condition a un impact dévastateur sur sa vie. Elle était à un point de crise et a dû faire des choix difficiles sur la modification de son mode de vie. Dans la première version de son histoire, tous les faits étaient là, dans le bon ordre. En tant qu'auditeur, j'ai compris exactement ce qui s'est passé et comment elle traite ce problème. Mais la livraison était plate. Elle tenait en arrière plan émotionnel. Elle me parlait comme si j'étais un membre du public, plutôt que de se confier à moi comme si j'étais son ami. C'était comme si elle me racontait une histoire juteuse sans jus. Mes questions de coaching pour elle avait à voir avec ce qu'elle pensait de ce qui se passait - Qu'est-ce que c'était que d'être dans cet état. Et bien sûr l'ensemble de ses réponses à mes questions étaient riches avec des détails affectif et l'honnêteté. Après avoir re-conçu l'histoire, en ajoutant les éléments émotionnels que j'avais demandé, sa deuxième version de l'histoire était vraiment convaincante. Il était maintenant émotionnellement honnête ainsi que des faits exacts. C'était la même histoire, avec le même contenu, mais maintenant, elle parlait de son cœur. Et cela a fait toute la différence. Les personnes avec qui vous écouter parler s'attendre à ce que vous avez du contenu - que vous allez fournir des informations. Tout ce qu'ils demandent, c'est que vous le rendre intéressant. Ils n'attendent pas de vous faire des claquettes sur la table de conférence, mais ils avaient vraiment l'apprécier si vous vouliez. Afficher une certaine émotion. Si vous ne pouvez pas obtenir pompé sur ce que vous dites, comment pouvez-vous attendre d'eux qu'ils? Voici quelques suggestions pour vous aider à parler de votre coeur dans votre présentation suivante:
Ces trois modifications dans votre approche mènera à des présentations beaucoup plus puissant. Alors que certaines personnes de votre auditoire résistera votre honnêteté émotionnelle, la majorité des gens apprécieront non seulement lui, mais vous récompenser en accordant plus d'attention et à la fin, prendre des mesures d'une manière qui vous permet de savoir que votre message a fait une différence dans leur vie. |