Can't We All Just Get Along?




 

Les êtres humains sont un groupe clanique. Regardez autour de vous. Nos tribus sont partout. Ils sont les tables de la cafétéria du lycée, les fraternités du campus de collège, les divisions de l'organigramme de l'entreprise. Franchement les gens, ne pouvons-nous tous tout simplement le long?

Apparemment pas. Ou du moins, pas sans beaucoup d'encouragement.

Il ya plusieurs années, alors que j'étais bénévole pour un certain non-lucratif, j'ai été assigné la tâche ennuyeuse mais critique de résumer toutes les informations reçues du public en général. Cette rétroaction a été canalisée par le département marketing, et chaque semaine il était de ma responsabilité de générer un rapport concernant la nature de ces commentaires.

Au cours de mes premières semaines sur le tas, j'ai découvert que, parfois, des lettres de membres de l'organisation est entrée par la chaîne publique, donc bien sûr je lui ai offert de les écraser à l'Office de développement. Au lieu de cela, le directeur commercial m'a dit de les jeter.

"Pardon?" J'ai demandé, incrédule.

"Ouais, les jeter. Ils ne sont pas les nôtres."

"Mais ces lettres provenaient de nos membres."

«Droit», répondit-il. »Membres. Pas le grand public. Em Chuck '."

«OK», j'ai accepté, et a ensuite pris les lettres à l'Office de développement.

L'équipe de développement était en extase. Il s'est avéré que les réactions à une campagne d'adhésion entière avait, par inadvertance, été canalisé par les mauvais service. L'équipe de développement avait été sur le point d'écrire la campagne off comme un échec complet. Je n'ai jamais dit à personne que j'avais été «ordonné» de jeter ces lettres là, et je n'ai jamais parlé à la directrice du marketing de nouveau. Mais, semaine après semaine, j'ai tranquillement les ont remis.

Bien que les divisions d'entreprise rarement saper les efforts des autres tout à fait aussi de manière flagrante, l'approche coopérative de gestion des entreprises tend à être l'exception plutôt que la règle. Pourquoi? Parce que la plupart des organisations, que ce soit consciemment ou non, sont en encourageant la concurrence au sein de leurs propres rangs.

Si vous voulez que votre organisation entière de fonctionner comme une unité, il faut l'aborder comme une unité. Vous ne pouvez pas mettre en place des lignes de division et dur alors que les gens de les franchir. Si les divisions sont en concurrence sur tout type de mesures d'incitation - que ce soit les budgets, les primes, les espaces de bureau, la reconnaissance d'entreprise, ou toute autre chose, ils pourraient au sujet des soins -, alors qu'ils ne sont pas particulièrement enclins à jouer les uns avec les autres, peu importe ce que d'autres incitations vous présenter.

Mise en place des incitations de coopération entre les divisions de concurrence est un peu comme la création d'un jeu géant de boule d'attache. Chaque équipe aura envie de gagner les incitations de coopération afin qu'ils vont essayer de ressembler ils travaillent ensemble. Mais ils vont aussi vouloir gagner les incitations concurrentielles afin qu'ils vont tranquillement essayer de se nuire mutuellement à chaque tour. Le ballon rebondit de motivation tiendra dans les deux sens, sans faire de réels progrès dans les deux sens.

En bref, ne pas tenter de conduire le progrès par la concurrence. Conduisez-le par passion. (Quoi? Passions dans le milieu de travail?) Oui, la passion. L'enthousiasme est contagieux.

Donnez à vos employés Something To Believe in Donnez-leur quelque chose à être excité à propos ensemble. Rallier à votre vision d'entreprise. Est-ce que votre entreprise manque de vision passion? Puis le changer! Un milieu de travail collaboratif ne nécessite que deux choses: un environnement favorable et d'une vision passionnée. De leur fournir, et vos employés pourront se soucient de votre entreprise autant que vous.

 
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