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Présentant Tom Connellan, auteur du best-seller du New York Times ", faisant ressortir le meilleur dans les autres! 3 Clés pour les dirigeants d'entreprises, les éducateurs, entraîneurs et parents. "Tom parle avec Juanita Watson, Rédacteur en chef adjoint de vues Reader. Juanita: Merci de parler avec nous aujourd'hui, Tom. Tout d'abord, félicitations pour rendre le New York Times Bestseller list! Comment cela se sentir? Tom: C'est vraiment impressionnant pour deux raisons. Premièrement, parce que The New York Times liste est la plus prestigieuse et la plus largement connaître la liste, c'est le rêve de chaque auteur. Mais deuxièmement, et plus important encore, c'est la validation ainsi que les outils dans "Bringing Out the Best dans les autres!" Travail et le travail. Et c'est seulement parce que les amis de vos amis et collègues "Acheter ce livre aujourd'hui« qu'il s'agit d'un New York Times Bestseller. C'est aussi la seule raison pour laquelle il est été numéro un sur cinq listes différentes Bestseller Amazon - Les entreprises, les relations, les compétences parentales, Coaching et Leadership. Juanita: Pourriez-vous s'il vous plaît dire à nos lecteurs ce qu'ils peuvent attendre de "Bringing Out the Best in autres!" Tom: Soyez heureux d'. Tout le monde connaît quelqu'un qui est sous-performant de quelque façon. Sur le plan organisationnel, quelqu'un qui se présente à eux, quelqu'un dans un autre domaine fonctionnel, un sous-traitant, ou d'un vendeur en sont un exemple qui viennent à l'esprit. Sur le plan personnel, il pourrait être un enfant, quelqu'un de l'équipe de soccer ou de ballon T qu'ils entraînent, une nièce ou un neveu, ou peut-être quelqu'un qu'ils mentorat. La vérité de la matière est que la plupart des gens ont underperformers plusieurs dans la vie. Et qu'est-ce qu'ils peuvent attendre de "meilleur" est un ensemble d'outils qui vont transformer ces individus performants et là au sein de 30-60 jours. Juanita: Vous êtes conseiller en affaires avec une liste impressionnante de clients, dont FedEx, GE, Marriott, Home Depot, et Neiman Marcus. Pourtant, il ne sonne pas comme il s'agit d'un livre visant uniquement les professionnels d'affaires. Qui est le public de lecture? Tom: (rire) Très bonne question, Juanita. Mes clients Corporate s'avançaient vers moi et me dire "This is great. Just great. Je souhaite seulement que j'ai pu avoir connaissance de ces outils que je soulevais les enfants. Eh bien, vers l'époque bijillionth quatorzième qui s'est passé, il m'est apparu que ce que j'avais n'était pas simplement un ensemble d'outils pour aider les dirigeants underperformers demi-tour et de maintenir la performance des interprètes est déjà bon. Ce que j'avais était un ensemble d'outils destinés à aider tous ceux qui aident toute personne qui est sous-performant. Les retours ont été très gratifiant et motivant pour moi. Comme vous avez pu le voir sur les mentions à l'avant du livre, les outils sont utilisés par les enseignants, parents, dirigeants d'entreprise et des entraîneurs sportifs de la jeunesse. Les outils sont également utilisés par un nombre important de chefs militaires, mais bien sûr, ils ne sont pas autorisés à approuver le livre. Juanita: Comment peut-on faire face au problème d'un travailleur, étudiant, etc avec des insuffisances de performance? Tom: Je préfère utiliser le terme «confrontation de soutien de la non-exécution» comme approche. Un trop grand nombre d'entre nous - dont moi - hate d'affronter non-exécution. Nous l'avons donc mis hors tension et le mettre hors tension et le mettre hors tension. Enfin, il devient affolant de sorte que nous avons à dire quelque chose. Mais en ce moment, toutes les parties sont sur le bord de sorte qu'il se retrouve comme un knock-down criant match qui ne change rien - sauf peut-être de faire empirer les choses. Vous ne pouvez pas éviter la confrontation avec la non-exécution, mais ce qui se passe, c'est que ce qui est nécessaire au lieu d'une confrontation de soutien de cette inexécution. Juanita: Quels sont les trois clés que vous décrivez dans votre livre qui permettront d'exploiter les performances de pointe des gens? Tom: Croyez en eux, de les tenir responsables et fournir un environnement favorable. Juanita: Mais ne pas la plupart des gens font ces trois choses - au moins dans une certaine mesure? Tom: Ils le font. Mais la plupart des dirigeants, la plupart des enseignants, et la plupart des parents sont hors d'équilibre en quelque sorte. Ils pourraient exagérer la responsabilisation et le soutien underdo. Ou ils pourraient abuser de soutien et de responsabilité underdo. Peut-être qu'ils pensent qu'ils croient en cet enfant ou membre de l'équipe, mais quand vous parler à l'enfant ou un membre d'équipe, vous découvrez que la croyance qu'ils ne sont pas sentir. Donc ce qui est nécessaire n'est pas tant le savoir qui ces choses sont importantes, mais plutôt de supplantation en place les outils dont ils disposent dans ces domaines, puis de faire en sorte que tous les trois sont en équilibre et dans l'alignement. Juanita: Does "Bringing Out the Best in autres!" Donner ou expliquer ces outils et comment appliquer correctement à une situation particulière? Tom: En fait, il montre enfin comment appliquer ces trois outils - croient en eux, leur demander des comptes, et fournir un environnement favorable dans un certain nombre de situations différentes. Les situations spécifiques retenus sont la productivité des ventes, travail en équipe dans un hôpital, le rôle parental et de qualités, aux parents et enfants soient plus impliqués pour ramasser une pièce, la productivité manufacturière, la qualité de fabrication, le travail d'équipe et les communications dans un environnement d'entreprise, les notes en classe, le comportement social approprié dans une salle de classe, et dans le sport des jeunes. Celle qui semble être la plus propice à des parents est la solution à ramasser une chambre à coucher. Certaines de ces applications sont évidemment communs tels le travail d'équipe et les communications dans un environnement d'entreprise. Mais parce que c'est une combinaison d'applications, les lecteurs indiquent que cela leur donne une compréhension approfondie de la façon d'appliquer les outils d'une grande variété de paramètres. Les gens qui ont lu le livre trouveront qu'ils utilisent les outils non seulement au travail et à la maison, mais dans une grande variété de situations où ils veulent améliorer la performance de quelqu'un. Juanita: Quels résultats peut-on s'attendre en suivant les principes énoncés dans votre livre? Tom: Tough pour dire - cela dépend de ce qu'ils aimeraient du livre. Je ne sais que d'autres lecteurs ont rapporté des notes de qualité, une productivité accrue, une meilleure performance, plus d'engagement, de meilleures communications et plus fort esprit d'équipe. Donc, toute personne qui est à la recherche d'améliorations dans ces domaines ou des domaines semblables devraient trouver le livre utile à droite depuis le début. Juanita: Votre livre aident également le lecteur de faire ressortir le meilleur en eux-mêmes? Tom: Absolument. Si vous ne croyez pas en vous, tenez-vous compte, et créer un environnement favorable, vous aurez du mal à réussir quelque chose. Comme Henry Ford l'a déjà dit, "si vous pensez que vous pouvez ou pensez que vous ne pouvez pas vous avez probablement raison." Juanita: Comment nos attentes affecter les performances dans d'autres? Tom: bien exprimé, les attentes que vous détenez pour les autres va commencer à produire des résultats dans les 24 heures. Le mot clé, bien sûr, est complet. Parfois, les attentes peuvent avoir tort, exprimée d'une manière qui nuit en fait la performance. Juanita: Yat-il une différence dans l'application de vos principes à un paramètre travail d'équipe? Tom: Il ya quelques différences, mais ils sont assez minimes. La principale différence est que vous ne travaillez plus sur l'amélioration des performances dans une direction latérale - à travers l'équipe - plutôt que de manière verticale. Juanita: Tom, ce qui différencie votre livre en dehors des autres livres de motivation disponibles aujourd'hui? Tom: Deux choses. Un, il est basé sur des recherches solides que j'ai commencé lorsque j'étais chercheur associé à l'Université du Michigan. Et de deux, il produit des résultats dans la performance réelle. Quelques livres de motivation de vous faire sentir mieux, mais ne font pas grand chose à modifier le fonctionnement. "Best" permet non seulement de vous sentir mieux, mais stimule aussi votre rendement et la performance de ceux qui vous entourent. Juanita: Tom, nous parler de votre carrière d'écrivain important, des conférences de motivation et vos conférences. Tom: Je ne suis pas sûre que je utiliser le terme «significatif». Je suis honoré d'avoir un New York Times Bestseller. Je suis flatté d'être invité par des entreprises comme FedEx et Marriott pour Keynote conférences. J'ai la chance de recevoir des notes de gens sur ce que mes livres ont signifié pour eux. La façon dont je regarde, tout le monde veut faire une différence dans le monde et je suis tout simplement flat-out privilégié d'avoir eu cette opportunité. Juanita: Comment puis-lecteurs en savoir plus sur vous et vos efforts? Tom: Plus que jamais ils veulent savoir est disponible à http://www.tomconnellan.com Juanita: Merci de parler avec nous aujourd'hui, Tom. Félicitations encore pour votre récent succès sur le New York Times Meilleures Ventes Liste. Avez-vous une dernière pensée pour vos lecteurs aujourd'hui? Tom: Absolument. Tous ne peuvent pas être grand, mais tout le monde peut être mieux que ce qu'ils sont. Et tant qu'il y aura beaucoup de viande dans le livre, vous devez aller au-delà de faire les choses par le livre. Maintenant, ce que cela signifie est que vous aurez une base solide pour l'utilisation des outils pour une grande variété de situation et c'est à faire pour appliquer les outils. |