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Shawn Collins: Je vous remercie pour Gene Kavner, se joindre à nous aujourd'hui pour une petite conversation. Si vous n'êtes pas familier avec Gene, il était auparavant du leader mondial du Programme Partenaires Amazon.com. Il est aussi un entrepreneur expérimenté et très actif dans l'entreprise d'affiliation. C'est un blogueur avec le site AffiliateBrand.com. C'est formidable de vous avoir ici, Gene. Gene Kavner: Bonjour, Shawn. Merci. Même ici. Shawn: Great. Juste avoir une poignée de questions ici. J'aimerais bien entendre ce que vous pensez à eux. Je vais sauter en plein dedans Une chose que je suis curieux de voir comment définiriez-vous le marketing d'affiliation, et comment est-ce différent d'une publicité traditionnelle? Gene: Eh bien, en fait, le marketing d'affiliation n'est pas très bien compris. Nous comprenons tous ce que la publicité est quelque chose de fondamentalement un commerçant ou à quelqu'un qui est arrivé à vendre serait généralement une approche des médias, qu'il s'agisse de médias hors ligne, comme les journaux ou la télévision, ou un site Web en ligne et acheter des impressions de manière efficace, d'achat des stocks qu'ils auraient et permettre à leurs produits d'être présenté à leurs téléspectateurs ou les clients ou les lecteurs du site. Le marketing d'affiliation est en fait la même formule pour obtenir du trafic, à l'exception c'est le revers de la médaille. C'est alors que le marchand de monter à toute une série d'outils qui permettraient aux sites Web de venir à leur place, prenez ces outils, et d'afficher les produits de ces marchands sans nécessairement le marchand avoir besoin de courir et d'établir une relation avec ces sites Web en particulier. En fait, les commerçants ne serait pas nécessairement besoin même de connaître tous les différents sites Web qui s'emparent de leurs outils et l'affichage de ces produits auprès des commerçants sur leur site. Donc, en réalité c'est la même chose c'est qui a besoin d'approche de l'OMS. Dans la publicité traditionnelle, il est le marchand qui se rapproche des sites Web, et dans le marketing d'affiliation c'est fondamentalement l'approche de la sites marchands. Shawn: Ok. Super. C'est là une explication de Nice. Peut-être que je vais devoir berceau qui une fois pour obtenir un lot de la famille et les amis demander ce que le marketing d'affiliation est tout. J'ai toujours pour essayer de déterminer ce qu'il faut leur dire là-bas. Aussi, avec votre expérience sur le plan de la gestion d'affiliation, qu'est-ce que vous considérez comme des éléments essentiels d'un programme d'affiliation? Gene: Eh bien, j'ai fait la liste. Il ya en fait environ sept points vraiment important de tout programme d'affiliation que chaque programme unique devrait avoir. Pas trop de commerçants ou sociétés affiliées suivre toutes ces étapes, mais je vais passer par eux aussi vite que je le peux. Je dispose d'informations un peu plus sur mon site, mais un seul numéro est; programme d'affiliation est une relation entre un commerçant et une filiale ou un site Web. Chaque affilié seul sait qui sont leurs marchands, mais les marchands ne sont généralement pas encore mis au courant, qui tous les affiliés qui s'enregistrer. Certes, les commerçants n'ont pas besoin de contacter chaque affilié célibataires, mais ils devraient avoir des informations quant à savoir qui sont ces filiales. Elles devraient avoir leurs noms. Ils doivent avoir leurs adresses e-mail. Tout affilié qui se porte très bien ils ont besoin pour établir une relation avec eux et de comprendre ce qui motive cette filiale. Numéro deux: chaque marchand unique a besoin de comprendre aussi comment, ce que j'appelle chaque affilié unique est élastique. Il ya certains affiliés qui gagnent plus d'argent pour un marchand si un commerçant ont été à leur payer plus. Ensuite, il ya certaines sociétés affiliées, que si vous les payer davantage, ils vont pas conduire nécessairement trafic supplémentaire. Par exemple, les filiales qui n'ont, sur le papier, l'inventaire cliquez là pour générer du trafic à un marchand va véritablement faire plus d'argent pour le commerçant si le commerçant devait les payer davantage. Donc, les commerçants doivent être conscients de ces filiales qui sont. Affiliés comme des blogueurs dépendent généralement sur le trafic qu'ils obtiennent via l'internet, donc si vous les payer davantage, ce n'est pas tout à fait probable, ils chasseront du trafic supplémentaire sur les marchands, si les commerçants doivent être conscients de la distinction entre les types de sociétés affiliées et leur verser à une échelle différente en fonction du type d'une société affiliée qu'ils sont. Vient ensuite, chaque marchand unique doit être en mesure d'offrir à leurs affiliés de suivi ID. Ce nombre a virgule trois. Ces filiales ont différentes manières de générer du trafic vers le marchand. Certaines façons, travaillent, et certains moyens ne fonctionnent pas. Numéro de suivi est ce qui permet aux affiliés de comprendre quelles sont leurs mécanismes de commercialisation des œuvres, et lequel d'entre eux ne fonctionnent pas, afin qu'ils puissent se concentrer uniquement sur les efforts de commercialisation qui fonctionnent. Sans ces ID de suivi, une société affiliée, qui a quelques programmes de marketing de travail et ne travaillent pas, ils ne savent pas ceux qui travaillent, lesquelles ne sont pas, donc ils pourraient être susceptibles d'abandonner le programme en entier si dans l'ensemble c'est le rendement n'est pas, plutôt que de se concentrer sur les techniques de marketing performantes. Numéro quatre: les commerçants doivent être en mesure pour motiver les affiliés à produire davantage de trafic et les ventes plus pour eux. Ils doivent être en mesure d'offrir ce qu'on appelle le système de compensation échelle. En tant qu'affilié, si vous vendez plus de produits du marchand, vous devriez obtenir cumulativement pourcentage plus élevé de ventes que de quelqu'un qui ne fait pas trop dans les ventes. Cette affiliés incents de faire plus et de plus en plus pour le commerçant. Numéro cinq, certaines sociétés affiliées ne sont tout simplement plus de négociation, si les commerçants ont besoin d'avoir un moyen de compenser différentes filiales différemment. Pas seulement fondée sur le genre d'une société affiliée qu'ils sont, mais en se basant simplement sur le fait que certains affiliés veulent faire plus d'argent, et certains affiliés ne sont pas aussi doués pour la négociation et vous pouvez simplement les payer moins. Il ya quelques sociétés affiliées très important qui ne pourront tout simplement pas traiter avec un commerçant particulier si leur structure de rémunération est trop faible. Toutefois, ce commerçant ne doit pas nécessairement d'augmenter les taxes pour tout le monde. Certains affiliés serait heureux de faire ce qu'ils font. Il doit y avoir un moyen pour un commerçant de choisir cette filiale fera autant, et cette filiale fera autant. Des liens directs, numéro six. Des liens directs sont également très importants. Dans les premiers jours de Google, où nous dépendons tous de la circulation libre de recherche s'orientent vers notre site, un marchand doit obtenir un deuxième avantage d'un programme d'affiliation, dont une augmentation de sa page de classement sur le site. Si les sociétés affiliées offrent des liens directs, qui relie directement le site d'un marchand, qui provoque le site d'un marchand de monter dans son grade de page. Si un programme d'affiliation redirige ces liens grâce au programme, le commerçant ne reçoit pas le même avantage. Il est vraiment important pour un programme d'affiliation afin de permettre un lien direct entre une société affiliée au commerçant. Numéro sept, et c'est là le dernier point, mais ce n'est pas moins important que tous les autres: Chaque programme marchand devrait avoir un programme à deux niveaux d'affiliation, ce qui signifie, si une société affiliée trouve une autre société affiliée pour ce commerçant, le commerçant doit compenser que première société affiliée se référant à cette trouver, en fonction des ventes que deuxième négociant fait. Efficacement la structure à deux vitesses qui incite les gens non seulement pour vendre le produit marchand, mais aussi trouver d'autres personnes, d'autres affiliés, qui vendent le produit de la même marchand's. Elle sert efficacement ce double bénéfice pour les marchands. Donc, ceux-ci, Shawn, sont les sept parties vraiment important de programmes d'affiliation. Il existe quelques programmes d'affiliation qui font en réalité tous les sept, certains qui touchent à peine sur un couple d'entre eux. Pour nous, pour réussir dans le programme d'affiliation et pour les commerçants, pour réussir, c'est ce que je vois le monde progresser sur la voie, est tout le monde obtenir ces caractéristiques très important dans leurs programmes. Shawn: That's some grande perspicacité. Je me suis souvent demandé, à partir de votre septième point, pourquoi les grands réseaux d'affiliation ne proposent pas deux niveaux et peut-être avec une certaine insistance ils le feront à l'avenir. Gene: Amazon, par exemple, est un de ces gros programmes principaux qui n'offre pas de deuxième niveau. Google, d'autre part, le fait. Vous voyez certainement certains noms vraiment gros qui ne l'offrir et certains grands noms qui n'en ont pas. Globalement, il s'agit du trafic sur la quantité de ces marchands obtenir, et comme ils affiliés beaucoup plus et plus d'afficher de la publicité pour les programmes qui ont deux niveaux, ils vont tous aller dans cette direction également. Shawn: Bien sûr. Que pensez-vous est le plus grand défi pour un directeur de filiale? Gene: Eh bien, je pense que le plus grand défi est évidemment pour beaucoup de gens, si vous êtes une société affiliée à gérer, est comment obtenez-vous au-dessus du niveau de bruit de tous les différents programmes de filiale là-bas. Si vous êtes un nouveau gestionnaire de marque sur la scène, il ya probablement déjà 20 ou 30 des managers d'affiliés d'autres tentent de pousser un marchand qui vend des produits différents à peu près semblable. Obtenir dessus du niveau de bruit est vraiment très, très difficile. L'une des choses les plus importantes qu'un gestionnaire affiliée serait devez faire est de trouver comment incent certaines sociétés affiliées de plus que leurs concurrents, de poursuite des filiales nom de certains grands et d'être en mesure d'offrir une structure supérieure de la Commission. Effectivement, je sais qu'il est bon d'achat de trafic, et vous pouvez uniquement payer si cher, mais de nombreux programmes d'affiliation seront en fait construire leur programme autour de certains affiliés à laquelle ils ne font pas d'argent, mais ce sont les filiales qui apportent le nom , qui apportent du trafic, et apporter la reconnaissance à ce marchand. Le commerçant sera alors faire l'argent sur d'autres affiliés à qui ils ne doivent pas nécessairement payer autant. Obtenir que le trafic et d'obtenir au-dessus du niveau de bruit est l'un des plus grands défis dans l'Internet d'aujourd'hui, qui est plein de nombreuses opportunités pour de nombreux affiliés différente de faire de l'argent. Shawn: Bien sûr. J'ai vu dans votre blog que vous avez déclaré que les widgets sont l'avenir avec le marketing d'affiliation. Pourriez-vous donner quelques exemples de widgets que peut-être affiliés pourrait tirer parti? Gene: Bien sûr. Les widgets sont en réalité un phénomène relativement nouveau dans le monde du marketing en ligne. En gros, un widget est un morceau de code, un élément peu, quelqu'un pourrait facilement placer leur site Web et il affiche quelque chose pour le consommateur ou le lecteur du site. Il ya aussi quelque chose que quelqu'un qui lit le site devrait être en mesure de saisir facilement, copier et le coller directement sur le site qu'ils vous observent et le mettre sur leur site. Nous avons vu YouTube, par exemple, ils ont fait un travail phénoménal à permettre aux gens de récupérer des vidéos de l'autre site et de les mettre sur leur site. Cela a été pas une chose importante dans le marketing d'affiliation, et je ne crois que ce n'est sur le point de changer. L'un des plus grands défis que je viens de mentionner un manager d'affiliés est d'obtenir le trafic et obtenir affiliés à venir présenter leurs produits. Ce que tout programme devrait être en mesure d'avoir pour l'avenir est une filiale en permettant de non seulement afficher de publicité à un commerçant, mais de permettre à tout lecteur de ce site de saisir facilement un morceau de code de ce site Web rapidement et le mettre sur leur site pour afficher la même annonce. Dans ce cas, il devrait y avoir une incitation réparation de ce site web d'origine ainsi que pour le commerçant. So let's say your site, Shawn, affiche une annonce Amazonie, par exemple, à quelque chose, et je viens à votre site et de le saisir et le mettre sur mon site, vous devriez obtenir une certaine compensation d'Amazon repose sur les ventes hors-je faire de cette annonce, ainsi, parce que je l'ai remarqué sur votre site. Ce n'est pas encore quelque chose que les gens en œuvre, voilà ce que je pense, beaucoup, de nombreux commerçants vont bientôt utiliser en 2007 et 2008 et dans les prochaines années car elle permet de franchir un lot de cet encombrement et leur permet d'afficher quelques contenu très intéressant. Nous avons déjà vu cela se produire dans l'espace non affilié, et je pense que ça va étendre de manière significative dans l'espace affiliés ainsi. Shawn: Bien sûr. Ouais. Et Amazon a certainement fait un peu de l'innovation avec leur programme d'affiliation. Que voulez-vous envisager de faire partie des meilleurs outils que Amazon a fourni aux sociétés affiliées au cours des années? Gene: Eh bien, dans la dernière année, certainement le plus grand, le plus innovant, une amélioration a été ce qu'ils appellent leur e Store. Lorsque j'ai couru le programme, ce que j'ai remarqué, c'est qu'il ya beaucoup, beaucoup de gens qui construisaient devantures Amazon utiliser Amazon Web Services. Web Services est un morceau assez complexe de la technologie que vous avez pour vraiment comprendre la programmation et ont beaucoup d'expertise dans le bâtiment. Parce qu'on a vu tant de gens de sortir et la construction de ces types de magasins, ce que nous avons fondamentalement la pensée est que si nous pouvions construire un magasin que vous pouvez simplement pointer et cliquer, et de construire en cinq minutes sans faire l'objet d'expertise, vous aurez beaucoup de les gens de les adopter. Les personnes qui n'ont pas la même expérience que vous avez besoin pour construire des services Web de magasin, et c'est ce que nous avons fait. Nous construisons un magasin qui prend littéralement de deux minutes pour construire, et vous pouvez avoir le front ensemble du magasin de produits que vous pouvez mettre sur votre site sur le catalogue Amazon. Vous pourrez donc avoir un magasin de livres marketing d'affiliation par exemple, si, disons que vous voulez les avoir sur votre site. Un autre site sur l'équipement GPS mai voulons avoir les divers systèmes de positionnement global que Amazon vente sur leur site, et de construire leur propre magasin, sans aucune programmation que ce soit. Il existe un certain nombre d'autres initiatives et innovations, il existe par exemple, des liens popover. Vous pouvez la souris sur certains liens de l'Amazone et sans cliquer sur eux, un peu de Java basée fenêtre va arriver que lorsque vous pouvez voir en détail un peu plus sur le produit qui est vendu comme le prix, la disponibilité, des avis à la clientèle, et ainsi de suite . Liens Omakase est une autre innovation que Amazon a fait récemment, où vous pourrez en principe mettre un petit morceau de code sur votre site, et une petite Amazon va apparaître, et elle fondera un produit sur non seulement la fin du contenu de votre site web, mais aussi sur ce que les visiteurs sont généralement présentées sur d'autres sites, et ce qu'ils ont acheté sur Amazon dans le passé par exemple. Donc, Amazon prend la décision de mettre une annonce qui va générer le plus grand nombre de recettes à l'affilié en fonction de qui le client est, et ce que le site est il que leur visite habituellement. Il ya encore beaucoup plus de travail, c'est une technologie très complexe. Beaucoup de travail pour Amazon de faire, mais qu'ils ont fait un très, très bon travail à ce jour à obtenir ces produits Out. Il existe un certain nombre d'autres produits qui sont en droit de beta, mais je ne peux pas discuter, mais certains d'entre eux ont effectivement mon site web a fait. Donc, si vous allez sur mon site, vous pourrez remarquer quelques nouveaux outils intéressants que vous mai ne voit pas sur n'importe où ailleurs sur Amazon, mais ce sont le genre de choses qu'ils sont encore en train, et je ne peux pas discuter trop. Shawn: OK, super. Eh bien autre chose que je voulais toucher à la base, c'est, en tant que blogueur de la récente décision de la FDC, je pense à l'annonce que les gens devraient avoir à divulguer s'ils gagnent en compensation d'aucune façon, alors quelle est votre position à ce sujet? Gene: Eh bien j'ai suivi le débat assez près, et il ya beaucoup d'opinions très passionné dans ce pays en l'espace internet. Et je respecte tout le monde la perspective, et c'est juste pas facile dans un sens réponse. Mais vous savez, je crois personnellement que nous écoutons les recommandations fondées sur les antécédents d'un blogueur en particulier ou un site web que nous visitons. Un site Web qui n'est pas respectable, le site qui produisent tout simplement une opinion fondée sur de savoir si elles sont ou non indemnisés, ne sont généralement pas les sites que les gens vont aller, et d'écouter, et acheter nos produits. Nous avons des médias off line qui prend la publicité par exemple, vous savez tout magazine aura la publicité des entreprises potentiels qu'ils examineront dans un éditorial des portions de leur page. Donc à la fin de la journée, nous vivons dans un monde où il ya des préjugés, où les gens sont indemnisés, certaines personnes ne sont pas indemnisées. Donc, mon point de vue d'ensemble est non, je ne crois pas que, ce devrait être une exigence, parce que si certaines personnes qui ne reçoivent indemnisés, ils mai dire la vue impartial exactes sur leurs produits même si elles sont indemnisées. Ce n'est donc pas automatiquement que d'une certaine manière ils sont affectés par cette publicité. Donc je suppose que ma perspective est non, nous avons très bien réussi dans les médias hors ligne, où les gens ne déclarent pas nécessairement, et je pense que cela devrait procéder elle-même dans les médias en ligne ainsi. Shawn: OK, super. Une dernière question pour vous renseigner sur la commercialisation futuriste aussi loin que 2007. J'étais curieux de ce que vous pensez, si oui ou non la vidéo et les téléphones mobiles joueront un rôle de premier plan dans l'industrie cette année? Gene: des endroits bien honnêtement que j'ai vu d'où ils ne fonctionnent réellement. Je pense que la vidéo est va être le premier domaine où nous verrons une certaine innovation sur. Il est difficile pour une société affiliée à produire leurs propres clips vidéo, de sorte qu'ils ne seront en fait besoin de le récupérer chez un commerçant. Et c'est encore, un peu cher pour les marchands à les produire. Donc, nous allons le voir je pense avec les clips vidéo vont commencer introduit, il ne va pas nécessairement à prendre feu au même titre que d'autres moyens de commercialisation est a disparu. En ce qui concerne les téléphones mobiles, la partie intéressante de celui-ci, pays intéressant de regarder ce qu'a fait un travail incroyablement grand est le Japon. Au Japon, chaque téléphone cellulaire avec une caméra vidéo est équipée d'une façon que vous pouvez prendre une photo d'une annonce dans un journal ou un magazine, ou même lors de vos achats dans un magasin quelque part, et de prendre une photo d'un code barre, et il sera automatiquement traduire le code barre dans un site qui vend également ces produits, et vous donner un prix du produit, et avec un simple clic vous pouvez même commander le produit. Ils réalisent que, pour une couple d'années maintenant. Les Etats-Unis derrière le Japon, et je pense que nous allons voir que l'innovation aura lieu, sinon en '07, probablement en 2008 2009 calendrier. C'est juste des technologies gagnent du terrain encore là pendant qu'ils sont certes en avance au Japon, et cet espace. Mais autant que les technologies mobiles, le Japon est définitivement le pays pour nous de regarder et suivre ce qu'ils ont fait. Ils ont fait des choses très intéressantes. Shawn: OK, très intéressant. J'apprécie vraiment votre temps de Gene. Merci beaucoup à Gene Kavner pour répondre à un tas de questions ici, et bonne chance pour la nouvelle année. Gene: Mon plaisir Shawn, la même chose pour vous. Hâte de vous voir lors du sommet de filiale. Shawn: Grande-même ici, je vous remercie. Et n'oubliez pas d'aller sur le blog de Gene à AffiliateBrand.com. |