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Il mai être ironique que l'un des rares endroits que l'intégrité mot apparaît dans votre entreprise est à la fontaine d'eau. Oui, vous avez intentionnellement accroché cette affiche annonçant vos valeurs d'entreprise à l'endroit le plus célèbre pour jaser. Comment ça pour vous? Est-ce simplement une affiche qui décore le mur, ou le mot intégrité ne signifie plus pour vous? Est-ce que votre entreprise oeuvre un haut caractère moral? Consultez ces six principes pour le savoir. La plupart des gens, lorsqu'on leur demande, synonyme d'intégrité, avec honnêteté. S'entend de l'honnêteté ... eh bien nous savons tous ce que signifie l'honnêteté. Mais la lutte de la plupart d'entre nous de définir l'intégrité. Ce n'est pas un niveau tout juste d'une position de haute moralité et d'être véridique. Intégrité vient du mot latin signifiant entier entier, ou complète. Mais qu'est-ce que cela signifie d'avoir l'intégrité? John Maxwell, auteur de plusieurs livres de leadership, propose cette définition large, «Intégrité s'engage à caractère plus de gain personnel, les gens sur les choses, le service sur le pouvoir, la discipline sur les impulsions, l'engagement par rapport au confort, et la vision à long terme sur l'immédiat". Jetons un oeil à chacune des phrases-clés dans la déclaration de Maxwell: • «caractère sur un gain personnel" Caractère construit la confiance nécessaire pour gagner le soutien des employés, des fournisseurs et des clients, et de construire des organisations fortes et durables. Si votre ascension au sommet de l'échelle de l'entreprise est construite sur un gain personnel seulement, alors vous n'avez pas développé de la confiance au sein de l'organisation. Au lieu de cela, vous mai ont construit une culture où chacun est simplement à la recherche ce qu'il ya dedans pour eux. Qui, donc, travaille dans le meilleur service du client? Demandez-vous si vous faites la bonne chose, et pas seulement ce qui se sent bien. • «Les gens sur les choses" Les entreprises sont dirigées par des personnes, et par toutes les personnes qui s'y trouvent. Les clients achètent des gens. Les gens donnent des services et du soutien à la clientèle. Focus sur les besoins de votre peuple pour vous assurer d'avoir une très motivés et habilités main-d'œuvre. Cela doit avoir une priorité plus élevée que les bâtiments de fantaisie, des meubles, et l'accumulation d'objets. Votre gens apprendront qu'ils peuvent compter sur vous. • «Service sur le pouvoir" Les dirigeants doivent accorder une haute priorité à aider leurs employés à être plus productifs. Cela comprend la présentation des directives claires, l'allocation des ressources, aider à résoudre des problèmes, donner des conseils et avocats, et en brisant les barrières. De cette façon, ils seront au service de leurs employés et leurs organisations et le renforcement des équipes fidèles et hautement efficace. En revanche, un chef qui opère uniquement en exerçant un contrôle sur les personnes communique clairement leurs désirs égoïstes. Cette confiance sera vital lorsqu'elles contestent l'organisation vers de nouveaux objectifs ou pour répondre à des changements imprévus. • «La discipline sur les impulsions" De temps en temps des occasions se présentent qui offrirait un gain immédiat. Afin de bénéficier d'une chance, un chef de file disciplinée doit déterminer si elles devront faire des compromis toutes les valeurs, les relations de risque existe, ou briser toute confiance. Cette discipline tient le leader et l'organisation sur la barre. • «L'engagement par rapport au confort" Engagement requiert une poursuite sans relâche de votre mission chaque jour et dans chaque décision que vous prenez. Les dirigeants doivent faire ce qu'ils disent et de démontrer qu'ils ont l'intention d'exécuter avec succès leurs objectifs dans le temps. Il s'agit d'un processus constant et persistant de communication et de planification et d'exécution. Maintien de l'organisation sur son cours. • «La vision à long terme sur l'immédiat" Parfois, le chemin facile pouvait paraître plus pratique et avec plus de gratification immédiate. Si elle prend l'organisation loin de sa vision de l'impact à long terme de cette décision est très coûteux. En tête avec intégrité signifie que vous évaluez chaque décision ou d'un cours d'action pour la cohérence avec la vision et la direction de l'entreprise. Focus sur l'intégrité d'abord, et sur son véritable sens de la complétude des données, vous pouvez alors construire une organisation où l'honnêteté et la confiance ne sont jamais pris pour acquis. Mieux encore, vous allez créer une entreprise rentable, durable, capable de résister et de supporter les nombreux défis qu'elle doit affronter. Barron's, l'hebdomadaire financier, définit l'intégrité comme «la qualité caractérisée par l'honnêteté, la fiabilité et l'équité, développée dans une relation dans le temps. Les clients et les clients ont beaucoup plus confiance lorsqu'ils traitent avec une entreprise quand on peut compter sur les observations faites. " |