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Même si la qualité n'est plus le mot à la mode qu'il était dans les années 1980, sa ramification, 'Best Practice' malheureusement sur la vie. Dans le secteur privé, cela n'a pas un impact énorme, car de nombreuses organisations essayer de garder leur carte près de leur poitrine et souvent «réinventer la roue». Dans les universités ou les organisations du secteur public, le partage des meilleures pratiques est très répandue. Dans certains cas, les connaissances qui l'accompagne est également transférés, mais les dangers de le faire sont considérables. Il a toujours semblé être le cas que la qualité était «inspecté», c'est à dire plus vous inspecté un système qualité, le plus vous gagnez. Cela a été fort heureusement remplacée par des systèmes modernes de qualité, où l'accent était mis sur le processus lui-même. "Best Practice" semble avoir suivi le même sort. Il semble y avoir quelque chose que vous donnez à d'autres personnes et plus vous donner (ou recevoir) le mieux c'est. Ou si la théorie. Si quelqu'un vous dit de faire quelque chose, mais sans vous dire pourquoi, tu réfléchir à deux fois le faire, en particulier si elle fait mal. Souvent, les organisations adoptent des pratiques et outils de travail simplement parce que quelqu'un d'autre s'en sert avec succès et ils n'ont aucune idée pourquoi ce plan d'action devrait travailler dans une situation nouvelle ou ce que les effets secondaires pourraient être. Par exemple, j'ai une voiture classique qui a parfois un problème avec un carburateur de coller. Le remède est de le tapotez doucement avec un petit marteau. Quelqu'un d'autre pourrait en déduire que la manière de fixer une voiture qui s'est arrêtée sans explication est frappée à elle sous le capot avec un marteau. J'ai fait usage de certaines connaissances qui a été transféré avec les «meilleures pratiques». Ce n'est là qu'une des raisons pour lesquelles le transfert des connaissances est un élément important de tout programme Innovation. Si nous regardons le monde de la littérature ou l'art, puis de copier ce que quelqu'un d'autre a créé est connue, plutôt carrément, comme le plagiat. À juste titre le mal vu. Même si l'expéditeur vous donne l'autorisation de reproduire l'œuvre, l'âme originelle »ou« émotion »qui allaient dans le travail est perdu. La prochaine fois que vous allez adopter les meilleures pratiques, pensez à ce que vous devriez également être transférer dans votre organisation pour s'assurer que ça fonctionne. |