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Parfois, les professionnels des ventes sentiment d'insécurité quant à la présentation de divers produits ou services qu'ils représentent. Pour surmonter le malaise qui se produit naturellement quand vous vous sentez pas sûr de certaines caractéristiques ou avantages, vous aurez souvent instinctivement à jour votre langue, croyant que cela lui permet de vous aider à paraître plus professionnel et mieux informée. En réalité, cependant, cette pratique peut vous faire du mal plutôt que de vous aider dans le processus de vente de la communication. La plupart des professionnels sont surpris d'apprendre que le Wall Street Journal est écrit de sorte qu'il puisse être compris par des lecteurs ayant une formation de huitième année. Quand vous lisez cette publication très respectée d'affaires, vous trouverez que des termes familiers sont potentiellement toujours expliqué dans un article et défini de façon répétée d'un numéro à un autre. Aussi, les structures de phrase de l'article sont simples, pas complexe. Les éditeurs du Wall Street Journal savons que la simplicité et la clarté sont plus importantes à communiquer efficacement à impressionner leurs lecteurs avec un vocabulaire trop sophistiquée et le style d'écriture. Professionnels de la vente peut apprendre une leçon précieuse de la société éditrice du Journal. Lorsque vous communiquez avec les prospects, clients ou collègues de travail, que ce soit verbalement ou par écrit-Keep It Simple! Si vous allez à l'erreur lors de la communication, vous devez le faire sur le côté de simplicité et d'éviter de parler sur la tête de vos auditeurs ou lecteurs. Même si vous trouvez que la perspective est très instruite et bien informé sur votre gamme de produits ou services, vous pourrez toujours être compris si vous gardez vos paroles et des messages simples. Cela signifie que vous n'utilisez pas de multi-mots d'une syllabe quand un autre mots d'une syllabe va faire, et vous travaillez pour débarrasser votre vocabulaire de l'industrie ou le jargon de l'entreprise. Si vous gardez votre langage simple, vous améliorerez vos chances d'être compris par tout le monde que vous rencontrez à la fois dans les affaires et dans vos communications personnelles. |