|
Cette Juillet 4th j'ai couru un rallye routier dans Bell Buckle, Tn. On a beaucoup de plaisir et ça m'a fait penser à ce qui rend un rallye amusant. Un facteur qui vient à l'esprit est d'avoir des instructions claires. Une des meilleures façons que j'ai trouvé pour l'amélioration du rendement des employés est en leur donnant des instructions claires ouvrage concis. Trop de fois j'ai vu des instructions de travail une liste de choses à ne pas faire. Le «Tu ne feras pas» liste comme je l'appelle. Souvent, ces suggestions sont importants pour la sécurité comme «Tu ne place ta main entre les rouleaux car elle doit être séparée de ton bras." Mais ce qui se perd ici, c'est qu'est-ce qu'on à faire pour faire le travail correctement. Quand nous avons fait la procédure de sécurité des processus de gestion pour notre processus de distillation à Westvaco, j'ai fait en sorte que nous avons inclus ce qui devait être fait pour en faire un produit de qualité proviennent de la colonne ainsi que les mises en garde sur ce que ne pas faire. En fait, les mises en garde ont aussi été formulées de façon positive - «Définir le contrôleur de température entre X et Y» plutôt que «ne dépassent pas la température de Y». Le ne dépassent pas les limites toujours semblé aimer les défis pour moi de toute façon. En incluant les pratiques de travail réel mieux dans les consignes de sécurité, les gens lisent réellement les consignes de sécurité plutôt que de les avoir recueillir de la poussière entre les vérifications. Donc, pour améliorer vos processus et du rendement des employés Assurez-vous que vous leur dites ce que vous attendez au lieu de quoi ne pas faire. Sinon, ils mai trouver la seule façon de se conformer à toutes vos règles est de s'asseoir dans la salle de pause sur leurs mains. |