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Je ne veux pas vraiment à invectiver l'histoire Mel Gibson. Haut évidentes d'esprit critique de son comportement semble un tantinet ennuyeux. En outre, dans un âge où les petits génies de disséquer la manipulation des médias "de chaque fiasco nouvelle célébrité, l'analyse de la façon dont Gibson et son équipe de relations publiques ont, ou n'ont pas pris le contrôle de la situation est intéressante, mais risquent de ne pas la question fondamentale. D'ailleurs, je l'ai déjà dit mon mot à la presse. Il ya une leçon ici qui a une valeur bien au-delà de l'art et la science de spin. C'est une leçon à plus long terme "gestion de la réputation", un genre de remise en état effective, et non tactique, qui pourrait sauver son âme et faire du monde dans lequel il (sans doute) continue de vivre un peu mieux ainsi. L'affaire Gibson est, tout d'abord, un exemple instructif des limites de l'essorage court terme. Nous félicitons certainement sa tendre la main à la communauté juive, mais, comme cela a été souligné, elle mai ne suffira pas. Les médias ont amplement cité ses promesses non tenues à cette communauté dans le sillage du chamboulement provoqué par La Passion du Christ. La campagne de marketing pour le film saisit sur les réserves de certains Juifs sur son contenu en vue de créer un buzz sensationnaliste qui a été contraint de vendre des billets. Hélas, trop d'organisations juives a augmenté à l'hameçon. Relier les points entre alors et maintenant, et il n'est guère raisonnable de supposer il n'y avait rien d'aberrant sur la lutte contre Gibson-rants sémitique. Réponse initiale de Gibson après l'arrestation a été de surcroît discréditer. La réponse fut: «j'étais ivre». L'alcool ne crée pas ou d'imposer des idées. Alcool communiqués idées. Plus les idées profondément ancrées, la plus explosive de leur libération sous influence. In vino veritas, M. Gibson. Puis vinrent des excuses pour les anti-sémites eux-mêmes propos lors d'un point dans le temps, un jour ou deux plus tard, quand il n'y a apparemment pas le choix. La tragédie Gibson est juste un exemple particulièrement flagrant d'une problématique à laquelle les publicistes représentant des célébrités - et les sociétés aussi, d'ailleurs - doivent de plus en plus grappin. Avec tant de scandales, et de tant de spécialistes en communication en essayant de travailler leur magie à un rythme quasi quotidien, il est plus dur et plus difficile pour toute réponse à la crise de ne pas regarder orchestrée. Une fois qu'il regarde orchestrée, il semble bien, orchestrée. Ironiquement, l'un des outils à la disposition de spin grandes figures disgrâce publique, de Charles Colson à Richard Scrushy, n'est pas disponible pour Gibson. En cas de doute, convertir. Renaître. Trouver la foi et l'orientation dans le Seigneur. Malheureusement pour Gibson, il a déjà joué cette carte. En fait, c'est ce qui l'a mis dans ce problème. Il ya un temps-honoré "meilleures pratiques" dans la profession de communication qui est douloureusement pertinent ici. Pour être convaincante dans une affaire d'importance, si graves - à transcender efficacement l'apparence et la sensation d'une réponse cyniquement orchestrée - vous avez besoin de le montrer, ne pas le dire. Vous avez besoin d'une image émotionnelle, un visuel qui se révélera qu'il ya plus dans ton âme d'un plaidoyer de non-contestation et un amende payée. En cas de Gibson, on dit «douloureusement pertinent» pour deux raisons. Tout d'abord, pour être efficace, l'image de ses remords doit être réel. L'émotion doit être réelle. Gibson mai être un acteur convaincant par le commerce, mais je doute Barrymore ou Olivier pourrait fake it dans sa situation. Deuxièmement, il est difficile de surmonter les instincts idéologiques hérités d'un père qui croit que l'Holocauste est une fiction. Pour Gibson, la connaissance de soi est la cheville ouvrière ici et la connaissance de soi n'est pas bon marché. Le voyage intérieur requiert du temps, beaucoup de temps. Trop de temps de sauver l'accord de CPE. Trop de temps pour gagner de Reuters ou de l'AP alors que l'histoire CFA est encore chaud. Peut-être même trop de temps pour convaincre cette génération de consommateurs l'industrie du divertissement. L'histoire moderne américaine offre un exemple assez puissant de quelqu'un qui ne font exactement le genre de voyage long et sombre dont nous parlons, et vivait à "voir" les résultats profondément transformatrice. Il était une fois qu'il y avait un gouverneur nommé Alabama George Wallace qui a bâti une carrière sur le racisme. Il a même fondé une course effrayant à la présidence sur cette vitriol. À la fin de sa vie, Wallace regretté. Il a dit qu'il le regrettait, et son visage qu'elle a montré. Son langage corporel ça se voyait. Mes souvenirs visuels de lui ces dernières années ne laissent aucun doute dans mon esprit, aucun doute, qu'il a effectivement rue amèrement son héritage de la haine. Wallace est arrivé à cet endroit de la décence spirituelle non seulement par la prière - la correction rapide des célébrités reconnu coupable, les politiciens et chefs d'entreprise - mais par la brûlante souffrance personnelle et la souffrance. La carrière politique de Wallace était de plus d'ici là, bien sûr. À ce stade, je ne pourrais pas parier contre carrière Gibson. C'est Hollywood, après tout. Mais il a plus en jeu que cela. |