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Ne me lancez pas sur les fournisseurs de service téléphonique. Eh bien, je suppose que j'ai réellement commencé ce que je vais vous expliquer mon ton. Les opérateurs de téléphonie abord, il ya décente, honnête et véritable service concerné qui ne sont que vous n'avez aucune idée de ce que cela signifie. Parfois, ils vous pairs tant de sottises que vous donnez simplement se lever et aller de pair avec tout ce qui est ce qu'ils disent. Pourtant, d'autres fournisseurs de service téléphonique sera tout simplement que vous transférez à un autre employé d'une étude doivent passer par le processus entier de vous expliquer à nouveau. Par exemple, lorsque j'ai déménagé il ya deux ans (alors que je cherchais l'idéal, calme, région isolée à s'établir et à écrire sans interruption des chiens qui aboient, les criminels voleurs, les drogués s'ingérer, ou des coups de feu surprenante ...), j'ai dû appeler au deux fournisseurs de services de téléphone que j'avais déjà eu de service avec pour cinq ans. L'un avait un employé qui m'a expliqué les accusations de commutation sur ma DSL, la relocalisation des services, etc Ce serait prendre des jours, aurait besoin d'un dépôt (de nouveau avec le dépôt ... celui qui vous semblent ne jamais revenir), pourrait ordonner un ensemble -up et des frais d'installation, nécessiterait une taxe de cette nouvelle et un clapet de telles accusations et passer par exemple, etc etc C'était affolant d'avoir à passer par tout cela. Compte tenu en particulier du fait que j'étais déjà un de leurs clients. Ce nouveau roi des prestataires de services de téléphone (après avoir racheté son concurrent) a envoyé un technicien, basé sur Les dates que j'avais pris des dispositions pour dessein parce que j'avais un calendrier serré et ne veut pas le réorganiser pour le bien de la compagnie de téléphone, particulièrement car je lui avais donné le préavis et le paiement des taxes était fou de le faire (je compte sur l'Internet). Le technicien a pour les résidents que j'allais entrer dans la tête comme je l'ai déjà demandé si j'avais l'ancien lieu nettoyé. Ça aurait été grande, sauf pour le fait que je n'étais pas là parce qu'il ne va pas quand je lui avais demandé de partir. Ahem. J'ai ensuite effectivement reçu un appel téléphonique de colère de lui en me disant qu'il ne pouvait pas m'aider si je n'étais pas à la maison. N sh * t. Il mai ont tenté de suivre l'ordre de travail et vu que ma demande avec spécifiques et a fait pas mal de temps déjà. Mais j'imagine que n'aurait pas d'importance. De mes deux fournisseurs de services de téléphone, numéro deux, cependant, était (et a toujours été) l'antithèse d'un certain nombre (et j'utilise «numéro un» pour la distinction de l'ordre, pas de statut, ici, d'ailleurs). Cette PSP secondes j'ai appelé quand j'étais à la place nouvelle et n'avait service téléphonique, comme elle (la seconde) est mon opérateur longue distance. Voici comment l'interaction de deuxième joue: Quand je les ai appelé sur avait effectivement un être humain, répondre au téléphone. Je lui ai expliqué ce qui suit 1) ont transféré ma longue distance du point de vieux au nouveau point et 2) changer mon adresse de facturation. Are you kidding me? Saviez qui vient de se passer vraiment? Je crois que sa profusion pour faire un travail remarquable et elle vient de répondit humblement que c'était son plaisir. Mais combien de fournisseurs de services de téléphone ont des employés qui réalisent quand vous avez un emploi, vous faire ce travail, et vous le faire correctement la première fois, comme demandé par le client? J'ai décidé de ne pas vous dire quel fournisseur de service téléphonique m'a donné mauvaise qualité de service tels, mais je vais vous dire que la seconde est bonne vieille AT & T. Je suppose que l'ancienne compagnie sait encore ce qu'ils font. |