En tant que professionnel des relations publiques, vous allez être appelé fréquemment pour être le porte-parole de votre organisation, ou pour préparer d'autres pour ce rôle. Cela signifie que vous serez le premier contact pour les membres des médias, et que vos paroles seront répétées dans la presse, sur le web, à la radio et la télévision. Si la plupart des médias de programmes de formation couvrent des techniques d'entrevue, il n'est pas rare de voir un hors-la pratique professionnelle d'être pris au dépourvu par la ligne d'un journaliste de l'interrogatoire. Pour cette raison, il est essentiel que vous continuiez à exercer les compétences acquises pendant la formation des médias ainsi vous serez bien préparé quand les médias d'appel.
En suivant ces neuf étapes, vous pourrez non seulement obtenir une grande couverture médiatique pour votre entreprise, vous allez aussi vous faire apprécier par le journaliste et d'accroître la probabilité que vous serez contactés aux fins de commentaires pour des articles futurs. Dans une enquête que nous avons fait de plus de 1000 journalistes, plus de la moitié a préféré l'entrevue porte-parole qui avait reçu la formation des médias. «Ils savent ce dont nous avons besoin et de comprendre les délais," était un commentaire fréquentes.
- Soyez prêt. Dresser une liste de points à aborder avant l'entrevue. Il est sage que vous préparez un document comme celui-ci chaque fois que vous avez un nouveau développement au sein de votre entreprise telle que l'ouverture d'un nouveau bureau ou l'introduction d'un nouveau produit. Une liste des points de discussion peuvent aussi être distribuées à l'équipe de gestion de votre entreprise afin que tous soient sur la même page venir le temps presse.
- Connaissez votre message. Que voulez-vous que votre public de savoir? Vous aurez ainsi une quantité limitée de temps pour faire passer votre message, il est donc essentiel que vous sachiez exactement ce que vous voulez dire. Êtes-vous essayer de promouvoir un nouveau partenariat de votre entreprise avec un organisme local sans but lucratif? Voulez-vous vanter les pouvoirs du nouveau PDG de votre organisation? Obtenez votre message directement avant l'entrevue commence.
- Sachez ce que vous voulez. Quel est le but ultime de donner cette interview? Qu'espérez-vous accomplir? Qui espérez-vous atteindre?
- Soyez positif. Ne dites jamais rien de négatif sur une entreprise concurrente, un agent public, ou d'un ancien employé. N'épargner aucun effort pour présenter une crise d'une entreprise ou d'un problème sous un jour positif, en se concentrant sur ce que vous avez appris et comment vous travaillez pour le rendre droit, et non sur ce qui s'est mal passé ou qui est à blâmer.
- Connaître l'auditoire de la journaliste. De même que vous devez savoir ce que vos objectifs sont de donner une entrevue, vous devriez connaître les objectifs de la journaliste de vous interviewer. Qui est l'auditoire de la reporter? Exactement qui seront vos commentaires atteindre? Et quel message est le journaliste de planification de transmettre?
- Parlez-en à l'intérêt de l'auditoire. Apprendre autant que vous pouvez auditoire sur l'histoire va vous aider à adapter votre propre message en fonction de leurs intérêts. Parlez de comment les produits de votre organisation, services ou idées bénéficier du lecteur ou du téléspectateur.
- Comprendre les besoins de le reporter. Parlez-en à la journaliste de ce qu'il ou elle a besoin. Quel est le délai est en place? Combien de temps aura-t-elle besoin d'information de votre part? Si vous pouvez faire le travail du journaliste est plus facile, vous allez vite faire un allié.
- Encourager le journaliste faire un suivi. Donnez-lui votre téléphone cellulaire ou de téléavertisseur et de souligner que vous serez heureux de répondre à toutes questions supplémentaires ou pour les aider avec toute information supplémentaire qu'ils pourraient avoir besoin.
- Le suivi avec une note de remerciement ou par courriel. Reporters sont humains, ils apprécient merci obtenir autant que le reste d'entre nous.
