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Le Texas est chef de file national en matière de déréglementation de l'énergie. En raison de la planification et l'exécution d'une déréglementation de l'énergie et très efficace système d'exploitation par la législature du Texas, les Texans peuvent maintenant profiter des avantages de la concurrence. Texas a créé l'Electric Reliability Council of Texas. La mission du Conseil de la fiabilité électrique du Texas (ERCOT) est de diriger et d'assurer fiable et rentable fonctionnement efficace du réseau électrique et de permettre équitable et efficace axée sur le marché des solutions pour répondre aux besoins de service électriques clients. La grille ERCOT couvre environ 75 pour cent de la superficie des terres au Texas. Comme l'opérateur de système indépendant pour la région, les horaires de puissance ERCOT sur un réseau électrique qui relie 38,000 miles des lignes de transmission et plus de 500 unités de production. ERCOT gère également le règlement financier pour l'essentiel de gros concurrentiel marché de l'énergie et gère les clients de changer de 5,9 millions de Texans dans les zones choix concurrentiel. Règles de marché équilibrées sont un élément fondamental de la concurrence au Texas. Claires, prévisibles et des règles bien conçues favoriser un marché stable en électricité. Règles du marché Electric Reliability Council of Texas (ERCOT) sont élaborés par les participants de tous les aspects de l'industrie de l'électricité. Les règles et les amendements sont examinés par la Commission des services publics du Texas afin de s'assurer qu'ils satisfont l'intérêt public. Pour lesquelles la concurrence? Législateurs du Texas modifié la législation régissant l'Etat de permettre aux clients d'avoir plus de contrôle sur l'achat du service d'électricité parce qu'ils croient que la concurrence est bonne pour le Texas. Au fil du temps, la concurrence des services d'électricité est prévu d'abaisser les tarifs et d'accélérer le développement de nouveaux produits et services. QU'EST-CE QUI A CHANGÉ? Dans le passé, une société a fourni toutes les pièces de votre service d'électricité (génération, transmission et distribution, et les ventes de détail). Avec la concurrence, ces pièces sont séparées en différentes entreprises. Génération, ou la production d'électricité, a été déréglementé en 1995, aboutissant à une ample provision de nouvelles centrales électriques, plus propres et plus efficaces à travers le Texas. La concurrence est également prévu de créer de nouveaux emplois, de stimuler le développement économique et d'aider notre environnement. DROITS À LA CLIENTÈLE Tous les détaillants électriques doivent respecter Public Utility Commission of Texas (PUC) les règles et règlements conçus pour vous protéger contre de fausses, injustes, mensongères, discriminatoires ou de pratiques anti-concurrentielles. Ces protections comprennent: Non-discrimination: Outre les interdictions de discrimination standard, un détail Electric Provider mai nier service ou de discrimination dans la commercialisation du service d'électricité basée sur le niveau de revenu d'un client, la localisation dans une région économiquement en difficulté, ou d'une qualification pour une efficacité à faible revenu ou à l'énergie services. Slamming et le «bachotage: Slamming est votre fournisseur de services de commutation électrique sans votre permission. «Bachotage» est d'ajouter les frais de votre facture d'électricité pour des services supplémentaires sans votre permission. Les deux claquements et le «bachotage sont illégales. Dispute Resolution: Détaillants Fournisseurs électriques doivent enquêter rapidement sur les plaintes des clients et les clients ont le droit de faire des plaintes sur un fournisseur de détail Electric à la PUC. Confidentialité des renseignements: Aucun détail Electric fournisseur peut libérer tout client des informations spécifiques à un autre fournisseur au détail d'électricité et tout autres entreprises sans votre permission. Sécurité et fiabilité: Quel que soit le détail Electric fournisseur que vous choisissez, la Public Utility Commission continue d'appliquer des protections à la clientèle et de réglementer la fourniture de l'électricité afin de s'assurer qu'il est livré de façon sécuritaire et fiable par la société des fils locales. Livraison de l'électricité Lorsque vous choisissez un fournisseur d'électricité nouvelle, c'est choisir l'entreprise qui fournit ou vend de l'électricité vous - une entreprise appelée détail Electric Provider. Ces entreprises achètent de l'électricité provenant des centrales concurrentes, et de l'électricité est livrée à votre maison ou votre entreprise sur les mêmes poteaux et les fils qui sont dans votre quartier. Réparations et les urgences Si vous rencontrez une situation d'urgence ou de panne de courant, vous appelez mai: KHOU-TV CH-11 NOUVELLES HOUSTON, TEXAS (Juin 6, 2006 Transcription) Famille, à travers notre région peut sauver des centaines, voire des milliers de dollars si elles ne feraient que passer à un Minnie Lee Coleman est comme tant d'autres. "Si ça devient insupportable ici, je vais le couper et à quelques sacrifices Mais pourquoi? Le maire de Houston Bill White espère éduquer. «Elles devraient pas remettre en cause la fiabilité dans la mesure du maintien Quand viendra le temps de tempête, son CenterPoint qui restaure le pouvoir à ceux qui la perdent. Pas le fournisseur d'énergie Questions - General R: Votre cours de transmission et de distribution des services publics, ou "local fils entreprise", continue à fournir de l'électricité de votre domicile. Votre bureau local fils entreprise répond toujours des interruptions de service et continue de maintenir les poteaux et les fils. Vous continuerez à recevoir le même service fiable auquel vous êtes habitués avec votre compagnie fils locales, quel que soit le fournisseur d'électricité au détail vous recevez un service de. Q: Ce qui a changé dans le service électrique? R: Vous pouvez maintenant choisir d'acheter votre électricité auprès d'un fournisseur d'électricité autre que le fournisseur d'origine pour votre région. Ces sociétés sont appelées détail Fournisseurs Electric. De plus, votre facture se présente maintenant différente de factures que vous avez reçu dans le passé, mais chaque détail Electric Provider fournit l'information même norme. Q: Est-ce que tous les Texans ont le pouvoir de choisir leur fournisseur d'électricité? A: City No. appartenant aux services publics et appartenant aux membres des coopératives d'électricité ont la possibilité de donner à leurs clients un choix de prestataires, ou garder les choses telles qu'elles sont aujourd'hui. Pour voir si la concurrence est active dans votre zone d'appel Sans-frais 1-866-PWR-4-TEX (1-866-797-4839). Q: Quels sont les avantages de l'électrique Choice? R: Les tarifs d'électricité du Texas en sont des moyennes, par rapport au reste du pays, mais notre utilisation est des plus élevés de la nation en raison de la demande de climatisation pendant la longue saison d'été chaud. La concurrence d'autres industries ont souvent apporté une baisse des prix et innovants, les nouveaux produits et services. Ayant plus de contrôle sur votre décision d'achat devrait permettre de déterminer plus facilement ce qui importe le plus pour vous, qu'il s'agisse des prix, les énergies renouvelables, service clientèle, ou simplement un nom que vous connaissez. Q: Combien Electric Choice influer sur les taux électrique? R: Les taux de base pour les clients résidentiels et des petites entreprises de services publics appartenant à des investisseurs dans le Texas ont été gelés à partir du 1er Septembre 1999 au 31 Décembre, 2002. Le 1er Janvier 2002, le taux pour la plupart de ces clients ont été abaissés, créant ainsi le «prix à battre." L'Affilié détail Electric fournisseur ne peut imputer dessus de ce taux jusqu'à ce qu'elle perde 40 pour cent de ses clients ou cinq années passent, selon la première éventualité. Q: Si les taux d'électricité sont gelés, pourquoi mon lieu facture d'électricité? R: La loi permet au Texas Affiliate détail Electric fournisseur (le fournisseur d'électricité qui faisait partie de la compagnie d'électricité d'origine qui produit et vend de l'électricité dans votre région, que l'entreprise ne vend que de l'électricité) de demander à la PUC de régler le facteur "carburant" portion du son taux lorsqu'il ya des changements significatifs dans le prix de marché du gaz naturel et l'énergie achetée. Ces demandes, qui mai être effectué deux fois par an, sont soumises au contrôle PUC et d'approbation. Le coût du gaz naturel a augmenté sensiblement au cours de la dernière année, et les facteurs de carburant ont été augmentés pour refléter le coût plus élevé du gaz naturel. Pour plus d'informations sur les prix du gaz naturel comment changer s'il vous plaît les questions de révision et réponses concernant Prix du gaz naturel. Q: Avec la concurrence, de la fiabilité de mon changement de service électrique? R: Non Peu importe le détail Electric fournisseur que vous choisissez, votre électricité continuera à être livrés de façon sécuritaire et fiable par la société des fils locaux, une société toujours réglementés par le PUC. Q: Comment fonctionne le droit de la concurrence de nouveaux protéger l'environnement? R: La loi exige que «droits acquis» des centrales (celles qui sont antérieures à 1971 au Texas Clean Air Act) afin de réduire les émissions d'oxyde d'azote d'au moins 50 pour cent et le dioxyde de soufre de 25 pour cent avant le 1er Mai 2003. Q: Dois-je me passer de mon service d'électricité actuelle? R: Non, si vous décidez de ne pas choisir un nouveau fournisseur de détail Electric, votre service sera fourni par le fournisseur d'affiliation Electric Retail. L'Affilié détail Electric fournisseur est le fournisseur électrique qui faisait partie de la compagnie d'électricité d'origine qui produit et vend de l'électricité dans votre région, que l'entreprise ne vend que de l'électricité et assure le service à la clientèle. Questions - changement de prestataire Q: Yat-il une pénalité pour changement de prestataire? R: Il n'ya pas de frais de commutation, sauf si vous demander un relevé de compteur spécial à un autre moment que votre lecture régulière compteur. Il mai également des pénalités si vous cassez un contrat existant avec votre fournisseur de courant électrique au détail. Révisez vos termes de service pour les détails. Q: Si je m'inscris à un nouveau fournisseur Electric détail, quand le passage à cette société se produire? R: Les clients peuvent choisir un fournisseur de détail électrique à tout moment, mais vous ne commencera pas à recevoir le pouvoir de votre nouveau fournisseur Electric acheteur qu'après votre prochain relevé de compteur réguliers. Avant que vous soyez sous tension, vous recevrez une confirmation écrite par la poste. Vous recevrez votre facture d'électricité d'abord de votre nouveau fournisseur électrique de détail sur le cycle de facturation suivant. Q: Dois-je le droit d'annuler? R: Oui. Vous mai annuler dans les trois jours à partir de quand vous recevez vos termes de service en contactant le fournisseur de détail Electric. Si vous êtes remis en main propre des termes du contrat de service ou vous vous inscrivez pour un service utilisant l'Internet, il ya une période de trois annulation jour. La confirmation qui sera envoyé à vous fournira également un moyen d'annuler votre commutateur. Q: Qu'arrive-t-il si mon fournisseur d'électricité au détail ne sert plus les clients? R: Vous ne serez pas sans électricité. Votre fournisseur d'électricité au détail doit vous donner un préavis de 30 jours pour vous donner le temps de choisir un nouveau fournisseur. Toutefois, si vous ne choisissez pas un nouveau fournisseur, votre service sera automatiquement commuté sur le fournisseur de dernier ressort pour votre région. Q: Si je ne choisis pas un fournisseur d'électricité, qui fournira mon électricité? R: Si vous avez décidé de ne pas choisir un nouveau fournisseur de détail Electric, votre service est fourni par le fournisseur d'affiliation Electric Retail. L'Affilié détail Electric fournisseur est le fournisseur électrique qui faisait partie de la compagnie d'électricité d'origine qui produit et vend de l'électricité dans votre région, que l'entreprise ne vend que de l'électricité et assure le service à la clientèle. Questions - Pourquoi est différent de la Californie au Texas Même si le Texas et la Californie ont même taille réseaux d'électricité et de croissance similaire de la demande de puissance, Texas mis plus de huit fois la capacité en ligne entre 1996 et 1999 que la Californie ajouté. Texas importations moins de 1 pour cent de sa puissance lors de la demande de puissance de pointe, celles de la Californie, qui importe au moins 25 pour cent de sa charge pendant les pointes de demande. Texas adopté des mesures énergiques pour protéger les clients pendant la transition vers un marché de détail pleinement concurrentiels électrique. Ces mesures ont gardé un couvercle sur les tarifs d'électricité afin que les clients d'électricité du Texas ne verront pas leur facture d'électricité double ou triple. Vous avez le choix et le moment est venu de prendre le contrôle de vos options Nouvelle Energie. |