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C'est dans toutes les annonces classées et la plupart des descriptions de poste: doivent avoir d'excellentes aptitudes en communication. Pire encore, une fois embauchés, elle réapparaît chaque année au moment de l'examen: Améliorer les compétences de communication. Qu'est-ce qu'un travailleur à faire? Les compétences en communication ne nécessitent pas un diplôme d'études supérieures, juste un certain bon sens, un peu de devoirs et d'une meilleure compréhension du rôle que joue la communication - en tout: Écouter. Ne présumez pas que de meilleures aptitudes à la communication signifier que vous avez à parler comme John F. Kennedy ou de discourir comme le Dr Martin Luther King compétences écoute Jr. sont l'aspect le plus ignoré des bonnes compétences en communication. Plus de malentendus se produisent en raison de l'écoute pauvres qu'aux inexactitudes. Pour être un bon auditeur, de suspendre cette envie de parler alors que d'autres parlent. Ne commencez pas à préparer ce que vous allez dire ensuite. Écoutent attentivement, avec des oreilles, des yeux, l'esprit et le corps. Suivez-vous ce qui se dit? Si oui, signe d'accord. Sinon, un front plissé indique que vous êtes confus. Votre haut-parleur a besoin de ces repères. Si vous avez vraiment entendu et compris, répétez-le en arrière dans vos propres mots. Cela permet aux deux parties savent qu'ils sont sur la même longueur d'onde. Mind Your ABC. Certaines personnes se tournent sujets complexes dans des explications simples. Malheureusement, les talents des autres se trouvent dans la direction opposée: faire de thèmes simples à complexes. Je m'efforce de l'esprit de mon ABC: Précision, concision et de clarté. Le général Douglas MacArthur a déjà fait remarquer que, même plus important que de donner des ordres qui pourraient être interprétés donnait des ordres qui n'ont pas pu être mal compris. Vie ou non sont en jeu, votre réputation en tant que communicateur mai être. Les gens apprécient phrases courtes, elles sont souvent confondues par de longs et les alambiquée. Keep it succincte. Ne vous laissez pas étiquetés disparus au combat. Certains d'excellents communicateurs sont réputés moins pour ne pas contribuer à des réunions. Un client de coaching de la mine de l'étranger était culturellement parlant mal à l'aise en place, afin que d'autres monopolisent les réunions, souvent interrompre brutalement de faire un point. Sa timidité, couplée avec la conscience de soi qui l'entourent maîtrise de l'anglais, a entraîné dans son Maintenant la nuit avant les réunions elle passe en revue l'ordre du jour, compose ses pensées et répète puissant pourtant faire des déclarations concises sur les articles du jour. Pour d'autres, ses remarques apparaissent au large en solitaire. Elle est donc perçu comme un communicateur plus puissant et efficace. Elle a également élaboré un énoncé de Nice mais ferme quand elle est interrompue, ce qui rappelle aux gens qu'elle n'a pas donné la parole pour le moment. Après quelques invocations de cette phrase, les autres respectent ses opinions mieux. Son patron a remarqué et applaudi à sa nouvelle assurance. Il faut être deux. Je connaissais un travailleur qui a été congédié pour insuffisances de son patron comme un communicateur. Ne payez pas le prix pour un autre de lacunes de communication. Elle mai requièrent un travail de votre part, mais ça vaut la peine. Une fois, j'ai eu un patron qui l'écoutait, mais jamais aux questions. Après un moment, je m'attendais à des questions qui devaient être posées et que pose moi-même, ou tout simplement répondu que s'il leur avait demandé. J'irais prêt à chaque réunion une liste de questions liées au projet, qui a montré ma prévoyance et l'attention aux détails. Il a profité de nous deux. Ecrire la parole. Cela ressemble à un précepte bouddhiste, mais rappelez-vous, l'écriture est une partie importante de la communication. Soit e-mails, des rapports hebdomadaires et autres écrits de renforcer votre pensée claire, sens de l'organisation, souci du détail et capacité d'exprimer des idées importantes. Faites votre écriture facile à lire. Les questions d'orthographe, même dans l'e-mail. Utilisez des espaces blancs, des listes numérotées et les éléments à puces de communiquer plus efficacement. Les titres, les sous-titres et listes de même ajouter force. Écrivez votre pièce, il mis de côté pour un moment, puis les examiner et radier 25 pour cent pour le dire plus Speak up. Envisagez de prendre une classe de parole en public, rejoignant un club Toastmasters locales (www.toastmasters.org) afin d'améliorer vos compétences en communication orale. Les nouvelles compétences, les pratiques hors ligne et la confiance glanée vous aideront à des réunions, en donnant des rapports et en faisant des présentations. Excellentes compétences en communication aider de nombreuses façons. Avec la pratique vous pouvez en toute confiance prononcer un discours, passer un coup de froid, d'autres trains; mener une réunion, faire une présentation de vente, quelqu'un d'entrevue ou un entretien. Amélioration des aptitudes à la communication peut ouvrir de nombreuses portes, tant à l'intérieur et au-delà du lieu de travail. Il est temps d'aiguiser votre CQ - Votre communication Quotient! |