Sous-évaluation de ce que vous proposez? Vous Mai perdre des clients

Il ya une question dans mon paquet d'admission pour les nouveaux clients intitulé «Qu'est-ce qui vous retient ou ralentir vos progrès?", Ce qui a trait à attirer tous les clients dont ils ont besoin et d'avoir une pratique complète. Ayant travaillé avec des centaines et des centaines de clients au cours des années, j'ai tout vu. Autre que "aucune connaissance du marketing», une chose semble revenir encore et encore, et ça a recommencé cette semaine, avec un client tout neuf.

La cliente a répondu ceci: «Parfois, le« Little Voice »à l'intérieur me demande:" Qui a besoin de mon programme de toute façon? Ce sont des informations de base que je propose. Les gens savent déjà ce genre de choses! "C'est si commun, mais dans la plupart tous les cas, ce n'est absolument pas exact.

Je dois admettre que, dans le passé, moi aussi j'ai pris pour acquis ce que je connais déjà et d'enseigner tous les jours et commencé à interroger ma valeur sur le marché. Par exemple, lorsque j'enseignais il ya des années de nutrition holistique, je me demandais parfois pourquoi les gens me payaient (ou me paierait) pour leur apprendre à connaître les aliments entiers versus les aliments transformés. Pour moi, c'était une évidence que le riz brun est plus sain que le blanc. Mais pour une personne qui a grandi sur Twinkies, il était essentiel que je le leur expliquer en détail, et puis les raccourcis vers raccord dans ces marques de nouveaux aliments dans leur vie occupée.

Je voudrais également en question la valeur des cours de cuisine J'ai donné une fois par mois à 15 ou 20 personnes entassées dans mon salon. Comme j'étais en remuant les carottes et les oignons sur mon Coleman griller dans le milieu de mon minuscule appartement, je n'ai pu m'empêcher mais pensez "Ce sont ces recettes simples VRAIMENT de la valeur pour eux?" (que j'avais passé par Boot Camp grave à l'Institut Culinaire Français, donc ce venu naturellement à moi.) Mais il n'arrêtait pas de montrer en place, poser des questions, et se référant amis. Go figure!

Même dans les premières années de ma pratique du coaching d'affaires, je me demandais parfois sur ma valeur. Clients me demandent tous les jours sur les secrets du marketing pour trouver des clients pour appeler et de combler leur pratique en réseau. Pour moi, il était désormais bien ancré et comme une seconde nature. J'ai pris pour acquis que je le savais, parce que j'avais fait pendant si longtemps et je savais que cela a fonctionné. Je croyais que tout le monde le savait trop et qu'il a le sens commun.

Au contraire! Quoi de connaissances communes pour nous, c'est un secret à quelqu'un d'autre. Parce que nous "baignent" dans notre information toute la journée, et pendant des années, nous avons commencer à prendre pour acquis ce que nous savons. Nous oublions ce que nous savons est en réalité un secret que bien d'autres feraient n'importe quoi et tout à découvrir. Elle devient la réponse à leur problème le plus pressant. Elle devient la solution d'autres ont prié pour.

Si vous êtes dans cette situation, vous êtes probablement une surestimation de ce que tout le monde connaît. Le plus commun est ce que vous enseignez à vous et au plus vous ce que vous faites, plus vous avez tendance à sous-estimer ce que vous savez.

L'ironie ici, comme je l'ai découvert, c'est que plus nous enseigner des choses à nos clients en termes simples, plus ils sont heureux, le plus de références que nous recevons et plus nous faire. Ce n'est pas contourné les enseignements que les gens recherchent. C'est la solution pratique et simple.

Le seul regret de l'ensemble sous-évaluation de ce que vous savez est que, comme conséquence, vous mai être une sous-estimation de ce que vous proposez. C'est en fait l'une des raisons majeures pour lesquelles la plupart des gens n'ont pas assez de clients. Parce qu'ils ne voient pas de valeur en ce qu'ils offrent, ils ne facturent pas assez, et il ya donc une faible perception de la valeur du point le client potentiel de vue. Ils vont ensuite à un autre endroit pour l'information exactement les mêmes. Parler d'une prophétie qui se réalise!

Certains entrepreneurs vont même jusqu'à que l'escompte de leurs services, ou l'offre d'une échelle mobile, en raison de leur manque de confiance et la faible perception de la valeur dans ce qu'elles offrent. Dans mon livre, l'escompte est un grand NON. Encore une fois, il dépeint un produit ou un service dévalué et ce n'est pas la clientèle attractive.

Votre mission

Notez que vos clients est venu à vous pour l'information qui vous tiennent pour acquis. Parfois, ils mai ont même connu quelques-uns de ce que vous savez, mais n'ont pas la discipline, la responsabilisation, les ressources ou la structure pour le faire eux-mêmes. Beaucoup de mes clients savent comment attirer d'autres clients, elles fonctionnent bien, mais ils n'ont pas la discipline ou la responsabilité de le faire par leurs propres moyens. Donc nous le faisons ensemble. C'est mon type préféré de scénario, parce que ces clients sont très parcourus et parce que nous ne partons pas de zéro dans le processus d'apprentissage, nous passons à la vitesse de chaîne.

Avoir confiance dans ce que vous proposez (lire vos témoignages à plusieurs reprises jusqu'à ce que votre confiance revient.)

Voyez vous-même comme leur résolveur de problèmes. Charge en conséquence et jamais remise de vos services. Jamais.