PR ÉTHIQUE: Eviter Too Much "Yes Boss" Avec des clients

En tant que professionnel de relations publiques, vous êtes là à l'appui de votre client et sa société. Mais l'ampleur du soutien seriez-vous prêt à donner à votre client? Seriez-vous favorable à rants tous vos clients? La plupart du temps cependant, experts en relations publiques sont de plus penaud à agir de leur propre volonté, donc, pour l'ampleur, affectant grandement leur travail et leur performance globale en tant que professionnel. Donc, essentiellement, ce qui arrive est que les clients Bossy cuillère feed action tous les PR que souvent résultat à infructueuse campagne de relations publiques et de la réputation drastique du praticien envers les médias.

Sarcastique, mais en même temps sensiblement humoristique, part Joan Stewart ses pensées en vue d'éviter ce genre de dilemme. Elle veut (qu ') "tous les publiciste ou PR personne aurait signer un accord de prenuptual avec leur client avant de signer le contrat lui-même". Ce contrat ne serait finalement doter un Pro PR toute l'autorité sur son travail comme journaliste. Cela comprend un contrôle total sur "libellé exact du passage à la presse, ou la longueur et la formulation des communiqués de presse", ajoute Stewart.
Si l'idée de Stewart ne serait valable que dans le monde professionnel, de nombreux experts en relations publiques serait vraiment connu dans leur profession comme un publiciste efficace. Mais malheureusement, on ne peut accorder ce souhait et seuls les experts PR eux-mêmes auraient la capacité de changer leur situation dans l'arène de l'entreprise.

PR Mistakes
Stewart a relaté les erreurs courantes que la représentation proportionnelle font quand ils travaillent avec leurs clients:

• Ils rédigent un terrain, à court convaincante que, plus tard, les eaux du client vers le bas et leur ordonne de ne pas changer. La hauteur, au lieu de capter l'attention des médias, il suffit de massages du client ego. La personne comme bénéficiaire principal ne dit-on, et attend stupide.

• Ils écrivent une longue randonnée communiqué de presse qui comprend la BS obligatoire citation d'un client haut dans le communiqué de presse. La citation n'ajoute rien, et rend le pompeux son client et l'auto-promotion.

• Ils ont laissé le client les blaireaux en tournant les invitations à comparaître dans les médias de haut niveau, le publiciste a travaillé sans relâche pour assurer le placement. Les clients nous disent parfois le publiciste au début d'une campagne de publicité qui ils veulent la publicité nationale. Alors, pour une raison quelconque, ils obtiennent tout d'un coup de pieds froid quand un journal comme USA Today ou un programme comme "Dateline" appels. Plutôt que de convaincre le client pour obtenir des médias formés, les publicistes grotte, puis se retrouver avec un 100-ressentiment livre.

• Ils font d'eux-mêmes parasites suivi avec les médias après l'envoi d'un communiqué de presse de routine. Quand je travaillais en tant que rédacteur, j'ai parfois eu des appels de gens PR qui a dit: «J'ai horreur de vous déranger, mais mon employeur a insisté pour que je faire de ce coup de téléphone. Pouvez-vous me dire si vous avez obtenu notre libération et savez-vous quand il seront imprimés? Si vous effectuez des appels comme ça, vous n'avez probablement aucune idée de comment vous le son ridicule. Pour aggraver les choses, le représentant des médias à qui vous parlez fait une note mentale que tu es une vraie douleur à traiter.

Ces erreurs auraient pu être évitées en premier lieu, cependant, la plupart d'entre eux ont peur de parler contre la volonté de leur client. La raison, selon Stewart, c'est parce que "trop de gens des relations publiques sont tellement reconnaissante d'avoir le travail qu'ils se sentent redevables à leurs clients. Alors, ils sautent à chaque fois que les clients font claquer leurs doigts. "

J'ai été inspiré à cet extrait d'un film que je regardais quand j'étais petite, qui dit: "C'est toujours cette petite voix que mai changer le monde». Je sais que parler avec votre client est difficile à faire compte tenu de la crainte de perdre votre emploi à un instant. Mais une fois que vous avez le principe d'aimer votre travail et devenir un véritable professionnel, vous aurez bientôt la possibilité de parler à vos clients sur tout ce que vous avez décidé de faire. C'est juste une question de négociation et de compensation des choses avec votre client, comme le principe de l'esprit de votre propre entreprise.

Souhaitent Stewart nous a donné une idée sur la façon de démarrer d'abord votre accord "propre prenuptual" avec les clients. Vous devez indiquer clairement qu'une fois que vous êtes dans le travail, vous êtes entièrement responsable de tout ce qui concerne leur publicité. Ce contrat n'est pas de savoir qui est le patron, mais plutôt sur la confiance et le respect entre vous et vos clients. Que cela se produise. Votre petite voix, encore, est celui qui va changer votre statut de traitement entre des corporations.