En tant que coach d'affaires, Décembre et Janvier sont des mois où je aider beaucoup de gens d'affaires avec leur gestion du stress. Le temps des fêtes arrive autour de chaque année, sans manquer encore de nombreuses petites entreprises semblent être surpris par ce chaque année.
Suite à un temps particulièrement mauvais quand il a non seulement sous-approvisionné son inventaire et des ventes perdues, mais aussi omis de se détendre pendant le jour de Noël, un de mes clients a créé cette liste de contrôle pour s'assurer de fête qu'il ne pouvait jouir de tous ses futures vacances pauses correctement.
Fixez-vous un objectif de planifier à l'avance
- Qualifiez-vous prévu des niveaux de demande à partir de ce qui s'est passé durant la dernière saison de vente de fête.
- Engagez-temps pour satisfaire la demande saisonnière sans alourdir vos coûts à long terme.
- Planifiez votre flux de trésorerie pendant la période de vacances et organiser stand-by des fonds pour améliorer votre fonds de roulement dans le cas où votre chiffre d'affaires de pointe.
- Envoyer des cartes de voeux à vos meilleurs clients, de leur rappeler ce que vous proposez, et dites-leur vos horaires de fermeture.
- Demandez à vos fournisseurs quels jours ils ferment et leurs modalités de livraisons tardives.
- Vérifiez la façon dont les livraisons livraison tardive pourrait impacts du service que vous offrez à vos propres clients.
- Retrouvez tous les arrangements pour les collections postaux et pour le secteur bancaire avant le jour férié et dans la nouvelle année.
Assurez-vous que vous pouvez livrer vos promesses
- Vérifier vos niveaux de stock, note qui est stock des produits saisonniers et aurait à être vendus à bas prix, si vous avez trop d'actions.
- Ne pas sur-échange ou à accepter des contrats que vous ne pouvez pas répondre parce que cela va nuire à votre image.
- Donner la priorité aux clients habituels car ils fournissent personnalisé fidèles tout au long de l'année.
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Pré-réserver une compagnie fiable pour fournir des biens de vos clients, car cadeaux des Fêtes qui arrivent en retard ne seront nuire à votre réputation.
Horaire comment vous allez fermer proprement
- Effacer vos documents avant de rupture: envoyer un chèque et les transferts d'argent pour le paiement de factures posera des questions pendant la période des vacances et d'envoyer vos propres factures pour obtenir le paiement rapide de vos clients.
- Vérifiez vos procédures de sécurité et de courte durée de votre porte-clés avant de fermer.
- Convenir d'un fichier à mettre à jour votre répondeur régulièrement. (Comment les cambrioleurs se réjouir quand des réponses par courriel ou par téléphone automatisé dire «tout le monde n'est pas là, se rallier à tout moment vous aimez".)
Et d'organiser votre détente
- Organiser une fête du personnel pour montrer comment vous appréciez le travail acharné de votre équipe.
- Donner des récompenses et des cadeaux à remonter le moral du personnel, de fidélisation et d'encourager l'esprit d'équipe.
- Prenez le temps de vous relaxer avec votre famille et récupérer, avant la nouvelle année.
Utilisez votre temps sont durs pour la planification prospective
- Examiner la façon dont cette année vous a traité, comment avez-vous contre vos objectifs d'affaires, comment vous avez dépassé votre plan de marketing et comment votre entreprise est en croissance.
- Réfléchir sur ce que vous voulez changer dans les 12 prochains mois.
- Planifiez vos tâches grands petits pas - fixer les objectifs à long terme et créer des jalons et des tremplins pour atteindre les objectifs dans un délai raisonnable.
- Organisez votre propre formation et le développement de soi à prendre place lorsque votre chiffre d'affaires ont tendance à être calme après les fêtes.
Si j'étais entraîneur vous, je voudrais vous encourager à ré-écrire cette liste de contrôle dans vos propres mots, pour qu'il reflète vos questions propre entreprise. Ensuite, il pin up dans un endroit visible afin que vous et vos collaborateurs sont conscients de la liste. Cela vous aidera à cocher chaque élément que vous le réaliser.
Ensuite, vous pouvez revenir "rafraîchie" pour votre petite entreprise, vous pouvez recommencer l'année, prêt à servir vos clients au mieux de vos capacités.
