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Rendre efficace la publicité est plus difficile aujourd'hui que jamais auparavant. Pour obtenir les téléspectateurs à donner une précieuse seconde de leur attention à un message publicitaire est au-delà de taille - il est presque impossible. Un message publicitaire qui omet de se divertir, a donc très peu de chances d'arracher un visualiseur de kilomètres de la myriade d'autres distractions. Les commandes à distance ont rendu trop facile de naviguer autour de la publicité. Et la nouvelle technologie de TiVo, qui permet aux téléspectateurs d'enregistrer des programmes préférés avec des publicités automatiquement edited out, présente une perspective vraiment effrayant pour notre industrie de la publicité. La question que nous devons demander à la publicité est la suivante: Comment pouvons-nous concevoir des stratégies marketing et des messages de marques créatives qui invite les téléspectateurs à se rendre volontairement leur attention à regarder un message publicitaire? Nous pourrions aussi mettre la manière suivante: Comment pouvons-nous trouver des clients pour des soins? L'importance de cette question ne saurait être sous-estimés. Il est très différente et bien supérieure à la question: «Que voulons-nous dire au client?" Il apporte une réponse plus efficace parce que "prendre soin" est une réponse émotionnelle. Un consommateur entendre simplement quelques faits (si l'on peut même les faire écouter à ces faits) n'est pas aussi engagé. Grande publicité doit inciter les personnes à des soins plutôt que de simplement comprendre une liste d'attributs de produits. Pourtant, beaucoup de publicité d'aujourd'hui est purement factuelle. Pour la plupart, aux services marketing ont cru qu'ils ont besoin d'un avantage produit quantifiable afin de convaincre un client potentiel à changer de marque. Ils se demandent pourquoi le client devrait prendre soin, et pourtant ils répondre à cette question affective avec un profit raisonnable. Hmmm. La plupart d'entre nous ne comprennent pas les motivations de nos sélections de marque - comme une question de fait, nous n'avons pas besoin de raisons. Oh, bien sûr, quand quelqu'un nous demande pourquoi nous choisissons ce que nous choisissons, nous pouvons et ne viennent avec quelques motifs rationnels. Nous le faisons car nous pensons que nous avons besoin d'une base rationnelle pour notre comportement d'achat. Mais vraiment, nous n'avons pas. Nos actions sur le marché sont presque toujours intuitive et émotionnelle. Envisager les achats de bière. Croit-on que Budweiser est le leader du marché en fuite parce que les consommateurs de bière sont de grands fans de Beechwood et de la bière Budweiser "Beechwood Aged?" En d'autres termes, ils l'achètent à cause de goût? Ils disent qu'ils ne mai, mais en dégustation à l'aveugle que le savviest deux ou trois pour cent des buveurs de bière peut distinguer une différence entre les marques de bière. Si elles ne peuvent déguster une différence, ils ont du mal à nommer la marque. Choix de la marque de bière ne sont évidemment pas sur le goût et rarement sur les allocations ou attributs. Si vous voulez un client de changer de marque, vous devez rendre les soins. Vous devez savoir ce qu'ils se préoccupent, et il n'est pas surprenant que la chose que les gens se soucient le plus, c'est eux-mêmes - leurs croyances, les attitudes, les convictions. Par conséquent, vous devriez élaborer une stratégie et d'exécution qui leur parle d'une façon émotionnelle qui relie votre marque auprès de leurs croyances. Cela signifie que vous devez comprendre vos clients mieux que vos concurrents mieux comprendre vos clients. Vous devez apprendre à poser et trouver des réponses à ces questions: Qu'est-ce qu'ils croient être vrai à leur sujet? Qu'est-ce qu'ils croient être vrai sur le monde en général? Envisager savon à lessive. Nous vivons dans un régime efficace, époque concurrentielle des produits de base, où une poudre de savon qui en a fait le marché est supposé être efficace. Si elle est à vendre, "ça marche". Le problème est qu'il ya un Grand Canyon entre un choix de produits favorable à un client et tous les autres dans une catégorie, et cet attachement à un produit particulier n'a rien à voir avec l'efficacité. Les produits qui font partie de la vie d'un consommateur de le faire parce que le consommateur se sent une puissance émotionnelle vers ces produits. Pourquoi at-marée est resté le leader du marché? Est-ce que tous ceux qui utilisent Cheer que les vêtements de couleur (Cheer s'est positionnée en tant que couleur de sécurité), et ne porter que les utilisateurs Tide chemises blanches pour profiter de l'eau de Javel dans Tide? Si l'efficacité de la publicité ont été réellement fondée sur les avantages spécifiques de produits, puis nous sommes tous d'en garder au moins deux marques de savon de lessive sur le plateau: Tide pour les vêtements blancs, Cheer pour les vêtements de couleur. Responsables de la marque de savon doit croyons que les utilisateurs Tide se fichent que des vêtements de couleur fade. Uh-huh. Tide est resté sur le dessus du tas de lessive, parce que il ya un lien émotionnel avec le message de la marque qui s'étend chemin du retour à son émergence en tant que partie intégrante du paysage culturel américain. Même les consommateurs nés dans les années quatre-vingt trouver du réconfort dans la familiarité de la marque, et ce n'est pas sur le patrimoine et l'habitude, autant que c'est sur la famille et les valeurs familiales. Combien les consommateurs sont prêts à payer pour ce sentiment de connexion? Départ le prix des points prochaine fois que vous êtes dans le supermarché. Les consommateurs ne paient pas le prix en raison d'efficacité ou d'une promesse de marque de qualité. Ils le payer parce qu'ils désirent un lien plus étroit avec leur propre vie. Ceux qui volent part faire des liens plus étroits. Leurs marques, se rallient aux préceptes du public cible et "signifient quelque chose." |