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En tant que newbee sur eBay, j'ai vendu beaucoup de choses. J'ai regardé autour de notre ferme et j'ai trouvé une tonne de choses que je m'intéressais à se débarrasser. Vieux métaux, de graines, bois, bovins, chiens, la femme ... (ainsi, la vérité est-elle se débarrasser de moi d'abord, mais c'est une autre histoire ..) Mais vous savez, après un certain temps je me suis fatigué de la dispute de l'emballage et l'annonce tout. Puis un jour, je regardais un morceau de métal appelé shim stock en laiton et d'une cloche est parti dans ma tête! Vous voyez, shim stock de cuivre est surtout utilisé dans les ateliers d'usinage pour ajuster l'outillage, mais je me rappelais ma grand-mère l'utilisant pour faire des décorations. Et je partais pour les courses! J'ai trouvé un fournisseur sur Internet et j'ai obtenu une très bonne affaire .. Puis, j'ai placé une enchère sur eBay et traversé mes doigts et bien sûr, il a commencé à vendre comme des petits pains. Je contacter mon fournisseur plusieurs fois par jour, en donnant des instructions sur l'endroit où envoyer l'étoffe. J'étais très excitée! Et puis quelque chose d'inattendu s'est passé ... J'ai reçu un email d'un client furieux! Il s'est plaint que ce que je lui avais envoyé n'était pas aussi ma vente aux enchères décrite. (c'est dang!) Il semble que lorsque j'ai posté la vente aux enchères, j'ai décrit les dimensions en tant que "100 'par 6'" ... J'ai eu égaré un point-virgule par une virgule. Le long et le court, c'est que ce que je lui avais envoyé est d'environ 93 pieds avant de ce que j'avais annoncé! Le lendemain, j'ai eu environ 50 nouvelles pièces de courrier dans ma boîte de réception. Questions? Commentaires? Frustration? La colère? Il serait difficile de les catégoriser. Une fois que j'avais exposé la situation, la plupart de mes clients lorsque étonnamment tolérants et compréhensifs. L'un d'eux en riant me raser pour avoir tenté d'entrer dans ses poches. Il m'a aussi taquiner au sujet de mon nom d'utilisateur (et plus riche-U), et dit que je devrais le changer pour "les plus riches-moi". Je lui ai expliqué que le temps que je lui a remboursé .. ET payé pour les cuivres, il n'y aurait pas beaucoup d'intérêt! Eh bien, pour faire une longue histoire courte, j'ai tué cette annonce, a fait une bonne mes engagements etc etc On a une drôle de chose mais, j'ai mis l'annonce de sauvegarder sur eBay avec les dimensions appropriées et n'a jamais reçu une offre unique. Qui aurait dit que juste un couple de la stratégie DOTS pourrait faire tout ce que beaucoup de différence? Quelle différence une DOT fait! |