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Possédez un site de commerce électronique? Avez-vous une liste de diffusion? Si non, vous laissant ainsi beaucoup d'argent sur le comptoir. Garder le contact avec vos anciens clients et les visiteurs, est l'un des plus faciles et rentables pour augmenter vos ventes site. Vous avez impérativement besoin d'un mécanisme permettant de collecter les adresses e-mail des acheteurs et des navigateurs semblables. Acheteurs de collecte des adresses e-mail est "une chose facile» - après tout vous avez besoin de leur envoyer des informations de confirmation, reçus, etc Assurez-vous leur demander la permission de les garder au courant des futures offres spéciales. Collecte de détails visiteur est un peu plus compliqué, et vous devez offrir des incitatifs en échange de la remise de leur adresse e-mail valable. Voici plusieurs façons: · Un bon de remise sur leur première commande Le montant que vous êtes prêt à offrir dépendra de la marge bénéficiaire dans votre entreprise, et l'inconvénient est que vous mai seulement obtenir les adresses électroniques de personnes qui se rendaient à l'achat de toute façon. · Un concours pour gagner un de vos produits Ne vous assurer que vous êtes honnête et choisir un gagnant - gagnant dernières Mettez ces informations sur votre site pour le souligner · D'acheteurs Insiders Guide Si vous offrez des produits techniques qui peuvent être difficile à comprendre - comme l'électronique, etc audio-visuels, puis écrire un petit guide · Des rapports spéciaux ou des conseils des guides Si vous vendez du matériel de golf, de rechercher des articles en ligne sur le Golf Tips, obtenir l'autorisation des auteurs et de les compiler dans un rapport PDF. Gestion de votre liste En fonction de ce système de commerce électronique de votre site Web est basé sur, vous mai ont déjà la capacité de gérer des listes d'e-mail. Sinon, utilisez un service de gestion de liste comme Aweber (www.aweber.com), qui vous permet de créer des séquences répondeur automatique, les listes multiples et d'envoyer des emails HTML. Ce qui m'amène gentiment à l'autre * doit *. . . envoyer des emails HTML! E-mails HTML sont les pleins d'images et de graphiques, un peu comme des pages Web, par opposition aux e-mails en texte brut. Pourquoi? Ils sont beaucoup plus accrocheur, ce qui est essentiel étant donné le volume croissant d'e-mail nous avons chaque jour. Vous avez une meilleure chance si vous incluez des images de vos produits - après tout, une image vaut mille mots, non? (la seule exception à cette règle est des gens qui vendent des produits non corporels ou de services - par exemple, des produits d'information travaillent généralement mieux dans les emails texte.) Que devez-vous communiquer dans vos mails? · Offres spéciales Tous les produits que vous avez mis sur une offre spéciale, articles de vente, fin de stock en ligne etc Ajout d'un message de disponibilité limitée ou se termine par une certaine date aidera réponse augmenter. · Offres saisonnières Mobilier de jardin et barbecues au printemps, par exemple. · Offres liée à des événements spéciaux Avant la récente Coupe du monde, j'ai été submergée d'offres spéciales sur toutes sortes de TV pour le regarde de suite. Si vous pouvez lier vos produits à un événement populaire d'une certaine manière, c'est tant mieux. • Nouvelle critique de produit Avis sur les produits offerts par plus récentes pour frapper votre marché, intéressera vos clients. · Technique «comment faire» Si vous vendez tout type de produit technique, vos clients apprécieront la manière d'orienter les occasionnels. Comment tirer le meilleur parti de votre équipement, des conseils top, etc La fréquence des courriels Je ne conseillerais pas emailing vos clients, pas plus d'une fois par semaine, et laisser plus d'un mois entre les communications et ils sont susceptibles d'avoir oublié de vous. Il nous l'avons. Des tas d'idées sur la façon de garder le contact avec vos clients, et assurez-vous rester à la pointe de leur esprit. Le coût est pratiquement nul, et les rendements potentiels sont énormes. Quel est le coût si vous n'aimez pas? Eh bien, sans aucun doute l'un de vos concurrents feront l'effort - et finissent par séduire vos clients loin de vous. . peut-être pour de bon. |