ECommerce: The Next Dimension




 

Nous avons tous las de ces satanés télévendeurs qui semblent seulement de savoir comment appeler pendant le souper ou lorsque nous essayons d'amener les enfants au lit. Nous voyons le personnel de vente à venir de nous si nous nous dirigeons tout simplement à travers le stationnement d'un concessionnaire automobile et il ya des moments où nous ne pouvons pas aller dans un magasin sans que quelqu'un essaie de nous convaincre que nous avons vraiment besoin de quelque chose de différent - et plus coûteux. Ceci est l'espace multi-dimensionnel connu comme art de la vente.

Pourquoi nous comme pour le Web

Lorsque le commerce électronique a commencé beaucoup se demandaient comment il réussirait quand vous n'aviez pas de mécanisme pour un personnel de vente active. Expériences avec les achats ont toujours été sur la façon dont un élément est présenté en art de la vente et la façon dont toutes nos questions trouvent des réponses et l'ensemble de nos objections peuvent être annulées par des arguments persuasifs.

Pour la plupart des entreprises une partie sur le Web ont véritablement réussi à permettre au client d'être en contrôle de leur expérience de magasinage en ligne.

Il ya un peu de magasins en ligne qui ont un instant la fenêtre de discussion où un représentant se rendra avec vous tout de suite après une vente et mai tentative de fournir une ou l'autre quelque chose de différent, une garantie prolongée ou autres offres spéciales.

La vérité est que la plupart des clients en ligne comme le magasinage en ligne car ils sont les véritables décideurs. Le consommateur ne se précipite dans rien.

Cela ne signifie pas que la boutique en ligne n'est pas une question art de la vente, mais le point focal de l'opération repose sur le consommateur.

Si vous avez fait un bon travail est de collaborer avec les descriptions de produit et des questions fréquemment posées (FAQ), vous trouverez que la qualité de votre contenu mai ont une relation directe au volume des ventes.

Imaginez être capable d'aller dans un magasin et regarder à travers tout sans quelqu'un qui essaie de Supersize votre expérience de magasinage. Imaginez être capable de regarder et de comparer les automobiles des classements et des options sans un vendeur d'essayer de gonfler une seule marque et coller une épingle dans une autre. Imaginez un endroit où vous pouvez trouver la couleur, la taille et la marque que vous voulez sans une commande spéciale.

Il s'agit de la dimension dans l'univers du shopping - et il se trouve en ligne à chaque minute de la journée.

Les gens commencent vraiment à se demander pourquoi ils ont mis en place avec la ligne de long, les problèmes de stationnement, Pushy associés aux ventes et plus encore quand ils peuvent prendre le contrôle de leur expérience de magasinage et de ne pas se soucier des détails d'autres qui sont toujours négativement associée à une expérience de magasinage.

Le monde du commerce électronique est là - la prochaine dimension a été réalisé - Boutique de suite.

 
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