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L'Internet est un réseau mondial d'accès public, et elle peut, en théorie, être utilisé pour un acte pour lequel un petit réseau peut être utilisé. En fait, la technologie Internet est encore assez rudimentaire, ce qui limite de ce qui est possible. Cependant, même les simples outils qu'elle offre aujourd'hui peut transformer complètement la façon dont une entreprise fonctionne. L'Internet rend-il possible pour une petite entreprise au commerce mondial. Des millions de personnes utilisent l'Internet chaque jour, et leur nombre ne cesse d'augmenter. Près de la moitié des foyers américains ont désormais un ordinateur, et près de 80 pour cent d'entre eux l'utilisent pour accéder à Internet. En conséquence, commerce en ligne met une entreprise en contact avec des millions de clients potentiels, dont beaucoup sont plus aisés et disposent d'un revenu disponible plus élevé que le reste de la population. L'Internet peut aussi être utilisé pour fournir des informations aux clients existants. Les listes de prix, offres spéciales et autres informations peuvent être distribués par voie électronique beaucoup plus facilement et à moindre coût qu'un publipostage équivalent. L'information peut également être placé dans une vitrine électronique où les passants par le verront, et répondre peut-être avec intérêt. Toutefois, Internet peut aussi être utilisé comme une bibliothèque constamment mise à jour des faits et des chiffres. Certaines de ces informations est uniquement disponible pour une somme modique, mais une grande partie est totalement gratuit. Beaucoup de magazines fournissent désormais une partie ou la totalité de leurs anciens numéros sur l'Internet, souvent avec des histoires d'appoint et les détails de fond qui n'ont jamais paru en version imprimée. De même, de nombreuses entreprises ont maintenant leurs propres collections d'informations utiles, y compris les détails du produit, les adresses et listes de prix. Dans les prochaines années, la plupart des nouveaux produits et services apparaissent sur Internet, et le monde des affaires est susceptible d'être transformé par la suite. Toute entreprise qui mai être en mesure de bénéficier de l'Internet sera en mesure de se donner une longueur d'avance en étudiant les possibilités immédiatement. |