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Beaucoup de gens utilisent le Web pour rechercher les meilleurs prix pour les billets d'avion, hôtels, locations de voitures, Voyage et autres services connexes. En outre, un nombre croissant de consommateurs en ligne utilisent le web pour les services bancaires en ligne et aux automobiles de recherche, de regarder des vidéos et écouter de la musique. Site indisponibilité entraîne un manque à gagner et génère le mécontentement des clients, de nombreuses études ont montré au fil des ans. Les temps d'arrêt peut être un inconvénient mineur ou une cause majeure de préoccupation. Par exemple, une personne mai être moins jaloux d'avoir été incapables d'accéder à une boutique en ligne que d'être comme incapable de se connecter à un compte bancaire ou de courtage pour effectuer une transaction financière. Bien que les temps d'arrêt est assez fréquent dans les TI. En fait, le temps d'immobilisation est prévue dans 80% des cas. Le reste 20% de tous les temps d'arrêt non planifié et provoque les dommages mentionnés. Le tableau ci-dessous montre la proportion de facteurs qui conduisent à des temps d'arrêt planifiés et non planifiés. Temps d'arrêt planifiés Backup ....................... 56% Immobilisations imprévues Infonetics a récemment interrogé 230 entreprises (comptant chacune plus de 1000 salariés) dans cinq secteurs verticaux différents et a constaté que certains sont plus touchés que d'autres. Verticaux de la finance et de fabrication sont atteints de temps d'arrêt le plus, il coûte une institution financière moyenne 16% de ses revenus annuels, ou 222 millions de dollars, et les fabricants perdent une moyenne de 9% de leurs recettes annuelles. D'autre part, les entreprises des soins de santé et du transport / logistique verticales tarif généralement beaucoup mieux. Ces marchés verticaux ont un pourcentage assez faible de la main-d'œuvre relié au réseau. Le transport et la logistique les meilleurs tarifs du marché des verticales étudiées, en perdant seulement 2 pour cent du revenu annuel du temps d'arrêt, mais c'est encore une moyenne de 32 millions de dollars par an. La haute disponibilité est un domaine de l'informatique où le coût de chaque «neuf» peut et doit être mis en balance avec les coûts d'immobilisation. Pour certaines entreprises, a 10-minute panne mai être acceptable pour d'autres, il peut être désastreux. Selon nextslm.org ainsi, les frais de temps d'arrêt sont plus élevés dans l'industrie de la finance. Finances avait deux fois plus pour cent des sites avec le coût des temps d'arrêt supérieur à 100.000 $ de l'heure que les autres industries (53,2% versus 26,3%). En outre, 16,7% des sites des finances avait coûté indisponibilité supérieure à 400.000 dollars par heure, comparativement à 4,6% pour les autres entreprises. Dans le cas des banques, surtout ceux avec des applications en ligne, les arrêts des systèmes peuvent gravement affecter leur activité et de l'avantage concurrentiel. Si le site est inaccessible ou trop lent, les clients sont incapables d'accès de leurs comptes en banque, payer des factures, et d'autres services couramment utilisés en ligne. Site rendement est un élément critique et sous-estimée du web marketing et e-commerce. Peu importe la façon dont vous concevez et commercialiser votre site, à moins qu'elle réalise. Qui n'a pas abandonné un site à cause de chargement de la page lent? Pourtant, selon les standard de suivi de la disponibilité, ces incidents ne comptent pas. En 2001, Zona Research a indiqué que 30% des internautes abandonnent un site Web si il a fallu plus de huit secondes à charger, en créant le largement cité "de huit secondes" standard. Quatre ans ont réduit la marge de sécurité que de moitié. "L'attente devient frustrant pour la plupart des utilisateurs Internet après environ quatre secondes", selon un article paru dans InternetRetailer. La patience est en déclin lors d'achats en plus habitué à des connexions plus rapides à large bande. En supposant que 30% des internautes abandonnent un site qui prend plus de 4 secondes pour charger il convient d'ajouter le pourcentage de ces chargements de page afin que le pourcentage temps d'arrêt. Si l'on multiplie cette somme par la moyenne, nous aurons l'impact réel des problèmes de performances des sites sur les revenus. Si les clients deviennent frustrés par la performance d'un site web et de quitter sans terminer l'opération, l'effet est le même que si le site est devenu noir: le e-shop perd des recettes et des clients. Alors que le coût des temps d'arrêt pour les ventes de catalogues et réservations aériennes mai tomber au-dessous de $ 100.000 à l'heure, le coût des temps d'arrêt pour certains établissements financiers sont estimés entre $ 60.000 et $ 250.000 par minute! La moyenne des données à partir d'un certain nombre de cabinets d'analyse révèle des coûts d'indisponibilité entre 3,6 millions et 15 millions de dollars de l'heure dans plusieurs industries. Ce sont des grands nombres. Certains analystes estiment même que les entreprises américaines ont perdu plus de 9 milliards de dollars à cause des temps d'arrêt en 2003. Les facteurs qui comptent disponibilité du site Web et la performance de chargement des pages. Toutefois, la majorité de l'impact sur les revenus provient non pas de pannes de site Web, mais à partir de la prévalence de pages web lente et l'impatience des clients web dans un monde à large bande. Ici vous pouvez apprécier un service qui permettrait de mesurer la disponibilité (contrôle de disponibilité) et la réactivité (suivi des performances de vitesse). MON.ITOR.US peut-il faire pour vous et même beaucoup plus. Dès que vous êtes sûr que votre site est installé et fonctionnel, vous pourriez être intéressés par l'utilisation de vos sites. MON.ITOR.US pouvez également suivre le trafic de votre site. Toutes ces caractéristiques font MON.ITOR.US le premier libre-service basé sur Ajax, qui prévoit COMPLETE Tout-en-un idéale. Le service est en même temps dans une période d'essai, en ajoutant sans cesse de nouvelles fonctionnalités et la préparation d'un visuel radicalement et techniques de mise à niveau dans les prochains mois. |