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Diversité des grandes organisations est synonyme d'accroître les profits. La diversité n'est pas un "feel good" programme mais qui est un contributeur majeur à la concurrence dans un monde global. Entreprises qui se lancent dans la diversité à fonctionner plus efficacement, ont de meilleures recettes de ventes, et d'accroître leur part de marché. Les forces de travail qui sont différents ont des avantages significatifs sur les forces non-d'oeuvre diversifiée. Une étude réalisée par Huckfeldt Herring montre précisément pourquoi. Homogène main-d'œuvre d'un contexte particulier, ethnique, racial ou religieux, ne fonctionne pas aussi bien que d'autres. Selon l'étude Huckfeldt Herring », signifie la diversité Pay?: Composition raciale des entreprises et du Business Case for Diversity,« a montré que les entreprises à la diversité raciale avait une augmentation des recettes des ventes, une meilleure base de clientèle, l'augmentation des marges de profits et de plus larges parts de marché (Huckfieldt, 1983). États-Hareng, "Ces résultats suggèrent que non seulement avoir un effectif diversifié une bonne chose et socialement responsable des entreprises à faire, mais en plus, les organisations qui permettent d'élargir leur bassin de travailleurs qualifiés en tirent également des avantages matériels économique de le faire,". Selon l'étude de la moyenne des recettes des ventes des entreprises ayant une faible diversité gagnaient en moyenne 3,1 millions de dollars, la diversité moyenne gagné 3,9 millions de dollars et une forte diversité 5,7 millions de dollars. De même les entreprises une grande diversité avait une clientèle moyenne de 45.000 par rapport aux sociétés avec une faible diversité 23.000. De même part de marché des sociétés de haute diversité était de 72% en comparaison avec 52% de la faible diversité des employés. Ainsi il devient facile de voir que la diversité est plus un "feel good" programme mais occupe une place unique et valable dans l'établissement de positions commerciales fortes. Les préférences des clients est devenue une préoccupation majeure lors du développement d'une entreprise. Les sociétés doivent faire vaste clientèle dans le but de réussir. Quand une entreprise embauche des gens d'horizons différents, ils sont capables d'attirer une plus grande diversité et les grands clients. Une entreprise ne peut se développer une large base de clientèle diversifiée à moins que ces clients se sentent à l'aise avec les employés de l'entreprise. Par exemple, dans l'environnement du casino, où je travaille africaine clients américains se sentent à l'aise avec les employés African American, Caucasian autour du Caucase, Hispanique autour hispaniques, etc favorise ainsi la diversité de la diversité. |