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Warren Bennis est l'un des penseurs de leadership mon préféré. J'ai d'abord rencontré sa pensée dans un livre qu'il a co-écrit avec Burt Nanus, les dirigeants: Les stratégies de prise en charge (1985). Le livre a été basée sur des entretiens approfondis avec 90 responsables, 60 issus du secteur privé et 30 du secteur public. Bennis et Nanus crois que la distinction entre un gestionnaire et un leader est crucial. Tous deux sont indispensables, mais ils sont différents. Un gestionnaire apporte des choses au sujet, accomplit des choses, et prend la responsabilité de conduite. Un chef de file des influences et des guides de l'avis du groupe, sa direction, son cours, et son action. «Les gestionnaires sont des gens qui font des choses à droite," ils Etat ", et les dirigeants sont des gens qui font le bon choix." Les gestionnaires ont tendance à des questions d'efficacité, tandis que les dirigeants ont tendance à des questions d'efficacité. Comme Bennis et Nanus allé au cours des entrevues et de leurs notes, ils distillée quatre grands thèmes, quatre domaines de compétence, quatre types de compétences en travaillant avec les humains qui ont été partagées par l'ensemble des 90 dirigeants. Premièrement, les dirigeants des grandes équipes ont attiré l'attention de leurs collègues, en articulant une vision convaincante de résultats possibles. Ils ont constamment attiré l'attention sur les résultats souhaités. Leur vision née de l'écoute attentive aux besoins de leurs clients et aux talents de leurs collègues. Il a également contesté membres de l'équipe pour offrir leur meilleur. Leur vision d'animation, inspiré, et transformé fin à l'action. Deuxièmement, les dirigeants des grandes équipes de sens commun créé par la communication. Leur écoute attentive leur a permis de découvrir une image forte autour de laquelle ils pourraient organiser le sens de ce qu'ils ont tenté d'accomplir. Ils ont aidé leurs collègues de savoir pourquoi leurs résultats escomptés sont importants. Troisièmement, les dirigeants des grandes équipes gagné la confiance de leurs collègues. «Trust», écrit Bennis et Nanus, "est le lubrifiant qui permet aux organisations de travailler." Trust responsabilisation impliqués, la prévisibilité et la fiabilité. Key est le comportement du leader. Les actions des chefs de confiance incarnent les idéaux et le modèle de la vision. Quatrièmement, les dirigeants des grandes équipes passent 90 pour cent de leur temps à traiter avec l'insécurité de s'occuper des gens. En développant une image de soi positive égard, en traitant les autres avec respect pour leur potentiel positif, et en se concentrant sur la capacité de chacun à adopter des objectifs positifs, les dirigeants d'inspirer l'équipe à avancer dans la réalisation de leur vision convaincante. Quel est votre mélange unique de gérer et de diriger? Êtes-vous en portant une attention à tous les quatre de ces compétences de base dans les relations humaines en travaillant avec et par d'autres? Votre succès dans des équipes de premier plan à la grandeur sera grandement améliorée si vous le faites. |