Vendre aux styles différents et de milieux culturels




 

Que dois-vendeurs de faire afin de faire face à l'environnement changeant des affaires et de satisfaire les besoins et les désirs des consommateurs?

Modèle de Hofstede et d'autres modèles qui aident les équipes de vente "penser globalement et agir localement» sont aujourd'hui plus pertinentes alors ils jamais pu l'être. Le succès futur vendeur descendra à savoir qui peut personnaliser le message pour l'organisation d'achat individuel et les personnes impliquées. En d'autres termes, qui peuvent être les plus pertinentes aux yeux de l'acheteur. C'est la dimension la plus importante que d'un vendeur peut apporter à tout effort de développement des affaires.

Je n'aime pas la façon dont la sophistication de l'analyse marketing sont, un vendeur peut prendre le message et de le personnaliser pour le rendre le plus pertinent à ce point dans le temps et dans un contexte spécifique. Tout modèle qui permet à un vendeur de personnaliser leur message avec pertinence est importante. Modèles culturels, modèles de style de personnalité, modèles de traitement de l'information, les modèles d'organisation, et non des modèles de communication verbale sont autant d'exemples d'outils d'un vendeur peut utiliser pour se différencier. Ces modèles sont pertinents pour l'aider cible d'un message localement dans un paysage économique en constante évolution. Par exemple, ils peuvent aider le vendeur de personnaliser le message au sein de cultures d'entreprise et des environnements différents, avec différents types d'acheteur, et avec des genres différents, tout en faisant face train de changer radicalement la dynamique des entreprises telles que les fusions et acquisitions, les réorganisations, et même des différences dans la vente aux verticales diverses marchés (vs la technologie des télécommunications, etc.)

Les entreprises ont le choix entre aller vendre aux consommateurs (business-to-consumer) ou d'autres entreprises (business-to-business) afin d'apporter des recettes. B-to-C de vente nécessite une approche de marketing direct. Cette approche peut comporter une stratégie multi-canal de la ligne, catalogue, vente au détail, et même le courrier direct, afin de rejoindre les consommateurs. Habituellement, une vente de produits de base est moins complexe pour ensuite vendre un service (comme la planification financière). Mais l'acheteur final est généralement de 1 ou 2 personnes. Dans un B-to-C du marché, les vendeurs sont les ensembles de compétences uniques qui sont adaptés vers traitant avec les utilisateurs finaux et des décideurs qui sont généralement la même personne. Des exemples de ce serait les ventes de voitures, les services financiers et l'immobilier.

 
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