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Juste aujourd'hui, j'ai lu une déclaration de Harold S. Geneen qui m'a vraiment fait réfléchir. Il dit que le leadership "est pratiquée non pas tant en paroles comme dans l'attitude et dans les actes." Une femme que je connais qui était affecté à un poste administratif de clé, avait l'habitude de se noyer dans une mer de belles paroles, mais fut incapable de gagner le respect de son personnel. Son éloquence était impressionnant, quoique. Le problème est que personne ne l'achète. Sur la base de cette déclaration de M. Geneen, les gens ont encore tendance à prêter davantage attention à ce que vous faites par rapport à ce que vous dites. Ainsi ce vieil adage: «les actes parlent plus que les mots" est toujours valable aujourd'hui. Si vous êtes dans une position de leadership, n'oubliez jamais que votre équipe, votre personnel, et les gens avec lesquels vous travaillez en permanence watching you; n'oubliez pas de mettre un bon spectacle! 1. Practice What You Preach. Bien qu'il s'agisse d'un patron pourrait venir avec quelques accessoires, je crois fermement que certaines valeurs telles que la ponctualité devrait être non-négociable. L'une des plus grandes erreurs que vous pouvez faire est de demander que votre personnel se présenter à temps, alors que vous entretoise en 15 minutes de retard, tenant une tasse de café. Alors que j'ai travaillé comme coordonnatrice des études dans une école de haut statut privé, je me suis assuré d'être sur le tas au moins 30 minutes avant le temps requis. Cela m'a donné l'occasion de saluer les lève-tôt et s'engager dans des bavardages informels avant que l'environnement stressant Set in La même règle s'applique à de nombreuses autres situations. 2. Soyez prêt à écouter. La plupart des gens attendent de leur chef de file pour être perspicace, gorgé de bons conseils, et un grand auditeur. Un de mes amis dans un poste administratif a commenté une fois combien il était difficile pour elle d'obtenir son travail fait parfois parce que son personnel a été en chute constante dans de partager leurs problèmes. Bien que dans son cas, elle avait affaire avec un groupe particulièrement nécessiteux, il est important de développer une telle relation avec votre personnel qu'ils se sentent à la maison révéler leur côté vulnérable à vous. 3. Ne jouez pas favoris. Il est normal d'être attirée sur certaines personnes plus que d'autres. Mais en tant que leader, vous ne pouvez pas courir le risque de manifester une préférence pour une certaine personne. Dès que vos travailleurs détecter que vous appréciez un employé-dessus des autres, une atmosphère très désagréable peut entrer en éruption. Apprenez à garder vos opinions pour vous-même. 4. Soyez gentil. Quand les gens font des erreurs, par tous les moyens, ils devraient être corrigées. Vous ne employés un très mauvais service en leur permettant de croire qu'ils sont de bons résultats quand ils ne sont pas. Toutefois, la façon dont la personne est corrigé détermine si il ou elle sera inspirée à travailler davantage et à devenir plus productifs, ou non. Nous ne devons jamais manquer de respect les gens, peu importe quelle est leur position dans l'entreprise. 5. Ne tenez pas rancune. Il est très probable qu'un jour vous allez marcher dans une pièce et constater que vous êtes la cible de plaisanteries de quelqu'un. Apprendre à en rire. Ne prenez pas les choses personnellement. Votre réaction détermine effectivement si les propos injurieux ne seront proliférer ou mourir. |