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Comment vous sentez-vous quelqu'un qui attend en ligne, en attente en attente, et d'autres formes d'attendre? Est-il stressant? Avez-vous impatient ou en colère? Est-ce que votre «marmot intérieure» demande que l'attente est finie? Si oui, vous n'êtes pas seul. Il ya quelques années, un cabinet de recherche de Pittsburgh estimé que chacun d'entre nous passe plus de 5 ans de notre vie à attendre. Pas tous à la fois, bien sûr, mais quelques minutes ennuyeux à la fois. D'attente peuvent certainement être irritante et exaspérante. Mais il n'est pas nécessaire. La partie stressante n'est pas la situation - c'est la façon dont on l'utilise. Ne laissez pas votre marmot intérieure prendre le contrôle. Voici ce qu'il faut faire à la place: 1. Prêtez attention à autre chose: plus vous faites attention au temps d'attente, plus il paraît. Supposons que vous êtes dans une queue à la caisse. La personne en face de vous est le besoin de tâtonner pour trouver son chéquier. Puis elle demande à la caissière pour un stylo. Ça ne semblent prendre une éternité que vous regarder écrire son chèque? Le temps d'attente réel est probablement pas plus de deux minutes. Mais que faire si, au contraire, vous prenez un magazine hors d'un rack et regarder à travers lui jusqu'à ce qu'il soit votre tour? Souvent, vous aimeriez avoir plus de temps pour terminer la lecture de l'article. ==> Leçon # 1: Les moins de vous concentrer sur lui-même attendre, le temps vous semblera plus rapide à passer. 2. Ajustez vos attentes: plus longtemps vous attendez d'attendre, le plus patient que vous êtes. Supposons que vous avez des billets pour une pièce de théâtre ou de concert, et vous arrivez une demi-heure précoce. Au cours de cette demi-heure vous parcourez le programme, regardez à travers le théâtre ou discuter avec la personne à côté de vous. Vous vous sentez détendu. Mais montrez-puis le temps arrive. A cinq minutes après l'heure convenue vous commencez à regarder votre montre, se tortillant dans votre siège. Après 10 minutes, vous mai être ennuyés assez pour se plaindre de l'attente. En d'autres termes, vous avez eu aucun problème à une attente de 30 minutes parce que vous ne m'attendais à rien de se produire pendant cette période. Mais une fois que vous vous attendiez le spectacle de commencer, même cinq minutes semblaient trop longtemps. ==> Leçon # 2: Supposons qu'il va prendre deux fois plus longtemps que vous le souhaitez. Et puis de vous distraire avec quelque chose d'intéressant à faire passer le temps - lire quelque chose, écouter de la musique ou parler à quelqu'un. 3. Réduire l'incertitude: Si vous savez combien de temps l'attente sera, c'est moins stressant. Est-ce son familier? "S'il vous plaît tenir. Tous nos représentants sont occupés. Votre appel est très important pour nous, et il sera répondu dans l'ordre où il est reçu." Ce message n'est pas très rassurant ou calmant. Au mieux, il vous permet de savoir que vous êtes dans la file d'attente. Vous avez encore aucune idée de combien de temps l'attente sera. Certaines compagnies vous donner une estimation du temps d'attente. Non seulement cela vous dire si l'attente est de deux minutes ou 20 minutes, il vous donne aussi un sentiment de contrôle. Si vous choisissez d'attendre un long moment, vous êtes moins susceptible d'être en colère contre elle, que si la décision est hors de vos mains. ==> Leçon # 3: Si possible, essayez de savoir combien de temps vous aurez à attendre. Cela n'aidera pas si vous êtes au téléphone, bien sûr, mais il vous sera utile dans les aéroports, les bureaux de médecins et les restaurants. 4. Voir la valeur de ce que vous attendez: si vous le voulez vraiment, ça vaut la peine d'attendre. Certaines personnes vont attendre avec impatience la queue pendant des heures juste pour avoir un aperçu d'une célébrité ou de profiter d'une vente spéciale, tels que le lendemain de Thanksgiving aux Etats-Unis, où les magasins offrent des prix défiant sur des articles populaires. D'autre part, ces mêmes personnes pourraient se plaignent d'attendre environ en fonction depuis plus de dix minutes pour acheter des timbres à la poste. Pourquoi cette différence? Vous pouvez acheter des timbres ailleurs. Vous n'aurez probablement pas une autre chance de voir le disque par le pape. ==> Leçon # 4: Pensez à quelqu'un qui attend comme un investissement plutôt que comme une perte de temps. La cote est de la jouissance ou de soulagement que vous aurez l'impression une fois l'attente est terminée. Enfin, rappelez-vous que, par rapport à tous les problèmes dans le monde, l'acte de l'attente est assez trivial. L'attente est simplement un désagrément temporaire, ne vaut pas obtenir vos Brat intérieurs concernés. |