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Un des plus gros retour sur les charges de mai à vos coûts de marketing. Si les dépenses sur le marketing est bien fait et systématiquement les retombées de cet investissement peut apporter de nombreuses récompenses. Les frais de marketing peuvent également être le plus grand trou noir pour votre revenu durement gagné pour disparaître dans. Alors, qu'est-ce que vous devez savoir au sujet du marketing de recevoir le plus pour votre argent? La première règle est de déterminer qui sont les clients potentiels que vous souhaitez atteindre. Après tout, si vous essayez de fournir un service de climatisation et d'installation que vous ne voulez probablement pas à cibler les personnes vivant dans l'Antarctique. Déterminer la zone géographique qui vous couvrira et les groupes de consommateurs qui seront intéressés par vos produits ou services. Est-ce que vos clients soient particuliers, entreprises, organismes sans but lucratif ou organismes gouvernementaux? Est-ce que votre service ou produit dépend de la région locale ou pouvez-vous élargir au-delà et au-delà de savoir jusqu'où peut vous couvrir? Il n'a pas de sens de payer pour la publicité dans les zones vous ne serez pas en mesure de servir les clients, peu importe combien de mai seront disponibles dans ce domaine. Songez-vous à l'embauche des ventes? De nombreux professionnels de la vente de travail pour la Commission que si elles croient au produit ou service et le programme de commissions est attrayante. Vous devrez fournir à votre personnel de vente avec des brochures, cartes d'affaires et peut-être échantillons. S'il ya des accessoires ou des extensions de service puis vous assurer que votre personnel de vente a les connaissances et la motivation de vendre ces extras. Une partie de votre plan de marketing devrait être la formation à toutes les personnes qui font partie de votre entreprise dans la bonne façon de traiter les clients et les fournisseurs. Je le dis parce que les vendeurs vous ne savez jamais si un vendeur pourrait finir par être un client ou si elles auront la possibilité de renvoyer un client potentiel pour votre entreprise. Un client mérite d'être respectueux, courtois et un service de qualité. Un employé est souvent le premier représentant de votre société un client peut rencontrer et vous devriez avoir une idée très claire de ce que l'image que vous voulez les projets et ensuite insister sur cette image sont remplies. Cette image doit être projetée par vous et par la haute direction ainsi même lorsque vous n'êtes pas au travail. Vous ne savez jamais quand vous pourriez rencontrer un client potentiel, voire un client actuel. Running out au dépanneur en tenue négligée peut vous mettre dans la position inconfortable de devoir se cacher ou d'être embarrassé par votre manque de toilettage. Également votre réputation personnelle affecteront votre réputation en affaires. Si vous menez votre vie personnelle d'une manière qui montre que vous n'êtes pas une personne honorable, votre entreprise va subir la même réputation. Et enfin, si vous offrir des rabais et / ou garantie, assurez-vous que la formulation est claire et vous et ne peut se tenir derrière vos promesses. Ne vous cachez pas derrière de petits caractères et la langue obtus. Cela ne fera que rendre vos clients en colère devrait-il y avoir un problème et de clients en colère propagation des mauvaises nouvelles comme une traînée de poudre. Quand tout est dit et fait, le but de votre plan de marketing est de fournir l'impact le plus favorable pour les clients les plus susceptibles qui utilisent vos produits ou services. |