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Vous rappelez-vous la petite poule rousse? Elle voulait faire cuire du pain. Elle a demandé à quelques amis pour aider à diverses tâches, telles que la récolte du blé, en le prenant au moulin, la cueillette des ingrédients, et de faire la pâte. Tous ses amis refusé. The Little Red Hen a répondu: «Alors je vais le faire moi-même." Le jour où la délicieuse odeur de pain frais flottait hors de la cuisine de la petite poule rousse, ses amis sont arrivés, en demandant pour certains. The Little Red Hen a catégoriquement refusé de partager son pain, bien sûr. Bien que l'on peut admirer la petite poule rousse pour son assiduité, on peut aussi se demander pourquoi ses tentatives de délégation et le travail d'équipe a échoué. The Little Red Hen n'était pas leader. Elle ne savait pas comment créer une équipe ou partager sa vision. Pour les propriétaires et gestionnaires d'entreprises, la délégation est une compétence essentielle, et une responsabilité de direction. Les dangers de tout faire vous-même peut inclure l'épuisement professionnel et les délais non respectés. Vous mai étirée trop mince, ou constater que vous n'avez pas toutes les compétences requises pour le poste. C'est quand il est temps de déléguer. Déléguer multiplie votre efficacité, vous pouvez donc utiliser votre temps et vos talents où ils se font une différence. Outre la rationalisation de votre travail et gagner du temps, en déléguant, vous apprend à communiquer de façon persuasive, de superviser et de former et d'élargir votre sphère d'influence. Cela exige la création et le maintien d'une équipe. À long terme, la délégation de mai vous aider à faire encore plus "du pain! Comment pouvez-vous amener les gens à partager le travail et entreprendre des projets supplémentaires? Comment obtenez-vous les gens à partager votre vision et vos objectifs? Comment pouvez-vous déléguer? A ce stade, vous mai penser: «Tiens, je payer des gens pour faire leur travail --- si tout ce que j'ai à faire est de leur dire quoi faire et ils le feront." Les gens veulent plus d'un salaire. Ils veulent que la satisfaction au travail. La satisfaction au travail est particulièrement important dans les petites entreprises où le personnel "" mai être membres de la famille, les bénévoles, à temps partiel et les employés qui portent des chapeaux de «multiples», et les cas où des compensations mai ne pas être luxueuse. Vous pouvez aider votre personnel à se dégourdir les talents, et grandissent à travers le travail d'équipe, de nouvelles compétences, et la résolution de problèmes. Délégante donne plus de gens un enjeu dans le résultat. La délégation est plus que d'embaucher et gérer les gens --- elle dirige, en inspirant et en les motivant. Voici les six étapes à suivre pour le faire superbement. 1. Choisir des personnes pour le poste, et les motiver Préciser le champ d'application les travaux fondés sur les résultats, les produits, et les livrables. Sortir les tâches ou étapes qui permettra d'accomplir le travail. Prononcer sur les étapes du projet et définir les dates d'achèvement réalistes pour chacun d'eux. Ensuite, définir les étapes pour chaque tâche et de décider comment les ensembles de compétences qui sont nécessaires. Ensuite, identifier les personnes pour chaque tâche. Cherchez la fiabilité et la motivation ainsi que de compétences. La façon dont vous présenter une tâche peut renforcer la volonté de quelqu'un de participer, ou d'étirer au-delà de leur zone de confort, et le suivi. Lorsque vous déléguez un nouvel emploi à quelqu'un, l'enthousiasme Covey et souligner l'importance du projet de façon positive. Décrire la tâche aux personnes de manière à faire appel à leurs besoins et valeurs. Abraham Maslow, le père de la psychologie humaniste, a défini les besoins humains fondamentaux (dans l'ordre hiérarchique) que la survie, la sécurité, d'amour et d'appartenance, l'estime de soi, la réalisation et à la maîtrise et l'auto-actualisation. Les gens sont motivés quand une mission correspond à leurs besoins prioritaires. Par exemple, pour appeler à la nécessité d'appartenance, de dire «Nous vous voulons dans notre équipe." Pour l'estime de soi, par exemple, «Vos talents uniques feront de ce projet un succès." Pour ses réalisations, dire «je vous demande d'étirer votre zone de confort et de réussir quelque chose que vous n'avez jamais pensé que tu pourrais faire. " La réalisation de soi est le plus grand besoin de l'homme. Avec l'auto-actualisation, les gens sont de maximiser leur potentiel et en améliorant leur image de soi. Self-concepts sont basés sur des valeurs. Vos valeurs à définir qui vous pensez que vous êtes, ce que vous croyez, vos attitudes, et les choses que vous aimez faire. Afin de motiver une personne au niveau de la réalisation de soi, faire appel à leurs plus hautes valeurs. Pour connaître les valeurs de quelqu'un, apprendre à connaître la personne. Demandez à des gens sur eux-mêmes et d'écouter. Il ya quelques années j'étais un gouverneur zone dans mon district Toastmasters locales. J'ai signalé à Evelyn Jane Burgay, l'un des plus motivants dirigeants que j'ai connus. "EJ" a été la première femme à remporter le Toastmaster international Championnat S'exprimant à la concurrence mondiale. Elle est d'un excellent gouverneur du district. Elle et son chien-guide, duchesse, étaient les bienvenus partout où ils allaient. Bien EJ était aveugle, elle avait une façon remarquable de voir comment les gens étaient "à l'intérieur.« Elle m'a dit "Tu dois savoir ce qui motive les gens.» Elle en quelque sorte compris que j'ai aimé apprendre de nouvelles choses. Quand elle m'a appelé pour travailler sur un projet spécial, elle ne dit pas «Judy, j'ai un travail pour vous." Au contraire, elle a déclaré: "Judy, j'ai une opportunité d'apprentissage pour vous. Elle achetait les gens à dire" Oui ". 2. Fonction de la personne à la tâche Vous félicite pour les gens quand vous leur demandez d'assumer une tâche qui correspond ou élargit leurs compétences. Les gens apprécient exhibant ce qu'ils savent. Encore une fois, de faire le match, rencontrer de nouvelles personnes. Renseignez-vous sur leur expérience, de l'éducation, les loisirs et la formation. Si vous organisez une équipe ou un comité, assurez-vous que les membres ont une bonne combinaison de talents et ses forces. Certaines personnes travaillent bien avec peu de supervision, alors que certains attendent des orientations de routine. Certains aiment travailler avec les détails techniques, tandis que d'autres, comme travailler avec des concepts mondiaux. Certains excellent dans l'ombre, alors que certains fonctionnent bien dans les coulisses. La structure de votre groupe avec la diversité et l'équilibre. 3. Projet de définir les tâches et les communiquer clairement Communiquer clairement à chaque membre de l'équipe de l'objectif du projet, ses responsabilités, et le calendrier. Préciser et quantifier ce que vous attendez pour le résultat final et / ou de produits intermédiaires. Exemple: "Nous avons besoin de 100 exemplaires d'un rapport de huit pages en Septembre 1." Donner aux gens contours, des listes de contrôle et de schémas. Expliquer comment chaque tâche va de pair avec, ou de supports, ou est subordonné à d'autres tâches. Fournir l'accès ou de diriger des personnes vers des documents de référence pertinents, tels que des manuels de formation, des guides d'utilisateurs, et des classeurs. Poser des questions pour s'assurer qu'ils comprennent la tâche. Donner à chaque personne de votre numéro de téléphone et e-mail et vous rendre disponible pour répondre aux questions et donner des orientations et des éclaircissements. 4. Suivre les progrès accomplis, donner des commentaires et d'aider les gens à résoudre les problèmes Arrivée périodiquement et demandez à votre équipe au sujet de leurs progrès. Sont-ils les délais? Ont-ils les ressources dont ils ont besoin? Ont-ils se heurtent à des obstacles imprévus? Ne comprennent-ils toujours les conditions requises? Suivre les travaux et donner une rétroaction d'une manière positive et utile. Lorsque vous vérifiez sur les progrès réalisés, demandez à des questions ouvertes telles que «Comment arrivez-vous le long sur les brochures?» Ou «Que travaillez-vous maintenant et ce que vous avez accompli depuis notre dernière parlé?" Fournir l'éloge sincère et le renforcement positif pour tous les efforts. Si l'œuvre a pris du retard, ou les produits finis sont irréguliers, maintenir une attitude, serviable ouverte. Explorer avec les membres de l'équipe comment des améliorations pourraient être apportées. Demandez ce que l'aide supplémentaire ou des ressources dont ils ont besoin. Aidez-les à un remue-méninges de nouvelles approches. Vous souhaitez mai à réorganiser le travail, ou affecter un mentor à un employé qui n'est pas d'apprendre rapidement. Vous mai nécessité de faire appel à un spécialiste ou négocier avec le client pour une date de livraison ultérieure. 5. Permettre à la créativité et les variations dans le travail de style Gardez votre attention sur le résultat final / produits, pas sur les détails de la façon dont le travail est fait. Les gens travaillent en fonction de styles d'apprentissage individuels et des préférences. Lorsque vous laissez les travailler à leur façon préférée, ils se sentent propriétaires de l'effort. Alors que certaines personnes aiment travailler au coup par coup, certains aiment à travailler grâce à l'effort continu. Certaines personnes ne peuvent multi-tâche, et certains se plaisent à travailler sur une chose à la fois. Certains ont besoin de davantage de structure et de surveillance que les autres. Ceux de votre équipe mai pas exercer une mission exactement comme vous le feriez. Si vous avez sélectionné qualifiés, les personnes de talent, ils le feront probablement le meilleur travail que vous auriez mai et vous serez agréablement surpris des résultats. 6. Offrir des incitatifs et d'appréciation montrent Laissez les gens savent qu'il existe un pay-off en travaillant pour vous, et à développer une réputation de quelqu'un qui récompense un bon travail. Les augmentations de salaire, primes, stock-options, et les promotions sont des incitations importantes pour inciter les gens à aller le mile supplémentaire. Vous pouvez donner d'autres récompenses aussi, comme les congés, une lettre d'appréciation dans le dossier du personnel, une mention spéciale dans le journal d'entreprise ou une industrie, une récompense, un cadeau ou une invitation à un événement spécial entreprise / industrie pour les initiés seulement. Vous pouvez reconnaître l'équipe ou des personnes lors d'une réunion d'entreprise, ou de planifier un déjeuner spécial organisé pour eux au détriment des entreprises. Organiser une fête pour eux à la fin du projet. Envoyer des notes personnelles de remerciements et de dire «Je vous remercie pour le travail bien fait." Sommaire Le "D" dans les peuplements de leadership en matière de délégation. Déléguer mettra au défi vos aptitudes à communiquer, l'écoute, la planification, la prise de décisions et résolution de problèmes. Il vous apprendra à construire une relation et créer des relations productives. La prochaine fois que vous voulez faire du pain "extra", ne soyez pas comme la petite poule rousse. Faire plus que de demander juste. Appel aux compétences des gens et leurs valeurs, leur donner des directives et des commentaires et leur donner un enjeu dans le résultat. Seul un poulet se lamente: «Je dois tout faire moi-même!" |