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OK - J'ai un aveu à faire! Je regardais récemment un épisode de Star Trek où le capitaine Kirk a invité les Klingons de Star Ship Enterprise pour le dîner à parler de l'enchantement dans la Galaxie. Pendant le dîner, le capitaine Spock a cité une phrase de Hamlet de grillage à l'avenir. Chancelier Gorkoff répondu et l'un des commandants Klingon a dit quelque chose qui était en Klingon. Inutile de dire que les Klingons se mit à rire tandis que le capitaine Kirk, Spock et Scottie regardait sans comprendre un mot qu'ils ont dit. Si vous avez trouvé vous demandez si vous êtes zigging et ils sont zag en parlant à une personne d'une autre génération? Environ tous les 20 ans d'une génération est formée. Pendant ce temps, un groupe de personnes l'expérience de vie fondée sur ce qui s'est passé dans le passé et à former ce qu'ils veulent pour l'avenir. Ils héritent certains traits de caractère, les attitudes et les perspectives de l'expérience. Une analogie serait la technologie. Nous sommes passés de taper sur les ordinateurs, les téléphones cellulaires à main levée PDA parce que nous voulons plus de l'information plus rapidement et NOW! Des informations sont disponibles plus rapidement et nous ne sommes toujours pas satisfaits. En fait, pas plus tard qu'hier j'ai amélioré ma vitesse internet de haut à l'extrême, car élevée juste n'est-ce pas couper plus. I'ma Baby Boomer de fonctionnement en tant que millénaire. Vous sentez-vous la même manière? Les types de génération - qui savaient que nous étions tous si étranges?
Jlyajbe '(je ne comprends pas) Tous les types de production ont des traits de caractères différents. Pour communiquer avec eux est de comprendre ces étrangers.
Stop The Insanity! Comprendre les styles de communication et de parler leur langue. J'étais dans un séminaire récemment et l'instructeur ne nous permettrait pas de prendre des notes. J'apprends par avoir besoin de voir et d'entendre des choses. J'ai fait de mon mieux pour entendre ce qu'il disait, mais ce n'est pas avant il donna l'exemple en "montrant" et "raconter" comment c'était fait qu'il cimenté dans mon esprit. Nous avons tous des styles d'apprentissage différents et si nous n'utilisons pas notre style primaire, elle mai être un peu un défi. Pour vous aider à comprendre vous-même et d'autres, vérifier pour voir comment vous apprendre. Une compréhension de quatre styles de communication - savoir comment vous êtes, comment vous raconter, identifier ce que langue de communication de l'autre personne et nous tourner vers la compréhension mutuelle. Styles de communication et des questions qui engagent chaque style: Visual-Sees une pensée comme une image - Tu vois ce que je veux dire? - How Does This Look jusqu'à présent?Auditory-Hears a pensé comme un son ou un mot - Est-ce son OK? Dites-moi ... - Est-ce cliquant avec vous? - Comment cela peut-il être amélioré?Kinesthésique-en ressent une pensée par la sensation - Comment ce sens-tu? - Qu'avez-vous appris de tout cela? - Obtenir un manche à ce sujet?Auditory-Digital-sent une pensée comme un savoir - Est-ce là le sens de décision? - Qu'avez-vous pensez? - Pouvez-vous déterminer ce pour moi?Shed Klingon Votre Techniques de communication Écoutez la langue de l'autre personne, utiliser leur style de communication et vous pouvez maintenant parler la même langue = compréhension mutuelle - RÉSULTATS! Je sais que c'est difficile lorsque vous et une autre personne sont cotes ne sont pas connecting.The êtes - vous êtes juste dans une autre galaxie en termes de styles de communication. Les bonnes nouvelles? Vous pouvez facilement résoudre le problème! Je vous mets au défi d ' «écouter» à vos clients et de comprendre leurs traits de la génération avant de parler. Connaissez votre client quelle planète vient! Nanoo - Nanoo! |