Notes pour les débutants - Dix-septième partie

Bonjour à nouveau.

Aujourd'hui, nous voulons parler de ce que vous vendez à partir de votre site web: comment vos clients passent leurs commandes, vous collectez de l'argent et tu sais où livrer les produits qu'ils ont commandés.

La vente à partir de votre site web

Supposons que vous avez écrit un pirate de la lettre de vente - c'est votre page d'index: les lecteurs page qui s'affiche lorsque la première visite de votre site. Alors qu'ils ont lu à travers votre lettre et ils sont prêts à acheter - ils sont prêts à frapper la 'Cliquez ici pour réserver dès maintenant votre exemplaire! bouton. Qu'advient-il maintenant?

Cela dépendra de ce que vous vendez (ce sont grosso modo dans l'ordre croissant de complexité):

Une section réservée aux membres de votre site web
Un abonnement à la newsletter
Téléchargement des produits tels que des logiciels ou des ebooks
Hard produit que vous expédiez à vos clients

Les détails précis varient pour chacun, mais pour tous les quatre, au minimum besoin d'un système de crédit d'accepter les détails de vos clients, carte de débit de leurs comptes et de créditer votre compte, et fournir des informations de nouveau à vous que leurs achats ont été approuvés. Tout cela peut être fait en ligne, et les seules choses dont vous avez besoin est un compte bancaire et une carte de débit ou de crédit, sauf si vous souhaitez accepter les paiements par chèque posté et par numéro de carte de crédit reçues par téléphone, fax ou courrier (nous discuter de cette option ci-dessous).

Vous avez deux options:

Vous pouvez vous inscrire auprès d'une agence qui vous offrira un système complet - ils y arrivent tout sur leur serveur lié à votre site Web, Ordonnance de page et page de remerciements. C'est une option plus facile mais il ya quelques limitations
Vous pouvez ouvrir votre propre compte marchand et le contrat avec un processeur de carte de crédit. Cela vous donne une flexibilité maximale, mais c'est une option plus complexe et sa mise en place peut être lourde.

Faites une recherche sur Internet pour les «processeurs de carte de crédit. Ici vous trouverez un grand nombre d'options, chacun vous offrant une gamme de prestations à une gamme de prix. En particulier, consultez www.clickbank.com et www.paypal.com. Ces deux ont été autour pendant un certain temps et tous deux ont d'excellentes réputations.

Vous pouvez vous inscrire avec eux à faible coût; leurs revenus provient des taxes prélevées sur les transactions. Les instructions sont faciles à suivre et simple. Vous n'avez pas besoin d'un panier ou un compte marchand. Ils recueillent de l'argent de vos clients et créditer votre compte avec eux, ou de vous envoyer un chèque ordinaire.

Vous lien vers leur page de commande par l'intermédiaire du bouton de commande sur la lettre de vente. Ils voient à tous les détails du traitement des détails de crédit de vos clients carte. Lorsque l'opération est approuvée, ils lien vers votre page de remerciements. Ici vous arranger pour expédier leurs produits, soit les clients, leur donner un mot de passe pour accéder à la section réservée aux membres de votre site web, mis en place pour commencer à les envoyer leur bulletin d'information ou de leur donner des instructions pour télécharger leur logiciel ou ebook.

ClickBank a une limitation: elles ne portent que sur les achats électroniques, pas de produits dur. Si vous n'avez pas affaire avec des produits difficiles, le leur est probablement le plus facile à configurer.

Un autre bon de check-out est www.worldpay.com. Ils exigent des frais initiaux importants et de leur mise en place est un peu plus compliqué, mais en contrepartie vous serez en mesure de traiter à la fois des produits durs ainsi que ceux livrés par voie électronique. Ils exigent également que vous avez un panier d'achat, mais vous n'aurez probablement ceci est inclus avec votre pack d'hébergement.

Avec WorldPay vous pouvez également accepter les paiements autres que ceux en ligne, comme par chèque posté, et par des détails de carte de crédit reçue par téléphone, fax ou courrier. Ici, dans les nombreux clients du Royaume Uni préfèrent cette option, et à mon avis, il vaut la peine de le configurer (PayPal propose ce service aussi, mais pour le moment uniquement aux US).

Enfin, vous pouvez organiser votre propre compte commercial auprès de votre banque d'affaires, et le contrat avec un processeur de carte de crédit. Cette option nécessite que vous avez un processeur de carte approuvée par votre banque, et un panier d'achat qui est acceptable pour votre accueil et de traitement des cartes. Vous devez faire tout le travail de liaison et d'essais. Il ya des frais d'établissement de ces comptes.

Lorsque l'ordre de départ de se rouler dans la présente ne vous coûtera moins d'un compte avec WorldPay, mais si vous êtes assez bon techniquement - ou ont accès à un technophile bien - ce sera vous tenir pour quelques nuits, jusqu'à ce qu'il soit opérationnel. Vous pourriez vouloir laisser à celui-ci pour l'instant.

Il ya une autre option: si vous avez acheté un forfait clé en main à partir de votre gourou, elle mai inclure tout ce que vous avez besoin. Vous mai pas avoir à vous occuper de ce genre de choses parce que tout est fait pour vous: tout ce que vous devez faire est de choisir parmi une gamme de modèles et de remplir les blancs. Apprécier! :-)

C'est probablement assez sur ce sujet salissante pour l'instant. À bientôt.

La prochaine fois, nous allons parler de ce qui se passe après vos clients vous ont payé et sont en attente de recevoir certains produits.

Merci pour l'écoute :-)

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