|
En cette ère hâte de fours à micro-ondes et fast-foods, le café instantané et de la messagerie instantanée, nous nous trouvons souvent courir çà et là, attendant d'avoir tout "tout de suite! La technologie qui nous a amené ceux-ci, et une foule d'autres commodités, est vraiment merveilleuse, et nous a souvent permis d'accéder rapidement à ce que nous voulons et le besoin. Malheureusement, il semble que cette possibilité pour nous d'être en mesure de satisfaire notre besoin de "l'avoir maintenant» a produit des gens très rude et désagréable. Peut-être que vous connaissez certaines d'entre elles. J'ai observé que, si certaines personnes ne reçoivent pas leur chemin en moins d'un instant, ils peuvent se tourner moyenne et méchant dans l'urgence rapide, le téléchargement d'une semaine de frustration de beaucoup une victime innocente et sans méfiance. Ces gens exigeants, qui vivent de toute évidence sur le bord, sont comme des barils de poudre de marche, prête à exploser avec peu ou sans préavis. Comment allons-nous réagir face à ces «explosif» types, qui ont tendance à avoir une telle manière dévoyée de parer aux circonstances et aux défis de la vie? En regardant les autres, et d'examiner notre propre comportement, on peut conclure qu'il ya plusieurs options possibles pour traiter avec des gens difficiles qui vous savez. Par exemple, vous pouvez les ignorer. Endurcir et de circuler. Après tout, ça fait mal que pour un peu de temps, n'est-ce pas? (Ce n'est pas la réponse.) Vous pourriez simplement tolérer tout simplement l'explosion, et de rationaliser l'écart de leur comportement. Après tout, la plupart des gens veulent bien faire, n'est-ce pas? (Ce n'est pas la réponse.) Vous pouvez exercer des représailles. Get back at eux en ayant la moyenne et méchant vous-même. Après tout, ils méritent d'être traités de la façon dont ils vous traitent, Don't They? (Ce n'est pas la réponse.) Maintenant, évidemment, je ne préconise pas l'un de ceux-ci. Je pense avoir une meilleure stratégie pour faire face à des gens difficiles. Vous pouvez préparer. Soyez prêt pour cette prochaine éruption du comportement odieux né de la frustration et l'égocentrisme qui peut survenir avec peu ou sans préavis, en déterminant à l'avance comment · Décidez que vous resterez au chaud et accueillant, souriant et en maintenant le contrôle de soi, comme vous offrir une solution ou un autre point de vue en toute confiance. · Résistez à la tentation de riposter avec des vilains mots et les attitudes négatives de votre choix. Au lieu de cela, choisir d'être patient et gentil. · Si besoin est, tranquillement à pied de la personne et la situation. Ne leur donnez pas l'occasion de continuer à agir ou à parler d'une manière qui est grossier ou insultant envers vous. · Puisque tu ne veux pas simplement ignorer ou de tolérer n'importe qui, où le pire a soufflé plus, et tout le monde est plus calme, vous essayez de mai à offrir cette personne difficile un coup de main hors de la boue. Toutefois, vous devez comprendre que certaines personnes aiment juste pour obtenir tous les autres pris dans leur misère. Essayez d'être la compréhension de ce qui a été de les manger, mais refusent de les laisser vous entraîner dans leur défausse. · Quand tout le reste échoue, par tous les moyens, n'hésitez pas à faire appel à un tiers de médiation. Le monde est plein de gens difficiles. N'est-il pas bon de savoir que, avec une détermination peu de prévoyance, et la patience que vous n'avez pas à être l'un d'entre eux? © 2005 Professional Development Systems Tous droits réservés |



















