La culture d'entreprise n'est plus une question feel-good. Selon Joanne G. Sujansky, Ph.D., devenant un Vibrant Entrepreneurial Organisation est une clé de votre survie dans notre économie férocement concurrentiel.
L'économie mondiale a vous sentez-vous plus d'un peu inquiet. Et pas étonnant. Vous êtes en compétition avec le monde entier. Vous avez besoin que l'avantage concurrentiel qui ne peuvent pas être dupliqués. Quand vous venez à cette réalisation qui donne à réfléchir, votre premier réflexe est de concentrer toutes nos énergies sur le développement de produits ou de marketing. Vous avez besoin de résultats de base et vous en avez besoin maintenant. Mais, selon Joanne G. Sujansky ce que vous devez donner la priorité et ce qui tend à obtenir négligé lorsque les choses se corsent, c'est votre culture d'entreprise. Vous devez créer le type d'environnement qui n'attire pas seulement les gens les plus talentueux, mais libère et favorise leur entrepreneur intérieure.
That's right. Le PDG et fondateur du groupe de touches ® dit que, pour atteindre et maintenir leur croissance et de rentabilité, vous devez porter attention à développer le genre de société dans laquelle ce sens insaisissable de la propriété peut s'épanouir. Son mandat d'une telle culture est le Vibrant Entrepreneurial Organisation, ou VEO.
«La technologie, les processus, et l'impartition mondiale ont pratiquement nivelé le terrain de jeu dans un marché mondial», affirme Sujansky. "Une chose qui peut vous différencier de la société à travers la rue, ou à travers la mer pour cette question, c'est votre culture d'entreprise. De toute évidence, la culture n'est plus une question «douce»-votre avantage concurrentiel. Elle doit jouer un rôle vital dans votre plan stratégique, car il détermine le genre de personnes que vous attirez et, plus que cela, il
détermine si leur innovation et la passion et le sens de la propriété sont stoked. . . ou étouffée ».
Alors qu'est-ce que le dynamisme entrepreneurial Organisation ressembler? Sujansky il décrit en termes de cinq caractéristiques suivantes:
Actions A VEO la photo "grand" les gens doivent prendre des risques personnels et de se tenir
responsable.
A VEO est complètement transparent. Il n'ya pas de secrets. Les employés savent-delà de la
l'ombre d'un doute, lorsque la société est maintenant, où il veut aller et ce que les valeurs sont
qui va l'amener là-bas. Partager votre vision avec vos collaborateurs est plus que «une belle chose à faire» --
c'est une nécessité. Si les employés n'ont pas le tableau d'ensemble en termes de vision par excellence
et en termes de day-to-projets de jour, ils rencontrent dans l'entreprise comment peuvent-ils prendre à droite
types de risques?
Sans risque, il peut y avoir aucun gain significatif. Dans une culture entrepreneuriale, les gens
savoir que vous leur faire confiance pour prendre des risques mesurés, les risques calculés pour faire avancer la vision de votre
Corporation. Quand les gens sont libres de prendre des risques, ils sont susceptibles d'explorer les multiples possibilités
et trouver des solutions inattendues. Ils "propre" de ces solutions, et se tenir
responsable. Si vous leur force dans un moule rigide, ils seront tenus responsables de la
résultat, puisque vous «faites» qu'ils le fassent de cette façon.
Pour inspirer la prise de risques dans vos employés, prendre des risques même. De cette façon vous modéliser le
Creative Spirit vous souhaitez les voir embrasser. Dites-leur que vous comptez prendre à bon-thought-out
les risques et les propres résultats. Encourager et récompenser les affrontements et les questions, car ils font partie
du processus. Quand les gens voient que vous encourager la créativité et accepter les erreurs, ils seront plus
susceptibles de prendre des risques. Cette attitude permettra d'améliorer l'agilité et l'efficacité de votre entreprise.
A VEO incarne le nouveau visage de la loyauté.
Si vous avez déjà entendu une fois, vous avez entendu un million de fois: la loyauté des employés est mort. Et
si la loyauté se réfère à l'orteil de l'entreprise-ligne-pour-trente-ans-et-retraite-avec-une-or-Watch
la mentalité d'antan, il est bien mort. La plupart des employés (les plus intéressant de conserver) ne sont pas seulement
à la recherche d'un endroit où aller, mettez en leur temps, et percevoir un salaire. Ils veulent un défi,
significative, le travail enrichissante. En retour, ils cherchent des moyens pour construire et améliorer leur
future entreprise. Si elles sont considérées comme une marchandise qui peut être aisément remplacé, ils seront
chercher ailleurs des opportunités.
Leaders dans une culture d'entrepreneurs regarder au-delà les tièdes, but abuse de
«La satisfaction des employés." Ils cherchent à stimuler, inspirer et développer leur peuple. Ils créent
façons dont les gens peuvent utiliser leurs compétences et leurs talents pour faire avancer la vision de l'entreprise. Ils
aident les employés à obtenir les ressources et le soutien dont ils ont besoin pour accomplir leurs buts. Ils
fournir des occasions pour les employés de croître et de se développer et devenir plus commercialisables.
Les gens ont tendance à donner plus de loyauté envers les entreprises qui les afficher complet que l'homme
êtres. Bien sûr, les questions salariales. Mais un équilibre sain entre leur vie signifie tout autant, et, pour certains,
encore plus. Les employés veulent savoir que vous appréciez leur vie personnelle, ainsi que ce qu'ils
apporter à l'entreprise. Offrir des possibilités de conciliation travail-vie. Si vous êtes un vrai leader,
modèle de comportement de ces soi-même. Trouvez des façons de construire et d'entretenir votre propre résilience. Non seulement
ceci peut vous empêcher de brûler, elle allège les autres pressions subtiles mai sentir de mettre en
improductives "visage de temps" à vous suivre.
A VEO soutient une productivité élevée tout en minimisant le stress.
La réduction des effectifs et de ressources limitées ont créé des lieux de travail marquée par l'anxiété chronique
et le chaos. Les gens sont tendus à se rompre. Leurs journées sont stressantes et fragmenté.
Ils ont l'air occupé et semblent travailler à une vitesse presque surhumaine et d'intensité. Malgré
cette mai sembler une bonne chose, il est en fait nuisible. Lorsque le stress monte de plus, les erreurs
augmentation, les opportunités sont perdues, et la productivité peuvent effectivement diminuer. Les gens deviennent
physiquement malade et commencer jours manquants. De tels environnements sont très destructeurs,
contre-productif, et inadaptée pour les temps de réponse rapide nécessaire dans un contexte mondial
environnement.
Ne confondez pas l'activité avec le progrès. Sachez que juste parce qu'il ya beaucoup de choses sur
ne signifie pas que les choses deviennent vraiment fait. Les gens doivent être donnés spécifiques, difficiles, mais
état des résultats qu'ils sont censés respecter. Mettre en place des systèmes de mesure de la productivité
et à vivre par eux. Rappelez-vous que ce qui est mesuré est fait, et faire certain que ce que
vous mesurez vraiment. Créer des politiques qui garantissent que la "urgent" ne prend pas
prévalent sur les «important», et faire tout votre possible pour éliminer les redondances et
inutile de travail chargé.
Mettre en place des cours et dernier processus d'évaluation afin que les gens peuvent obtenir une réponse.
Mais ne limitons pas de rétroaction à des évaluations formelles. Donnez-lui sur place. Vous devez dire aux gens dans
temps réel ce qu'ils font mal afin qu'ils puissent le corriger, mais il est encore plus important de dire
eux ce qu'ils font à droite. Que le coaching est spontané et c'est l'un des plus critiques
éléments d'une culture entrepreneuriale.
A VEO produit une tradition gagnante.
Le succès engendre le plus de succès. Les gens qui sont habitués à gagner voulez garder
sur les victoires. En effet, la perte devient inacceptable. Les gagnants se perdre personnellement et je ferai
tout ce qu'ils doivent faire pour l'éviter. C'est une réalité de la nature humaine et qui sert
cultures d'entreprise bien.
Créer un cycle de gagner en recherchant et en n'engageant que les meilleurs personnes. Voitures pour les matières premières
le talent et les valeurs et le caractère, non seulement pour les ensembles de compétences. Vous pouvez enseigner aux gens les compétences dont ils
besoin, mais vous ne pouvez pas toujours enseigner l'éthique du travail ou à l'intégrité ou l'optimisme. Songez à utiliser des preuves
outils de sélection et d'évaluation pour s'assurer que vous embauchez les bonnes personnes pour votre culture. Rechercher
des moyens de «garder les gardiens." Il est difficile et coûteux pour attirer de nouveaux talents. De même, de se débarrasser
des personnes qui ne cotisent pas, car ils font obstacle au progrès et à détruire le moral de vos
haut interprètes.
Lorsque votre entreprise est composé de gagnants, il sera impossible à arrêter. Vous gagnerez
victoire sur victoire dans le marché. Et que, à son tour, attirera plus de gagnants à votre
entreprise. Le cycle se poursuit.
A VEO élève communication à une forme d'art.
Dans un VEO, la communication va bien au-delà de l'envoi de courriels au bon moment ou
la tenue de forums des employés sur les questions critiques (bien que ces outils de mai bien être précieuse pour
bon nombre d'entreprises). Cela signifie que les dirigeants de faire en sorte que les gens à comprendre et à acheter dans les principales
initiatives de changement, après tout, le vrai changement est toujours volontaire, et que, à leur tour, les employés
faire clairement entendre leur voix. Les gens des deux côtés de la conduite de soins de bureau assez pour
part de leurs points de vue sincères, et pas seulement échanger des informations.
Voici une raison majeure pour laquelle la communication a tant d'importance: il est inextricablement liée à
diversité. Pourquoi la diversité est-elle importante? Parce que nos différences sont le combustible qui étincelles
l'innovation. Si tout le monde vient de la même toile de fond, des idées seront tristement similaires. Un
société peut avoir les quotas "droit" prescrit pourcentages des Afro-Américains, les Latinos,
Les Asiatiques, et ainsi de suite, mais à moins que tous ces gens peuvent exprimer leurs points de vue avec une clarté
et de confiance, politiquement correcte politiques ne signifient rien. La diversité est plus grande écoute
constate les mêmes choses de différentes manières. . . si ces différences proviennent de
contexte socio-économique, la culture, le sexe ou l'âge.
Lorsque vous réalisez que buy-in ne peut pas exister jusqu'à ce que les gens sont vraiment, vraiment informé, vous
va commencer pour voir la communication comme une question individuelle, pas une question de groupe. Considérons le
style de communication de chaque personne (c'est ici que les évaluations de la personnalité rembourser) et sur mesure
conversations en conséquence. Ceci est particulièrement critique lorsque vous parlez à des gens de différentes
races et culturelles d'horizons socio-économiques. Rechercher des possibilités de mutuelle, les deux sens
communication. Demandez des commentaires, et assurez-vous que votre attitude, il invite. Si le
l'information est essentielle, qu'elle transmet au moins quatre fois, par exemple, via une échelle de l'entreprise
annonce, un e-mail, une conversation personnelle, et un suivi mémo. Quand quelque chose
importe vraiment, vous ne pouvez pas dire que trop de fois.
Sujansky admet qu'il ya beaucoup de sceptiques là-bas, les gens qui croient qu'un
la survie de l'entreprise a plus à voir avec Cingler frais généraux à l'os ou la réorganisation ou le
l'adoption de la dernière mode que le fait avec accent sur la culture d'entreprise. Mais elle insiste sur ces
opposants passent à côté du point.
«Peu importe la façon brillante une idée ou innovation mai être," elle dit: «Si ton peuple ne
ont le dynamisme, l'engagement et le dévouement à la nourrir et le faire fructifier, vous
pourrait tout aussi bien dérange pas. Il y aura toujours un concurrent qui peut prendre votre idée et de le faire
cher, plus rapide et meilleur.
«Ce que vos concurrents ne peut pas répliquer est votre culture», poursuit-elle. "Si vous avez un
société pleine de passion, des gens dévoués, vous avez une source inépuisable d'idées brillantes.
Vos employés ont un intérêt dans votre entreprise qui va au-delà saisissant le prochain chèque de paie.
Ils sont déterminés à faire croître l'entreprise. Ils se livrent les clients. Ils ont avec enthousiasme
mettre en valeur votre marque. Tout le monde veut être une partie de ce que vous avez. Vous avez un ensemble de
organisation complète d'entrepreneurs dynamiques, et c'est la clé de la prospérité dans l'économie mondiale
économie ".
