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Vonage a rejoint les rangs de plusieurs fournisseurs de Voice over Internet Protocol (VoIP). Ils offrent une variété de forfaits d'appels qui comprennent des appels illimités vers les États-Unis et le Canada avec un faible taux International. De nombreuses fonctions que vous êtes habitués avec un téléphone traditionnel sont inclus dans leurs plans d'appel. Il ya un frais d'activation de 29,99 $ et vous devrez payer un tarif mensuel de 24,95 $. Examen de tout produit donneront des résultats positifs et négatifs. Une chose à retenir, c'est ce qui affecte la qualité du service. Vonage offre un excellent package VoIP notamment de savoir si les variables-ou-pas que vous avez haute vitesse par modem câble et ce que votre bande passante est fixé à. Si vous avez de mauvaise qualité, cela peut être dû à la mise en bande passante. En outre, s'il ya des coupures d'appels de Vonage mai ne pas être celui qui a le problème. Peut-être le fournisseur de votre service Internet connaît des complications. La plainte typique sur Vonage est le service à la clientèle. Beaucoup de gens pensent que quand ils appellent le service client, les représentants des réponses manque de courtoisie ou ne connaît pas le produit assez pour les aider. Ceux qui ont des connaissances informatiques approfondies ont rarement une plainte concernant le service, car ils ont une connaissance de fixer n'importe quel problème qui se produisent mai avec le service. Ceux qui n'ont pas de connaissances informatiques poussées mai trouver le personnel de soutien technique à Vonage de peu d'aide, bien que Vonage est en train d'embaucher davantage de personnel de soutien. Avec un peu de patience vous pourrez trouver quelqu'un qui est capable de vous aider. La majorité des clients sont satisfaits du taux de Vonage qui offre sur les appels internationaux et les plans d'appels que l'appel de fonction illimitée à travers les États-Unis et au Canada, bien que, plusieurs des clients ne sont pas heureux avec les retards dans l'établissement du service de VoIP. Dans l'ensemble, une fois qu'ils ont les appels VoIP plan opérationnel ont été très satisfaits du montant qu'ils ont sauvé en combinant le téléphone et les dépenses Internet. Une des principales questions que les clients ont avec les services VoIP de Vonage est le routeur que vous achetez au magasin. Il est livré avec le matériel qui est très difficile à faire fonctionner. Si vous achetez le routeur du magasin, être prêts à passer un certain temps sa mise en place. D'autre part, une fois qu'il est lancé et fonctionne le service est excellent et la qualité et la clarté des appels est en suspens. |