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Plusieurs propriétaires d'entreprise croient sincèrement qu'ils comprennent leur marque de l'entreprise. Ils peuvent la décrire, quantifier et expliquer sa place dans le marché. Ils peuvent raconter l'histoire de l'entreprise et les réalisations et les futurs plans de détails et des objectifs. Ce sont là tous les éléments nécessaires pour communiquer le message de marque d'une entreprise, mais ils sont aussi les plus superficiels. Ces attributs descriptifs nous dire ce que l'entreprise fait, mais pas à qui la société est. La vraie puissance d'une marque ne vient pas du quoi, où, quand et comment. Il vient du «qui» et «pourquoi». Pensez-y une minute. Presque chaque organisation peut citer ce qu'ils font, où leurs bureaux sont situés, quand ils ont commencé et comment ils font ce qu'ils font. C'est la même chose dans la science et de nombreux autres domaines. Les experts expliquent comment les choses fonctionnent, mais pas pourquoi ils travaillent. Le réel effort, la sueur et des larmes réelles, vient de creuser plus profondément sous la surface et de poser les questions difficiles. . . «Qui nous sommes comme une entreprise et pourquoi nous faisons ce que nous faisons?" Cet exercice exige une certaine honnêteté, de réflexion et d'introspection de la part de ceux qui en leadership. Peut-être c'est pour cela que disait Henry Ford, «La pensée est le plus dur il ya, ce qui est probablement la raison pour laquelle si peu de s'y engager». Cet exercice mai sembler comme couper les cheveux, mais les résultats peuvent être profonds. Les propriétaires au début de l'industrie ferroviaire se croyaient invincibles, car ils possédaient les chemins de fer. Elles pourraient décrire leur activité dans des termes très spécifiques, y compris les miles de piste, le nombre de wagons couverts, les recettes annuelles. Mais ces propriétaires d'entreprises riches finalement échoué parce qu'ils n'ont jamais compris qui ils étaient ... prestataires de la mobilité. Dans ce plus large et plus expansive, ils ont naturellement évolué leurs affaires dans des voitures puis des avions. Ils auraient su qu'ils fourni la liberté de circulation des personnes et des produits, et dans ce rôle qu'ils ont toujours recherché des moyens plus efficaces de fournir ce service. Au contraire, ils ont dit posséder des chemins de fer - un puits de surface. Si vous pouvez découvrir qui vous êtes en tant que société, et pourquoi vous faites ce que vous faites, alors vous pouvez dépasser les hauts et les bas du marché. Vous pouvez survivre à une sécheresse. Vous resterez en cause et éviter de conduire une tendance dans le sol. Apple a gardé toute sa pertinence, précisément parce qu'elle ne tenait pas à son identité première comme une société d'informatique. Apple vit que cela pourrait améliorer les modes de vie numérique. Qui a ouvert la porte à la musique, des films, l'édition, le podcasting et d'une flopée de nouvelles opportunités. Comparez cela à Gateway Computers. Que faire si la passerelle avait elle-même considérée comme une véritable «passerelle»? Alors peut-être qu'ils auraient fait des changements similaires dans leurs affaires. Au contraire, ils sont généralement perçus comme une société d'informatique. Et quand vous devenez lié à un produit par rapport à un concept, on devient une marchandise. Pouvez-vous dire chemins de fer? Jetez un oeil à votre entreprise. Qui êtes-vous? Pourquoi fais-tu ce que tu fais? Quel est votre avantage réel pour votre client? Il n'est pas dans le service proprement dit ou du produit que vous fournissez - qui est soumise à des changements constants. La vérité de qui vous êtes et pourquoi vous faites ce que vous faites est bien plus profond que cela. La trace complètement en arrière, cela conduira à un concept immatériel qui peuvent transcender les produits et services concrets. Sortez votre pelle mentale et passer quelques jours à creuser plus profond. Vous mai seulement découvrir une nouvelle source d'idées neuves, d'inspiration et de revenus. |