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Ce n'est pas grave si votre entreprise est hors ligne ou en ligne, les besoins fondamentaux des clients sont les mêmes. À se séparer de leur argent durement gagné de vos clients doivent sentir qu'ils en ont pour l'argent et ne vont pas être "arrachée". En d'autres termes, ils doivent faire confiance à VOUS et VOS PRODUITS. Avec une activité off line, vous pouvez bâtir une crédibilité en ayant un local aux soins professionnels aux entreprises, le marchandisage de produits et service à la clientèle. La plupart des clients fois fasse un achat parce que les choses "look and feel right" même si elle mai sera la première fois qu'ils ont été à cette activité. Avec le commerce en ligne cependant, il est beaucoup plus difficile à établir leur crédibilité. Les techniques actuelles utilisées par de nombreuses entreprises en ligne comprennent, sans s'y limiter, les suivantes: • Professional web design et hébergement Mais malgré toutes ces mesures, même le gourou du marketing vous permettront de connaître, la plupart des gens n'achètent pas de vous la première visite, il prend une exposition répétée et vous devez tout d'abord nourrir une relation avec eux. En fait, il est devenu un standard procédure d'affaires en ligne pour recueillir l'adresse courriel des visiteurs, souvent grâce à l'incitation d'offrir des cadeaux, et que le suivi avec une série d'auto-répondeur messages dans l'ordre de construire une relation de confiance. Or, cette technique de la confiance, bien qu'efficace, demande du temps et que le temps c'est de l'argent, des mois peuvent s'écouler beaucoup de temps à attendre, surtout si cette entreprise particulière est votre principale source de revenu. Alors, comment pouvez-vous développer cette relation plus vite? Réponse - Ajouter la vidéo à vos sites Web et les courriels. Les entreprises qui ont introduit les communications vidéo à leur programme de commercialisation ont fait état d'une augmentation de 300% -400% dans les conversions de vente. Pourquoi? Parce que les gens se sentent à l'aise d'acheter un produit ou un service quand ils connaissent les gens et les entreprises qu'ils ont affaire à. En vous présentant, le personnel et le message de marketing par la vidéo que vous pouvez faire tomber les barrières, de créer des rapports et de différencier votre entreprise dans l'esprit de l'acheteur. Ils peuvent apprendre à vous connaître, comme si elles vous ont rencontré en personne et parce qu'ils ont une mémoire visuelle et auditive de vous, vous pourrez faire une impression plus durable que s'ils venaient de voir vos photos ou lire à votre sujet à l'impression. Utilisation de la vidéo e-mails et l'ajout de streaming vidéo sur votre site Web est simple et facile. En fait, il est aussi facile que d'envoyer le texte des e-mails, et couper et coller du texte. La plupart des petites entreprises ont déjà toutes les compétences nécessaires pour envoyer de la vidéo e-mails et envoyer le streaming vidéo en ligne, ajoutez à cela l'émergence de portails vidéo basé sur le Web offre vidéo e-mail, vidéo à la demande, la messagerie instantanée vidéo et des émissions Web en direct, ils ont maintenant aussi un mécanisme pour l'envoi de communications vidéo à des acheteurs rapidement et facilement sans avoir à investir beaucoup dans d'autres logiciels ou matériel informatique. Comme personnelles rich media va intégrer les consommateurs s'attendent aux entreprises de communiquer par la vidéo. Les entreprises qui ne sont pas, le risque de perdre sa crédibilité en tant que joueurs professionnels et de perdre des parts de marché à plus dominer concurrents avec une présence visuelle plus forte. Forrester Research prédit que "le streaming vidéo passera de une industrie de 2 milliards de dollars à une industrie de 12 milliards de dollars dans quelques années." Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous ne pouvez pas ignorer cette tendance croissante. Développer une relation client au moyen d'imprimés seul peut être de longue haleine des tâches qui mai prendre des mois. Mais en y ajoutant la vidéo, la relation peut commencer immédiatement, tout ce que vous devez faire est de vous-même, vous présenter affaires honnêtement et de se concentrer sur les besoins de vos clients. Ce n'est vraiment pas aussi difficile que vous le pensez, pensez-vous de l'off-line des stratégies commerciales qui renforcent la confiance du client, le mettre sur la vidéo et voila vous avez créé une expérience en ligne personnalisée qui vous que vos clients ont à fouetter leurs cartes de crédit Copyright 2006 Jenni Baty |