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Tom a travaillé dur pour changer la culture dans son organisation. Il voulait créer une plus grande collaboration, travail d'équipe et la responsabilisation. Il a imaginé une organisation où les gens aimaient venir travailler chaque jour. Il savait que quand ces choses ont fait partie de la vie professionnelle qui fusée productivité ciel, et une plus grande résultats de l'entreprise serait naturellement découler de cette nouvelle culture. Comme il voulait vraiment les gens à avoir une plus grande appropriation de leurs travaux et résultats, il pensait qu'il avait besoin de conduire plus de décisions par consensus. Il estimait que, si lui ou les autres dirigeants ont toutes les décisions, il n'avait jamais parvenir à la culture qu'il espérait. Donc après il a expliqué que le consensus était son objectif pour la plupart des décisions, les gens ont essayé de l'atteindre. Ils ont eu des réunions plus longues, plus de discussion, une certaine frustration, et un succès limité. Ils ont rarement semblé avoir atteint le nirvana que le consensus est censé être. Un peu désabusé, Tom essayé d'en apprendre davantage sur le consensus et la façon d'y parvenir. Voici ce qu'il a appris. . . Qu'est-ce consensus est Le dictionnaire définit le consensus comme: accord dans le jugement ou l'opinion atteint par un groupe dans son ensemble. Cette définition est la raison pour laquelle nous aspirons tous à l'atteindre - il sonne bien et nous savons que si l'on y parvient, il y aura un niveau élevé d'engagement à la décision prise par le groupe. Mais que Tom avait appris, alors que c'est un objectif louable, il est parfois difficile à atteindre. Une des raisons est qu'il est difficile que les gens n'ont pas une définition claire de celui-ci - qui rend la notion plus réelle que la définition d'un dictionnaire. Le consensus est atteint lorsque tout le monde peut honnêtement faire les trois affirmations suivantes: «Je crois que vous comprenez mon point de vue». «Je crois que je comprends votre point de vue». «Qu'il s'agisse ou non, je préfère cette décision, je vais l'appuyer parce qu'il a été atteint de façon ouverte et équitable." Les deux mots les plus importants dans les états ci-dessus sont la compréhension et de soutien. Les décisions qui sont réellement prises par consensus sont des décisions que toutes les parties comprennent - à la fois le contexte et la justification - et donc peut et veut soutenir. Rappelez-vous aussi que le soutien est plus juste que de consentir à la réunion. Soutien signifie soutenir activement la décision de retour au travail et elle est toujours un promoteur pour lui. Qu'est-ce consensus n'est pas Même si une décision consensuelle mai être un compromis, à certains égards, elle n'est pas négociée du point de vue des deux parties à la négociation pour obtenir leur chemin. Il n'est pas un vote à la majorité également. Voter mai sera une étape qui permet le passage du groupe vers un consensus, et il ya des moments où un vote majoritaire est une décision appropriée en matière de conception - juste ne pas l'appeler à un consensus. Parfois, malheureusement, vous ne savez pas comment remplir votre consensus est tout de suite. Si backtrack peuple ou porter atteinte à la décision prise par leurs paroles ou leurs actions, c'est la preuve que véritable consensus n'a pas été atteint. When Do We Go For It? Consensus de prise de décision est un outil puissant pour n'importe quel groupe quand ils essaient de cimenter l'engagement d'une décision ou d'un cours d'action. Lorsque les enjeux d'une décision sont élevés, ou à un niveau élevé d'engagement est nécessaire que toute personne impliquée, alors le temps nécessaire pour atteindre un consensus est un investissement rentable. Il existe de nombreuses décisions et des situations qui ne nécessitent pas ce niveau d'engagement ou de buy-in. Il arrive souvent lorsque les membres de l'équipe sont heureux d'avoir d'entrée mais soutiendra quelque parti de l'action est sélectionnée. En ce pourcentage important de situations, d'investir le temps de parvenir à un consensus n'est pas nécessaire et mai en fait être contre-productive. Donc, comme tout autre outil qu'il a sa place. Il ya des moments où vous voulez construire un consensus réel et d'autres fois quand votre effort et le temps pourrait être mieux utilisé d'autres moyens. Lorsque vous reconnaître ce fait, vous avez pris la mesure la plus importante vers l'utilisation de prise de décision par consensus le plus efficacement. Il ya beaucoup plus qui peut être dit et écrit sur le consensus et la décision consensuelle. Mais tout de cette conversation devrait venir après que vous ayez une vraie compréhension de ce qu'elle est, et quand il est approprié pour y parvenir. |