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Une enquête importante Groupe estime que près de la moitié de tous les employés disent ne pas avoir fixé des objectifs de performance. Présidente Joanne G. Sujansky, PhD, CSP, explique l'évolution qui peut tourner autour de votre entreprise, et elle offre quelques suggestions pour vous aider à démarrer. Pittsburgh, PA - de Lewis Carroll Cheshire Cat dit le mieux: Quand vous ne savez pas où vous allez, n'importe quel chemin vous y mènera. Vos employés savent où ils vont? C'est une bonne question à méditer à l'approche de la fin du trimestre suivant. Vous mai assumer vos personnes travaillent sur des objectifs qui font avancer votre vision d'entreprise. Mais les hypothèses aveugles sont rarement correctes. Joanne G. Sujansky, PDG de groupe de touches, dit que si l'établissement d'objectifs n'est pas une priorité, à vos employés la position probable de votre entreprise comme «Wonderland», comme dans «Je me demande ce que nous devrions faire maintenant?" Ce n'est pas un simple soupçon de la part de Sujansky's. Une étude récente commandée par keygroup constaté que presque la moitié des personnes interrogées ne travaillent pas pour atteindre des objectifs très précis. Et ce n'est pas qu'ils ne veulent pas, c'est que les dirigeants ne leur demandons pas à. "Trop d'entreprises sont en baisse la balle quant à aider leurs employés et de travailler ensemble vers des objectifs bien définis», fait-elle remarquer. "Et quand les salariés n'ont pas de cristal des objectifs clairs à travailler en vue, ils vont perdre de temps et de ressources. Ils vont être inefficace. Devenir orientés vers des buts est l'une des meilleures choses que vous pouvez faire pour votre entreprise. Il apparaît dans vos états financiers et dans votre culture générale et, bien sûr, les deux sont inextricablement liés ». L'Internet actuel basé sur l'enquête menée par MMC Marketing Research and Consulting, comportait des questions sur déconnexion entre direction et travailleurs, la fréquence des évaluations de performance, et la quantité de stress inutile sur le tas, entre autres. Les 1727 hommes et femmes qui ont pris l'enquête étaient âgés de 18 à 64 avaient des niveaux variables de l'éducation, et vécu un peu partout aux États-Unis. Pendant qu'ils travaillent dans de nombreuses professions, la majorité des personnes interrogées elles-mêmes classées comme «cadres intermédiaires», «Office & d'administration," et "Professional". En évaluant l'énoncé «Mon entreprise m'a donné des objectifs clairement définis pour mon travail», 47 pour cent des participants étaient soit en désaccord ou neutre. Donc, si vous pensez que vos employés seront d'accord avec les répondants au sondage ci-dessus, que pouvez-vous faire? Comment pouvez-vous mettre en place "des poteaux de but" dans votre propre entreprise? Sujansky offre les conseils suivants: Partager la photo "gros" avec les employés. Vous devez exécuter une opération complètement transparente. Sujansky-OMS exhorte constamment les clients à évoluer vers ce qu'elle appelle le dynamisme entrepreneurial Organisation, ou VEO-stress cant ce point assez. «Dans un VEO, les employés ont un sentiment de propriété", dit-elle. "Ils savent que sans l'ombre d'un doute ce que votre entreprise représente et où il va. Je veux dire, si elles ne connaissent pas la grande image, comment peuvent-ils propres? D'ailleurs, quand les employés ont une image claire de votre mission et de vision, les objectifs que vous aider à mettre en feront sens pour eux. Ils seront plus enclins à acheter l'entrée et à la réalisation de ces objectifs. " Travailler avec les employés à se fixer des, et pourtant des objectifs réalisables. C'est ça, travailler avec eux. Ne pas imposer des objectifs sur vos employés. Rappelez-vous, vous cherchez buy-in. «Asseyez-vous avec les employés et le marteau des objectifs ensemble", Sujansky suggère. "Faites-en une priorité. Je pense que c'est un des domaines dans lesquels les employeurs pensent que leur peuple en quelque sorte «savoir» ce qu'ils sont censés faire, peut-être par osmose. Ne supposez jamais que cela. Une communication claire et fréquents avec leurs dirigeants est tout aussi essentielle à la performance de vos collaborateurs comme, par exemple, un téléphone et un ordinateur. " Leur donner une voix réelle à l'avenir de l'entreprise. Ne laissez pas seulement les employés établissent leurs propres objectifs. Qu'ils apporter sa contribution au futur de l'entreprise. «Peu importe combien de fois vous dites à vos employés 'Ceci est votre entreprise, aussi", si elles n'ont pas vraiment voix au-donc, c'est clairement de belles paroles », dit Sujansky. "Collaborer avec eux. Solliciter leurs idées et contributions. Plus précisément, prendre effectivement leurs conseils et de courir avec lui. Si vous n'avez pas confiance dans suffisamment d'employés pour aider à façonner l'avenir de votre entreprise, pourquoi avez-vous les embaucher en premier lieu? " Assurez-vous que leur travail est utile. Personne n'aime l'esprit busywork ou de routine, les tâches d'engourdissement. Donnez à vos employés affectations stimulantes et des objectifs qui stimulent leur esprit et qui ont un réel impact sur votre organisation. "Si tu sens qu'un salarié qui se passe seulement à travers les mouvements, l'emmener à déjeuner et se demander:" Que voulez-vous lancer un défi? "Suggère Sujansky. "Demandez-lui de venir avec un nouveau produit ou service ou un procédé pour votre entreprise et le remettre ensuite à être en charge du projet. C'est incroyable de voir comment les responsables de quelques vraiment faire cela, mais c'est un geste et de l'autonomisation énormément inspiré. " Dites à vos employés qu'il est normal de prendre des risques en fait, il est prévu. Une grande partie d'avoir un VEO implique la R-parole. Risque. Sans elle il ne peut y avoir aucun gain significatif. Telle est la vraie raison que vous devez garder la photo "grand" devant les employés en tout temps, elle les aide à prendre des risques calculés visant à promouvoir non seulement leurs propres objectifs, mais aussi votre vision d'entreprise. «Lorsque les gens sont libres de prendre des risques, ils sont susceptibles d'explorer les multiples possibilités et de trouver des solutions inattendues», dit Sujansky. «Ils seront propriétaires de ces solutions et de se tenir responsable. Pour inspirer la prise de risques dans vos employés, prendre des risques même. De cette façon vous le modèle de l'esprit créatif que vous voulez qu'ils se rencontrent ». Mettre en place des systèmes de mesure de la productivité. Dans le monde des affaires, le résultat est, bien entendu, la ligne du bas. Tout l'intérêt de l'établissement des objectifs est d'aider les employés à devenir plus productives. C'est pourquoi vous devez être sûr de ne pas confondre l'activité avec le progrès. Mettre en place des systèmes de mesure de la productivité et à vivre par eux. «Rappelez-vous ce mantra: qu'est-ce qui est mesuré est fait», conseille Sujansky. "Créer des politiques garantissant que les« urgent »ne prévalent pas sur la« important », et faire tout votre possible pour éliminer les redondances et busywork. Donner des commentaires, à la fois formelles et «temps réel». Mettre en place des processus en cours d'évaluation afin que les gens peuvent obtenir une rétroaction sur la façon dont ils atteindre leurs objectifs. Mais ne limitons pas de rétroaction à des évaluations formelles. Donnez-lui sur place. Oui, vous devriez dire aux gens en "temps réel" ce qu'ils font mal afin qu'ils puissent le corriger, mais il est encore plus important de leur dire ce qu'ils font à droite. «C'est d'entraîneur de spontané et c'est l'un des éléments les plus critiques d'une culture entrepreneuriale», Sujansky dit. «C'est la voie à la productivité. Ce genre de rétroaction affine le processus par lequel ils à atteindre leurs objectifs d'aujourd'hui, et ouvre la voie pour eux de satisfaire toujours plus les objectifs ambitieux à l'avenir. " Si cette liste semble décourageante, eh bien, c'est compréhensible. Création d'un but en milieu de travail axé revient à transformer la culture de votre entreprise. Très peu d'entreprises ne peut faire cavalier seul. «Vos meilleures idées vous arrivés là où vous êtes maintenant», dit Sujansky. «Parfois, apportant une source externe pour augmenter votre niveau de conscience de soi est la solution. Stimuler la productivité et l'évolution de votre culture prendra un certain effort. Il promet de secouer le statu quo. Mais alors que le changement est difficile, elle est aussi inspirant et énergisant. C'est souvent la meilleure chose qui puisse arriver à vos employés et à toute votre organisation. " # # # Joanne G. Sujansky, PhD, CSP (Certified Speaking Professional) Depuis plus de vingt-cinq ans Joanne G. Sujansky, PhD, CSP, a aidé les dirigeants à accroître la croissance et la rentabilité par la création et le maintien de ce qu'elle appelle le dynamisme entrepreneurial Organisation. Son expertise, la perspicacité, la sagesse, l'humour, et des solutions pratiques ont fait Joanne qui est très recherché après-parole de discours-programmes, des séminaires, des conférences et des ateliers. Elle a introduit des concepts nouveaux et des techniques efficaces pour les cadres et les spectateurs dans plus de trente pays à travers le globe. Favoris Client comprendre les sujets suivants: Clefs pour l'Création de la VEO Joanne est l'auteur de nombreux articles et livres sur le leadership, le changement et la rétention, y compris: Le pouvoir du partenariat: vision, un engagement et d'action Son dynamisme et son sens du but de traduire en d'excellents exposés que les spectateurs applaudissent. Paniers et abondamment avec de la prise en valeur de la maison et sur l'applicabilité d'emploi, vous pouvez compter sur des présentations de Joanne pour vous fournir les clefs pour ouvrir le leader en vous, votre équipe et votre organisation. Cet article mai être reproduit pour votre usage dans un bulletin d'organisation et / ou e-zine à condition que vous contactez Kelly Hanna, directeur des ventes et du marketing au 724-942-7900 pour obtenir la permission. |