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Au cas où vous n'avez pas vu les nouvelles, trois employés de Coca Cola a essayé de vendre la formule pour un va-et-vient drinkto Atlanta rival société basée's, Pepsi. Les blogs sont popping avec le sujet; une simple recherche vous montrera ce que je veux dire. Cependant, je pense à Jeremy IPKat cloué le coeur avec son blog, c'est pas secret, Silly. Je cite: (H) OW stupide pour essayer de voler des secrets de produit - le vrai trésor est la marque Coca-Cola lui-même. Toute personne ayant accès à un laboratoire de raisonnable ne peut analyser et de reproduire les produits Coca-Cola, mais la marque est littéralement irremplaçable. Voilà, c'est la marque qui vend le produit et non le produit lui-même (ce que vous pourriez réellement question lorsque l'on regarde «nouveau Coke 'et les flops autre). Mais le fait est, nous achetons la soude parce que c'est Coke, pas la marque du magasin. Ceci est un exemple classique de ce qui arrive lorsque vous avez la mauvaise personne dans le bus. Pour une raison quelconque - et je soupçonne que la cupidité pure et simple - les trois «présumé» des criminels étaient prêts à poignarder à coke dans le dos. Il était évident qu'ils n'avaient pas d'intérêt direct dans l'entreprise et le succès du nouveau produit. Peut-être qu'ils avaient peur que la prochaine série de mises à pied seraient les couper sur le budget (car ils perdraient une partie de leurs avantages). Comprendre, cela ne justifie pas leur comportement criminel (devrais-je dire, le «supposé comportement criminel»?). Il n'a même pas de me sentir désolée pour eux. Mais il est un simple cas de manque de loyauté, qui a créé un manque de confiance. Que pourrait-Coke faire pour prévenir le problème? Et, plus important encore, que peut-il faire à l'avenir? Je travaille pour une petite entreprise, donc je ne suis pas adapter le mieux possible pour donner des lignes directrices pour coorporations large. Cependant, une fois encore, je suggère humblement livre Jim Collins, Good to Great des idées pour bâtir une entreprise prospère - qui comprend la création de fidélité à l'entreprise. Certaines choses que nous pouvons prendre de qui incluent: -se souvenir que nos employés sont importants. Dans une interview à la radio avec Dave Ramsey il ya quelques mois, un cadre Nucor Steel a noté que «nous ne serions pas ici sans nos employés". Oui, les clients sont importants. Mais si vous ne disposez pas des employés - Les employés de bien - alors vous devez les servir vous-même. Finalement, vous ne serez pas en mesure de le faire. don de vos employés tout intérêt à la réussite de votre entreprise. Je ne parle pas de manèges sur le jet privé, ou whathaveyou. Encore une fois, Nucor Remembering (j'ai été très impressionné par l'interview), l'exécutif a noté que les employés ont reçu de production basé sur les primes. En bref, l'indemnité est fondée sur combien le emplyees produits, leur donnant ainsi les inciter à travailler plus dur. -ajout de louange et de reconnaissance pour le mix. Je ne parle pas de fausse louange ou la flatterie exagérée. Nor oserais-je suggère d'essayer de faire des mots seuls couvrent tout - mais ils iront loin, plus loin encore que l'argent seul. Mais donner un «bien joué», après un processus difficile ou résolution de problèmes, ou d'un compliment sur le bon travail cohérente peut aller plus loin que vous ne le pensez. Le meilleur mix, bien sûr, serait de mélanger ces tous ensemble, avec quelques autres ingrédients du livre. Et la confiance ne peut être donnée, elle doit être méritée. L'employé a la responsabilité de le gagner, disons, ne pas voler des secrets d'entreprise. Mais le meilleur environnement de travail que nous créons, moins nous serons d'avoir des employés de vendre nos secrets commerciaux de l'autre cinquante ou soixante ans. |