|
Pour beaucoup d'entre nous, les ordinateurs personnels sont devenus un outil indispensable. Les ordinateurs sont partout. Dans nos foyers, dans les bureaux, les écoles, l'épicerie, la bibliothèque et installés dans certains de nos voitures. Ils nous surveillent pendant que nous faisons de notre banque! Les ordinateurs sont de rendre la vie plus facile. Vous n'avez pas besoin d'être un génie et que vous n'avez pas besoin d'un diplôme de maîtrise en ingénierie à utiliser et à comprendre un ordinateur. Mais ce que vous n'avez pas besoin est une information de base qui peuvent faire de vous un utilisateur d'ordinateur à puce. Chaque utilisateur d'ordinateur devrait savoir quelque chose sur l'ordinateur qu'ils utilisent et les logiciels installés. Un utilisateur doit savoir quoi faire si l'ordinateur s'arrête de fonctionner ou quoi faire si le logiciel vous donne un message d'erreur. Sans exception, chaque utilisateur doit avoir les manuels suivants:
Chaque utilisateur doit avoir une utilité virus à empêcher le virus système libre et une sauvegarde des données en cas de problème et il le fera! On ne peut pas se permettre d'être sans sauvegarde. Il vaut mieux prévenir que guérir. Voici les éléments clés nécessaires pour vous aider à utiliser en toute sécurité de votre ordinateur personnel et le faire fonctionner. Lisez vos manuels et de suivre toutes les informations fournies avec votre ordinateur. Ne jetez pas ces manuels loin. Si vous avez un problème matériel ou logiciel, un ou plusieurs de ces ressources seront utilisées pour corriger l'erreur ou du problème, sinon, vous aurez à demander l'assistance d'un technicien helpdesk, consultant en informatique ou autre personnel qualifié. Une aide peut être très coûteux et d'avoir ces ressources peuvent vous faire économiser temps et argent. Saviez-vous que certains problèmes peuvent être résolus en tournant simplement l'ordinateur hors tension, attendez environ 10 secondes, puis rallumez l'ordinateur en marche? Si vous deviez demander l'aide d'un technicien qualifié, vous pouvez vous attendre à payer jusqu'à 35 $ à plus de 150 $ ou plus pour résoudre un problème. La plupart des problèmes peuvent être résolus par l'utilisateur d'ordinateur. Attention! Si vous demandez à quelqu'un d'autre pour vous aider autre que le fabricant de l'ordinateur ou le développeur du logiciel, assurez-vous d'appoint ils savent ce qu'ils font, sinon, vous mai se retrouver avec un système de mort. A ce stade, vous cherchez peut-être à des centaines de dollars pour relancer votre ordinateur. Pourquoi prendre des risques. Prenez soin de votre ordinateur et il prendra soin de vous. Peu importe la façon dont vous prenez soin de votre ordinateur ou comment vous comprenez bien le logiciel que vous utilisez, à un moment donné quelque chose va mal tourner. Il peut être très frustrant et fastidieux. Il est très important que vous documentez l'erreur ou du problème. L'ordinateur hors tension, patientez environ 10 secondes puis rallumez l'ordinateur de suite. Avez-vous toujours le même problème? Si vous ne savez pas quoi faire, demandez de l'aide. Si tout le reste échoue, vous aurez besoin de chercher l'assistance d'un technicien professionnel. Vérifiez votre matériel et contrat de garantie logicielle pour garanties et de services. Avant d'appeler l'aide dont vous aurez besoin de savoir ce qui suit:
Cette information aidera le technicien à déterminer la meilleure solution pour vos besoins en informatique, mise à jour des pilotes de périphériques et de remplacer les composants matériels défectueux. S'il vous plaît tenir un journal de l'ordinateur et d'enregistrer chaque problème et comment il a été réglées, notamment le nom du technicien et vos coordonnées. Cette documentation peut être très utile si vous continuez à rencontrer le même problème fréquemment quel mai signal que vous avez un système défectueux et ont besoin d'un remplacement. Soyez conscient que certains problèmes matériels et logiciels sont dues à un matériel défectueux ou un logiciel de corruption qui a été installé lorsque le système a été assemblé. Assurez-vous que vous comprenez la garantie de votre ordinateur et suivez les recommandations du fabricant. Ajouter ou mettre à jour matériels et logiciels qui est recommandé par votre constructeur. Ne jamais installer de matériel ou de logiciel qui n'est pas compatible avec votre ordinateur. Ne pas suivre ces instructions pourrait causer la garantie devient nulle. "Prenez soin de votre ordinateur et il prendra soin de vous." |