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Donc, il ya quelque chose que vous pensez que quelqu'un a besoin de savoir. Mais ils sont occupés, ou submergé de messages, ou tout simplement ne pense pas qu'il soit important. Ces jours-ci nous sommes inondés de communications plus, e-mails, journaux, junk-mail, TV, web, des mémos, des signes, que jamais auparavant, donc il est très difficile de rendre votre message se démarquer. Il existe quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour aider les gens à voir ce que votre message est intéressant de prêter attention à, que ce soit un avis au conseil d'administration du personnel, une lettre aux clients actuels ou une présentation commerciale. White Space: Ceci est très important dans la communication écrite. Tout document qui est bondé et emballés avec l'écriture est rebutant suffit de regarder, sans parler forcément lire. Utilisez l'espace à bon escient, découpez la gaufre et tout ce qui n'est pas indispensable - vous pouvez leur dire où ils peuvent trouver des informations plus détaillées, s'ils le veulent. Utilisez une bonne taille des marges tout au long de la page et l'espace entre les paragraphes, titres, chapitres et ainsi de suite. Un document doit examiner d'invitation et comme si cela ne prendra pas tout l'après midi à la charrue à travers. Langue: exemplaire Watch. Vous essayez de ne pas écrire un Booker Prize winning novel donc gardez votre plaine prose, à la simplicité et sans complication. Personne ne s'en occupe combien de mots de temps vous savez. La durée moyenne de la peine devrait être de 8 à 15 mots et il permet de varier la longueur pour éviter un rythme monotone. Tout le but est de communiquer un message, demandez-vous si la personne moyenne dans la rue peut comprendre ce que vous avez écrit. Verbals: Si vous avez besoin de parler d'un sujet à un groupe de personnes, puis sens, il est courant de s'assurer chacun peut vous entendre. Aurez-vous besoin d'un micro et haut-parleurs? Structure de ce que vous dites avec soin et le plan de votre discours - mais ne suivent pas un script écrit comme cela vous guindée, terne et vous empêcher de répondre à votre auditoire. Écrivez trigger clé »des mots» en caractères très gros sur les cartes postales et les utiliser pour vous démarrer sur chaque section dans le bon ordre. Regarder l'auditoire. Comment réagissent-ils? D'enthousiasme? Semblent s'ennuyer ou de plaine perplexe? Peut-être vous avez besoin de ralentir / arrêter de vous répéter / pause pour demander s'il ya des questions à ce point? Que contient-il pour eux? Juste parce que vous voulez que quelqu'un sait quelque chose ne signifie pas qu'ils ont d'être intéressées. «Alors quoi? est une réponse commune à la communication - en particulier les messages internes. Pour pincer un concept de publicité, de vendre des avantages non des produits. Si vous avez besoin de dire à un ministère au sujet d'un nouveau système informatique ne vont pas sur ses propos et sur les détails techniques - Dites-leur comment il va faire connaître leur travail et leur vie plus facile. Vous mai être fiers d'un nouveau service que vous lancez mais vos clients ne se soucient pas combien de temps vous avez travaillé là-dessus, où l'idée de provenance, les nouveaux systèmes ont été mis en place ou qui l'équipe a été, juste leur dire que, de le mois prochain, ils seront en mesure de payer leurs factures en timbres vieux bouclier vert (ou autre). Par Fiona Bailey, de communications Pebble. Www.pebblecommunications.co.uk. Aider les PME à croître par le biais de relations publiques et rédaction professionnelle. |