Commencer par le commencement: Les secrets de la réussite




 

On n'a jamais une deuxième chance de faire une première impression. C'est un proverbe qui dit si vrai qu'il est devenu cliché - une expression utilisée par les vendeurs et les fournisseurs conviennent de shampooing - mais il est un dicton qui devrait servir de devise à votre personnel de cabine.

Une foire commerciale est un non-stop série de commencements. A chaque instant - à partir de la seconde ouverture des portes jusqu'à ce qu'ils clignoter les feux de signalisation à la fin de la journée - est un moment où vous pourriez être rencontrer des clients pour la toute première fois.

Si tout va bien, ces moments cruciaux premier lancement d'une relation mutuellement profitable qui va durer des années. D'autre part, si l'impression que vous créez n'est pas si positif, vous avez embrassé toute une vie d'affaires au revoir.

Début de forage de puits signifie que vous êtes à moitié fait. Une fois que vous avez établi un rapport avec le client, une fois que ce fondement positif a été posé, le travail ardu de la négociation d'un accord et conclure une vente devient tellement plus facile. Voici ce que vous devez savoir pour créer un moment favorable, la première impression et à maintes reprises, au cours des longues heures et les jours que vous serez à la foire commerciale.

Quel est à vendre ici?

Votre entreprise pourrait rendre les ordinateurs ou d'automobiles de luxe. Vous pourriez vendre des brosses broussailles. Vous pourriez de détail de la plus beaux joyaux trouvés sur le sous-continent indien. Il ne compte pas vraiment. Lorsque vous êtes sur un salon professionnel, ce que vous vendez est VOUS.

Les acheteurs d'aujourd'hui sont nerveux. Ils ont vécu la bulle Internet. Ils ont vu exploser Enron et les scandales d'entreprise de suivre le scandale d'entreprise. Pourtant, ils doivent encore faire des affaires. Comment savent-ils qui ils peuvent faire confiance?

Il y aura toujours une composante de la diligence due pour les entreprises, mais un nombre surprenant de décisions sont prises par des gens «faire confiance à leur tube digestif. Pendant ces minutes cruciales premier où vous vérifiez les participants, ils vous de vérifier. Ils sont peut-être inconsciemment, en évaluant ce qu'ils perçoivent comme vos intentions et motivations. Peu de gens croient qu'ils peuvent obtenir une bonne affaire à quelqu'un qu'ils ne croient pas à être une bonne personne.

À clé secrète: Les gens doivent "acheter" vous avant qu'ils puissent acheter vos produits.

Pouvez-vous entendre ce que je veux dire?

La communication non verbale joue un rôle énorme dans la création de premières impressions. Les participants observent en permanence. Si votre langage corporel traduit le fait que vous ne voulez pas être à l'exposition, préfère ne pas s'engager avec les participants, ou vont seulement à travers les mouvements, ils vont revenir sur cela et aller ailleurs.

Debout à l'angle de votre pièce avec votre bras croisés raconte participants "Stay away! Je suis de garde." Assis, en feuilletant un magazine, ou en bavardant avec des collègues dit "J'ai des choses à faire." Tous togther, il signifie «Tu n'es pas important pour moi», même si vous demandez aux participants ce que vous pouvez faire pour eux aujourd'hui.

Secret: Les gens ne viendront pas en si votre langage du corps dit: "Va-t'en!"

Le mur de bruit

Vous devez aborder les participants, de les engager, les accueillir dans vos kiosques. Malheureusement, de nombreux membres du personnel, cela signifie qu'ils doivent offrir un flux constant de conversation, de l'accueil bonjour à l'assurance que «Nous serons en contact!" que le participant se précipite à une plus calme, exposition plus silencieux.

Parler est important, mais l'écoute est plus. Déplacer l'accent de vos propres ventes spiel réellement à l'écoute du client et vous verrez le résultat immédiatement améliorer. Poser des questions des participants, et d'écouter leurs réponses. Donnez-leur toute votre attention. Écoutez ce qu'ils disent et proposent des réponses appropriées.

Le fait que vous vous concentrez sur le participant, totalement engagé avec eux, et engagée, même brièvement, à résoudre leurs problèmes, est une des façons les plus faciles, plus efficaces de créer une première impression positive. Elle fixe un bon précédent pour déterminer comment vous allez faire des affaires avec ce client en aval de la route. Tu es à jeter les bases de cette relation positive et profitable.

Secret: Focus sur les participants pour des résultats maximums.

Ces trois secrets vous vous êtes bien dans l'environnement foire commerciale. Rappelez-vous que, pour commencer de nouvelles relations, vous devez d'abord créer une impression positive. Conscient du fait que les gens ont besoin de vous faire confiance avant de faire affaire avec vous, en évitant rebutant langage du corps, et l'écoute plutôt que de parler vous aidera à faire exactement cela. Et puis, vous serez bien commencé - plus de la moitié fait, bien sur la route au démarrage d'une nouvelle relation profitable.

 
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