Sites web des collectivités locales: Servir vos citoyens

Dans une démocratie, il est important pour les gouvernements locaux à se connecter avec ses citoyens. Un site de qualité est une des façons dont les municipalités peuvent rester en contact avec les citoyens et les tenir informés.

Quelles devraient être inclus sur un tel site?

• Information de contact pour tous les leaders: le maire, les gens du Conseil, les chefs de département, etc
• Formulaire email pour les gens d'envoyer vos questions, commentaires et demandes. Il est également recommandé chaque email donner une réponse personnelle par le chef appropriées.
• Conseil municipal minutes et aucun procès-verbal du comité qui sont légalement à la disposition du public. Rendre ces documents accessibles renforce la confiance et l'accessibilité.
• Faire la newsletter ville disponible en formats PDF et HMTL
• Liste de tous les services disponibles
• Tous les formulaires gouvernementaux disponibles en format PDF. Cela pourrait aider à économiser sur les frais de port.
• Liens vers d'autres ressources de la ville importants, comme la Chambre de commerce et le district scolaire local.

Un grand nombre de sites urbains locaux sont laids et maladroit. Il est compréhensible que certaines villes, surtout les petites, ne peuvent se permettre un développeur web de qualité. Ces villes devraient travailler avec les collèges locaux pour trouver des personnes intéressées dans une sorte de stage. Ce type d'échange à la fois les avantages de la ville et l'élève.

Le site Web doit être optimisé ainsi quand un type citoyen "Localtown, IL» dans un moteur de recherche, le site de la ville est dans les dix premiers résultats.

Toutes les tête-ville, des bulletins, et tout autre matériel de relations publiques doivent inclure l'adresse du site Web.

Les villes devraient également envisager d'utiliser une certaine forme de système de gestion de contenu. Un développeur web qualifiés pourraient aider les villes à la conception initiale et de la CMS d'installation, mais le maintien du site pourrait être laissée aux employés de la ville bien formés. Il serait en surprendre plus combien il est simple de mettre à jour le contenu avec le bon système de gestion de contenu. Systèmes de gestion de contenu n'ont pas à être coûteux, il existe actuellement un assez grand nombre qui sont gratuites.

Ne désespérez pas de l'état de vos villes site. Outils et ressources sont disponibles pour améliorer n'importe quel site.