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Collection de composition prédictive offre une grande souplesse d'architecture ouverte et évolutive, permettant au client d'intégrer avec pratiquement n'importe quelle solution de collecte de la dette des logiciels disponibles. De nombreux organismes ont travaillé avec succès avec du crédit et agences de logiciels de collecte. Dans de nombreux cas, ils ont augmenté leur productivité de plus de 500% et les revenus par plus de 250% au cours de leur logiciel collections existantes. Moteurs de composition prédictive Collecte de l'intégration avec les solutions des principales agences de collecte des logiciels qui étendent considérablement les capacités des agences de recouvrement de créances par l'utilisation maximale d'une suite complète de modules de centre d'appel de l'automatisation. De nombreuses agences ont bénéficié dans les zones de recouvrement de créances y compris les collections médicales, business collections, des collections des consommateurs, des collections de mauvaises créances, etc Pendant une campagne de l'appel, le système de perception des cadrans de composition prédictive plusieurs lignes téléphoniques à partir des listes de comptes du système de base de données. En cas de détection d'une voix "en direct", le système relie la ligne téléphonique pour casque d'écoute de l'agent. Dans le même temps, les informations concernant le compte rendu complet de l'appelé apparaît sur l'écran de l'ordinateur de l'agent. Numérotation rapide est un processus automatique. Collection de composition prédictive utilise les dernières automatisation des centres d'appel des modules tels que le système 100% appel d'enregistrement numérique centre qui a la capacité d'enregistrer tous les appels entrants et sortants, tout en économisant les appels uniquement avec des codes à la disposition des clients spécifiques. Quand un agent à n'importe quel centre d'appels de collecte reçoit un appel, l'agent attribue un code de disposition à l'appel. Selon les résultats, le système du centre d'enregistrement des appels enregistre uniquement attribué des codes disposition. Collection de composition prédictive a lancé une campagne en temps réel et capacité d'adaptation de script qui permet à la direction d'exécuter un contrôle total de l'activité de plancher. Il peut être intégré avec pratiquement n'importe quel logiciel de collecte de gestion de la dette. En conséquence, l'intégration avec n'importe quel logiciel de recouvrement de créances système constitue une solution complète pour une agence de succès de recouvrement. |



















