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"Live" coaching Le coaching est que vous ne repose sur vos observations de votre peuple. Certes, il est essentiel d'examiner les paramètres de la façon dont les vendeurs sont performants par rapport aux objectifs pour guider votre coaching. Également et peut-être plus important, c'est de s'asseoir et de travailler avec votre personnel de vente pour savoir de première main ce qu'ils font, ce qu'ils savent, et où ils ont besoin de soutien afin qu'ils puissent réaliser les mesures. Comme la plupart d'entre vous ont gravi les échelons du chiffre d'affaires performants, vous mai être tentés de continuer à vendre durant les appels de l'équipe. Mais le rôle de directeur des ventes n'est pas de vendre mais de développer d'autres de vendre à atteindre leurs objectifs. En réalité, il est parfois nécessaire pour vous de vendre, mais "quand et comment» est ce qui différencie les grands responsables des ventes de directeurs des ventes qui continuent d'être les vendeurs grand. Nous allons examiner votre rôle lors d'un appel d'équipe: • Premièrement, assurez-vous qu'il ya une raison convaincante pour laquelle vous allez (par exemple, ajouter de la valeur, l'entraîneur, l'engagement de montrer, uptier ...). • ensuite assurez-vous qu'elle est une équipe d'appels et ne vont pas à la place du vendeur ou que vous mai ont du mal à sortir soi-même. • Avant l'appel, de clarifier les rôles en demandant au vendeur de ce qu'il / elle pense que le rôle devrait être, et puis donner votre point de vue. • Assurez-vous que le vendeur donne à l'appel - pas vous. • Rappelez-vous, tous les membres de l'équipe sur l'appel doit avoir un rôle et que, s'il ne peut y avoir qu'un seul plomb, vous devez avoir un rôle. Ensemble, cherchez à l'ordre du jour et décider de ce qu'il sera. Pour la plupart des appels de vente, le vendeur devrait entraîner 85 à 90% de l'appel. - Comme dit avant, il y aura des moments où il vous est nécessaire d'assumer le rôle de la vente primaire. Par exemple: le développement de nouveaux vendeurs de marque, une occasion très importante / présentation finale qui appelle à vos compétences (en supposant que, dans ce cas le directeur des ventes est plus qualifiés - qui n'est pas et ne doit pas être toujours le cas - Pensez à un coach pour un sommet sportif - l'athlète étoile est la meilleure interprète, mais l'entraîneur n'en est pas moins essentielle.). Mais ce que vous assumez le rôle de vente doit être une exception, non la règle. En se préparant, debriefing, et coaching de vos vendeurs, vous pourrez accélérer leur développement. Débriefing de l'appel contre ces objectifs et ce que vous avez observé. "Live" le coaching est la meilleure façon d'obtenir l'information dont vous avez besoin et accélérer le développement de votre peuple. Vous prendrez un grand pas à faire la transition délicate d'agent immobilier exceptionnel à l'entraîneur exceptionnel. |