Just Say No - Loudly & clair - aux clients non éthique!




 

Avez-vous déjà été demandé de faire quelque chose de contraire à l'éthique par un de vos prospects ou clients? Avez-vous déjà subi des pressions par un superviseur, gérant ou propriétaire à votre entreprise de faire quelque chose contraire à l'éthique? Avez-vous déjà observé un comportement contraire à l'éthique par un prospect ou un client?

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, il ya des exemples quotidiens de comportement contraire à l'éthique se produisent tout autour de nous. Quel commentaire triste sur les entreprises et la société d'aujourd'hui. Au cours des plus de 35 ans dans ma carrière professionnelle propre, il ya eu des cas où j'ai été approché par des perspectives contraires à l'éthique et des clients et a eu la chance d'avoir eu une forte éthique de mentors et les superviseurs, les gestionnaires et propriétaires qui ont soutenu mon action de se détourner de la contraire à l'éthique des demandes et de les signaler à mes supérieurs.

Et plus tard dans ma propre entreprise, j'ai pris la décision de renoncer à faire des affaires avec les clients perspectives contraires à l'éthique que cela voulait dire en se détournant des missions très importantes. Il faut toujours demander - quel prix dois-je mettre sur mon éthique? Comment peut-on justifier une compromission de leur éthique? Il est essentiel d'avoir de bons conseils sur la façon de réduire le risque d'une demande abusive d'un client ou prospect et savoir comment réagir lorsque effectivement approché par une perspective contraire à l'éthique ou du client. Votre allié stratégique entraîneur pense d'affaires offre les conseils suivants.

+ Toujours présent et projeter une image professionnelle qui reflète votre intégrité et votre situation personnelle et des valeurs fondamentales de l'entreprise.

+ Répondez directement, clairement et avec confiance en disant «non» à des perspectives contraires à l'éthique et les clients.

+ Renforcer continuellement la société et les valeurs fondamentales à caractère personnel à chacun dans votre organisation.

+ Renforcer continuellement le code d'éthique de votre entreprise à tous les employés.

+ De ne jamais compromettre votre normes éthiques en réponse à une demande d'éthique.

+ N'oubliez pas qu'il est impossible de "renoncer" votre éthique, en dépit de ce Enron essayé de faire.

+ Soyez proactif et de faire rapport au comportement non éthique, prospects et / ou un client à votre superviseur, gestionnaire, propriétaire d'entreprise ou d'autres personnes appropriées.

+ Utilisez les «leçons apprises» à partir des expériences précédentes de répondre aux perspectives de l'éthique et clients pour les aider à renforcer vos normes éthiques et comme le mentorat et de possibilités de formation.

+ Assurer le renforcement positif à ceux qui disent NON aux perspectives contraires à l'éthique et les clients.

Votre allié stratégique entraîneur pense d'affaires vous encourage à être ferme stand et être ferme quand vient le temps de traitement des demandes contraires à l'éthique et les perspectives contraires à l'éthique et les clients.

 
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