Service à la clientèle orateur dit: Vous avez une tâche impossible!




 

J'étais attente d'une place dans un lot occupé parking supermarché cet après-midi, et pensant j'ai attendu mon tour, j'ai commencé à guider la voiture dans une place.

Un gars costaud avec un gilet de sécurité et de cheveux indisciplinés ont commencé à crier après moi, en disant quelque autre voiture a été en première ligne. Il n'avait aucun moyen de savoir que parce qu'il ya deux entrées, et il était affecté à une seule.

Je suis venu dans l'autre sens, hors de son champ de vision, et j'avais attendu patiemment.

En tout cas, heureusement pour nous, deux spots est ouverte à peu près le même temps, il se laissa fléchir, et je termine le travail d'un parking que j'avais entrepris.

Comme je l'ai dépassé sur la manière que j'ai dit, dans la plus gentille voix, je répondais: "Vous devriez distribuer des nombres vraiment!" Et il a répondu: "Oui."

Pour libérer de la place de stationnement le plus rapidement possible, j'ai magasiné à la hâte, remettre dans le lot, et dit que j'étais s'approcher de ma voiture: «Vous avez une tâche impossible!"

Il hoche la tête, apparemment soulagé j'étais civile, et répondit: «Je vous remercie de votre empathie!

Nous agité quand je partis, et la paix régnait sur la Terre une fois de plus.

Certaines personnes du service client sont invités à faire des travaux impossibles. Ses est emblématique d'entre eux.

S'il plaît à un client, il déplaît à l'autre.

Elle n'est jamais un gagnant + gagnant pour lui, parce qu'il semble presque toujours à préférer l'un sur l'autre.

Quoi qu'il en soit, voyant combien magique, cette ligne est: "Tu as une tâche impossible, je vous suggérons d'utiliser la prochaine fois que vous voyez quelqu'un dans son genre de se lier.

Non seulement il sera apprécié, mais vous allez réduire les tensions, et la prochaine fois qu'il te voit, eh bien, vous aurez juste à lui pardonner s'il vous permet d'aller d'abord!

 
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