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En tant que sociétés à réaliser de meilleurs gains de productivité en fournissant des casques à leurs employés, il est essentiel de choisir des produits qui permettent d'atteindre une plus grande efficacité et les avantages ergonomiques à la fois téléphone et téléphone à charge des travailleurs intensive ainsi que de répondre ou dépasser les objectifs de référence en matière de sécurité tel que défini par le gouvernement et les organisations privées. Garantir que tous les casques utilisés sont conformes à ces normes assurent une organisation n'est pas responsable de tout préjudice lié casque découlant de situations technologiques ou environnementales hors de votre contrôle. L'Occupational Safety & Health Administration (OSHA), Part 1910, Subpart S, régit les limites de sécurité des employés d'exposition au bruit peuvent être soumis à leur environnement de travail. Ces règlements ont un impact direct sur les produits casque téléphonique, car le kit oreillette de téléphone est porté par l'utilisateur et est directement couplée à l'oreille humaine. Les centres d'appels téléphoniques ou des fonctions de travail intensif, la plupart des employés sont sur le téléphone pour un maximum de huit heures par jour. OSHA croit qu'une personne peut être sans risque exposés à un niveau de bruit continu (comme la tonalité) de 85 dBA pour huit heures sans effets néfastes. Puisque la parole n'est pas continue, un signal de voix moyenne jusqu'à 94dB sera conforme aux limites d'exposition OSHA. Pour atteindre un niveau de sécurité de protection, des circuits de compression doivent être intégrés dans la voie de recevoir le système de téléphone ou l'oreillette. Ceci est habituellement réalisé avec les circuits de compression contenus dans l'amplificateur de casque. Très peu de fabricants de téléphones construire dans ce circuit de haut niveau de compression dans leurs systèmes, car l'exposition à des niveaux sonores est habituellement moins en termes de temps et la durée à l'utilisation d'un combiné. Les principaux fabricants de micro-casques téléphoniques insistent sur employant ce niveau rigoureuse de compression afin de répondre aux exigences de l'OSHA. Plusieurs fois, les importateurs et les fabricants offshore choisir d'utiliser une forme moins coûteuse de la protection que seule gardes contre les pointes trop forte avec audio. Connu sous le nom maximale des limiteurs acoustiques, ces circuits moins efficace va attaquer tout bruit fort que 118dBA, mais ne font rien pour se protéger contre l'exposition à des voix plus forte que 94dBA. Dans ces conditions, les usagers soumis à une exposition excessive à long terme de bruit acoustique pourrait subir une perte d'audition. Le risque de dommages à long terme à l'audition de l'agent, les demandes d'indemnisation des travailleurs, des procès, ou des amendes OSHA être prélevées pour non-respect de loin supérieurs aux économies de se procurer des produits à faible coût. De plus, comme tous les casques téléphoniques comportement des circuits électriques, en passant par l'utilisation du pouvoir de l'appareil téléphonique ou des batteries de l'amplificateur de casque, Underwriters Laboratories (UL) la certification et la conformité devrait également être reconnu. Spéciales anti-circuit statique et anti-choc doit être intégrée dans le micro du casque et l'amplificateur de protection contre les nuisibles electro-décharge statique (ESD) qui se produisent en mai très secs ou électro-statiquement chargée des environnements de bureau qui sont composés de non-traitées de moquette ou le tissu couvertes de panneaux acoustiques. UL maintient une liste des fabricants de casque d'écoute et de leurs produits qui respectent ou dépassent les normes de certification. Tous les produits UL sera marquée par la certification sur le produit ou l'emballage du produit. Encore une fois, le risque de demandes d'indemnisation des travailleurs ou les poursuites découlant d'un incident à l'EDD peut être coûteuse pour les sociétés fournissant des casques à leurs employés. Le fabricant casque de produits de votre organisation devrait être en mesure de fournir la documentation à la fois de l'OSHA et UL indiquant leur niveau de certification de produits. En outre, à la fois le fabricant et distributeur de produits que vous achetez doit posséder une assurance responsabilité suffisante pour couvrir les dommages résultant de l'utilisation de leurs produits dans des circonstances normales. Le fabricant casque devrait également avoir des ingénieurs en acoustique et électrique sur les employés qui sont responsables pour l'obtention et le maintien de ces certifications à la fois pour l'OSHA et l'UL. Le kit oreillette grands fabricants reconnaissent cette responsabilité à leurs clients et sont sophistiqués ingénieurs en recherche et développement sur les personnes qui s'emploient à intégrer les dernières avancées technologiques dans les lignes de produits à la fois présents et futurs. Avec la philosophie du dépôt de poursuites frivoles, vous devez être sûr que les produits que vous utilisez dans votre bureau ou centre d'appel répondent aux normes gouvernementales qui ont pour but de vous protéger et protéger vos salariés. |