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Ne vous arrêtez jamais de penser comment réussir une équipe de hockey le seraient s'ils n'ont pas célébré chaque but marqué? Ou toute équipe de sport à chaque fois qu'ils mettent un point sur la planche? Vous auriez s'asseoir dans les gradins et se demandent ce qui se passait si ils n `t. Équipes de hockey de célébrer tous les buts. It doesn `t matter s'ils perdent - ils célèbrent encore à chaque fois ils ont mis la rondelle dans le fond du filet. Alors pourquoi les entreprises semblent ignorer les objectifs de petite taille? En consultant les petites entreprises informatiques, les dirigeants semblent regarder par-dessus lorsque le personnel obtient la plus petite des victoires et ils ont même parfois sur la brosse grandes réalisations dans leur entreprise. Ce sont les mêmes entreprises que je parle avec quand ils sont en difficulté, où le moral en milieu de travail est faible ou quand ils sont sur une strie perdante avec les clients de partir. Au hockey, quand les équipes ont de la difficulté des jeux gagnants, ils célèbrent encore chaque but marqué de chaque joueur de l'équipe. La même chose devrait se produire dans votre entreprise. J'ai travaillé avec une entreprise une fois qui a perdu un peu de bons clients pour plusieurs raisons bien et la plupart d'entre eux n'étaient pas liés au service, juste un tour dans l'économie et peu de leurs clients ont décidé de fusionner avec d'autres entreprises et leurs services n'étaient plus retenus. Ils ont perdu quatre clients Cependant ils ont aussi gagné trois nouvelles dans la même période. En examinant ce qui se passait avec l'entreprise, l'exécutif est ainsi centrée sur les opérations qu'ils ont perdu, qu'il n'a pas que tout ce qu'ils ont marqué trois buts et si c'était un match de hockey, ils auraient perdu 4 à 3 ce soir-là. Pensez-vous que toutes les dynasties de la Coupe Stanley n'ont pas perdu un peu de jeux de 4 à 3 dans la saison? Lorsque l'accent sur le négatif est autorisé à continuer, un 4 à 3 la perte deviendra 2 puis 3 et avant de savoir ce que vous avez quelques problèmes majeurs. Leaders dans toute organisation besoin de célébrer tous les objectifs qu'ils score et toutes les victoires qu'ils ont gagné. Cela comprend quand un membre de votre équipe réalise une nouvelle certification ou de compétences et quand vous avez gagné un nouveau client. Les fêtes doivent être faites en tant qu'équipe. Vous pouvez la file d'attente toutes vos petites victoires pour un grand rendez-vous mensuel, toutefois, la reconnaissance doit aussi se passer tout de suite. Il peut être fait en l'affichant sur votre site Web interne, un email à votre équipe ou une entrée spéciale dans votre bulletin de l'entreprise et ensuite avoir une célébration mensuelle avec toute votre équipe. Prenez un début d'après midi vendredi et qui ont une fonction de société où chacun est mis au courant de chaque réalisation. Lorsque les clients sont impliqués dans vos gains, il est très important que vous les invite à célébrer votre victoire en tant que société. Rappelez-vous qu'ils ont raison de votre victoire. Si vous gagnez un prix dans votre secteur d'activité, c'est parce qu'ils vous ont permis d'utiliser leur nom à cette victoire. Y compris entre eux est une bonne idée pour vos relations client en cours. L'investissement financier minimal à avoir une célébration de vos victoires se transformera en la loyauté des employés ont augmenté, surtout dans ce monde difficile de retrouver les membres des équipes qualifiées. Augmentation de la loyauté des employés et les clients finiront par se transformer en revenus supplémentaires pour votre entreprise. Il est également OK pour célébrer en privé, si vous êtes professionnel de la vente ou un technicien dans une société de conseil et faire quelque chose que vous êtes fiers de l'accomplir, il est parfaitement acceptable de fêter vos victoires avec vous-même. Cette auto-reconnaissance conduira à une augmentation de votre confiance personnelle parce que vous savez que vous avez ce qu'il prend. Lorsque vous célébrez tous les objectifs de votre score, chaque point de votre équipe réalise, vous serez sur votre chemin pour gagner la Coupe Stanley de votre propre monde. |