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Ma carrière a été composé de ventes, gestion des ventes et de recrutement. J'ai travaillé pour quelques-unes des plus grandes sociétés du monde: Wal-Mart, General Electric, Gannett, ainsi qu'un couple de petites et les start-ups (dont mon entreprise actuelle - n'est plus une start-up après 5 ans en affaires). À l'exception de l'un (le détaillant géant) de chaque société s'est fortement appuyée sur le démarchage non sollicité de générer de nouvelles affaires. Ma définition du démarchage téléphonique, c'est quand un représentant des ventes des objectifs d'une entreprise et / ou individuelle, qu'il ou elle pense réunit les données démographiques d'un acheteur potentiel et donc sans invitation (ce qui est essentiel, d'où l'italique) soit décroche le téléphone ou les promenades dans leur bureau dans une tentative d'ouvrir une vente. Démarchage téléphonique est mise sur le marché, pure et simple, mais un homme des cavernes, comme la stratégie à l'ère électronique. J'ai cédé beaucoup réfléchi à ce récents parce que, jusqu'à un an ou deux il ya, notre société s'est fortement appuyée sur le démarchage non sollicité de générer de nouvelles affaires. Nos cold calling efforts ont livré un gros morceau de revenu décente pour nous au cours des dernières années, cependant l'année dernière j'ai décidé d'abandonner la stratégie tout à fait et je n'ai pas regardé en arrière. Il est le jeudi matin et jusqu'à présent à deux reprises cette semaine, j'ai eu un frapper à la porte de mon bureau seulement d'avoir quatre étrangers au total (deux de chaque visite) entrer dans mon 10 "x10" bureau et continuer de se lancer dans pitch de vente . La première paire vendait un concessionnaire de pneus locaux offrant des pneus 90% (ma voiture est sous garantie à mon concessionnaire) et le second pour «réaliser des économies garanties! sur mon impression en couleur (je imprimer probablement tous de deux documents par mois en couleur). Les quatre utilisé la même stratégie: walk-in, get confortable - un gars assis immédiatement - et commencer à parler de moi comme je suis âgé de 9 ans. Dans les deux situations que j'ai dû les arrêter à mi-hauteur pour dire: «Les gars, je ne m'intéresse pas. Merci encore d'avoir fait un tour." Vous vous demandez probablement comment ces individus s'est passé de notre réceptionniste. Eh bien, la réponse courte est que nous n'avons pas un seul -, nous avons un téléphone et d'un répertoire à proximité. Notre partenaire dont le bureau est plus près de la porte d'entrée est généralement la première personne touchée par ces heurtoirs. Il pense que c'est mignon à leur dire qu'il ne possède pas les pouvoirs d'achat, mais pour être sûr d'aller voir moi parce que je détiens les cordons de la bourse (pas nécessairement vrai) - pour qu'il puisse "pion Bad Cop" responsabilités sur moi. Mais dernièrement, c'est un rôle que je suis embrassant. Je reconnais maintenant compte de l'obsolète, vieille école, le froid stratégie inefficace de l'appel est et c'est une des raisons principales du chiffre d'affaires des ventes est si élevé. Je voudrais m'excuser personnellement à tous ces directeurs d'achat et perçu "décideurs" que je suis passé au cours des années d'avoir un peu de chit-chat avec, en interrompant tout leur temps et de gaspiller tant de notre temps. Les entreprises continuent d'employer le démarchage non sollicité pour certaines raisons: premièrement, ils voient en elle être bon marché (c'est pas) et le deuxième, le marketing (légitimes, créatif, permission-based marketing) est dur (pas toujours). Au cours des prochains jours ou alors je vais discuter de la façon dont notre société a été en mesure d'assurer avec succès de nouvelles entreprises, sans démarchage téléphonique d'une personne unique, tandis que dans le même temps continuer à utiliser le recrutement proactif, ce que certains perçoivent comme froid insultes (c'est pas) pour trouver les candidats les plus qualifiés pour les postes ouverts de nos clients. |